Hop til hovedindhold

Login på flere platforme

Knyt dit abonnement til din konto én gang, log derefter ind med den samme konto på dine andre enheder, og dit abonnement låses op overalt:

  • iPhone og iPad
  • Android
  • Mac og Windows
  • Webbrowser (Chrome, Edge, Firefox)

Sådan fungerer det​

Hvis du har købt et abonnement på iOS eller Android, kan du knytte det til en loginkonto ved at logge ind med den konto — og derefter bruge det på web, Windows eller Mac. Hvis du har købt via Stripe på webben, kan du logge ind med den konto på iOS, Android, Windows eller Mac og bruge det abonnement, du købte via Stripe.

Krav​

Du skal have et aktivt Whisperr-abonnement købt via en af følgende:

  • Apple App Store — tegnet i Whisperr-appen på iPhone eller iPad
  • Google Play Store — tegnet i Whisperr-appen på Android
  • Stripe — tegnet fra siden Fakturering i Whisperr-webappen (knappen Opgrader i appen til Mac og Windows fører dig også til denne side)

Trin 1 — Knyt dit abonnement til din konto​

iPhone, iPad og Android (køb via App Store / Google Play)​

Log ind — eller opret en konto — fra afsnittet Konto i sidemenuen på den enhed, hvor du købte dit abonnement. Dit abonnement knyttes automatisk til den konto, du er logget ind med.

Dette er din Whisperr-konto

Den konto, du logger ind med, er den, du opretter hos Whisperr — den er ikke den samme som dit Apple ID (iCloud) eller din Google Play Store-konto.

Et abonnement kan kun knyttes til én konto

Hvis dit abonnement allerede er knyttet til en anden konto, deaktiverer et login med en anden konto på købsenheden den tidligere tilknytning — abonnementet knyttes til den konto, der nu er logget ind.

Web (køb via Stripe)​

Du behøver ikke at gøre noget. Du køber fra siden Fakturering, mens du er logget ind, så dit abonnement er allerede knyttet til din konto.

Trin 2 — Log ind på dine andre enheder​

Log ind med den samme konto på en hvilken som helst anden platform, så låser Whisperr automatisk premium-funktionerne op. Her finder du login-skærmen:

  • iPhone og iPad — Åbn sidemenuen, og tryk på Konto, og log derefter ind med Apple, Google eller din e-mail og adgangskode.
  • Android — Åbn sidenavigationen, og tryk på Konto, og log derefter ind med Google, Apple eller din e-mail og adgangskode.
  • Mac og Windows — Klik på Log ind i menuen, eller åbn Indstillinger, og brug afsnittet Konto. Du kan logge ind med Google eller din e-mail og adgangskode.
  • Web — Åbn Whisperr-webappen, og log ind med Apple, Google eller din e-mail og adgangskode.

Her er for eksempel login-skærmen på Android:

The Whisperr sign-in screen on Android with email and password fields, Continue with Apple, and Continue with Google

Hvis premium ikke låses op med det samme:

  1. Sørg for, at du er logget ind med den samme konto, som dit abonnement er knyttet til.
  2. På iPhone, iPad eller Android skal du trykke på Gendan køb på abonnementsskærmen.
  3. Log ud, og log ind igen for at opdatere din abonnementsstatus.

Godt at vide​

  • Ét abonnement er nok. Du behøver ikke at købe igen på hver platform — og Whisperr forhindrer et nyt abonnement, mens der allerede er et aktivt på din konto.
  • Administrer og opsig der, hvor du købte. Et App Store-abonnement administreres via Apple, et Google Play-abonnement via Google, og et webabonnement fra siden Fakturering. Se Opsigelser for de præcise trin.
  • Overførsel af abonnementer mellem konti understøttes ikke. Et webabonnement (Stripe) bliver altid hos den konto, der købte det. Den eneste undtagelse er et abonnement købt på iPhone, iPad eller Android: Hvis du logger ind med en anden konto på den enhed, hvor du købte, flyttes abonnementet til den konto (se advarslen ovenfor).

Brug for hjælp?​

Hvis dit abonnement ikke vises på en anden enhed, kan du kontakte vores supportteam via livechatten, så hjælper vi dig gerne.