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Subir un archivo en la Aplicación Web

Esta página cubre cómo subir una grabación en la Aplicación Web de Whisperr. Para saber qué hace esta función, cuántos minutos recibes y cuánto cuesta, consulta la descripción general de Subir un archivo.

Cómo subir un archivo​

  1. Ve a whisperr.co/app, inicia sesión y haz clic en Subir un archivo en la barra lateral. La parte superior de la página muestra cuántos minutos te quedan este mes y tu crédito disponible
La página Subir un archivo en la Aplicación Web de Whisperr, con los minutos mensuales restantes, el crédito disponible, el cuadro de subida y la lista de archivos subidos

  1. Suelta un archivo de audio o vídeo en el cuadro de subida, o haz clic en el cuadro para elegir uno. Whisperr muestra la duración del archivo y si cabe en tus minutos mensuales

  2. En Idiomas hablados, añade todos los idiomas que se hablan en el archivo (hasta 10), o déjalo en Detectar automáticamente. En Traducir a, elige el idioma al que quieres traducir la transcripción, o deja Sin traducción

Una grabación de 5 minutos elegida para subir, con inglés como idioma hablado y japonés como traducción
  1. Haz clic en Transcribir. El archivo aparece al principio de Tus archivos con una estimación del tiempo restante. Mientras tanto puedes salir de la página o iniciar una grabación en directo. Los archivos se transcriben de uno en uno, así que la siguiente subida espera a que termine esta
Un archivo subido que se está transcribiendo en Tus archivos, con aproximadamente 1 minuto restante
  1. Cuando termine, haz clic en Abrir transcripción
Archivos terminados en Tus archivos, cada uno con un botón Abrir transcripción

La transcripción se abre como cualquier conversación guardada, con cada línea junto a su traducción. Cambia entre Ambos, Transcripción y Traducción, o haz clic en Exportar para descargarla. También se queda en Conversaciones recientes en la barra lateral.

La transcripción de una charla en inglés subida, con cada línea mostrada junto a su traducción al japonés

Lo que te dice la página antes de subir​

Después de elegir un archivo, la línea bajo su nombre indica cuánto costará:

  • «incluido en tus minutos mensuales»: el archivo entero cabe en lo que te queda este mes. Es gratis
  • «… incluidos, el resto aprox. $0.12»: una parte del archivo cabe y el resto se pagará con tu crédito
  • «Solo se transcribirán los primeros …»: no te quedan suficientes minutos y no tienes crédito. Whisperr transcribe el archivo hasta tus minutos restantes. Haz clic primero en Añadir crédito si quieres el archivo entero

Siempre se te cobra por la duración real del archivo una vez que Whisperr la ha medido, y un archivo que falla es gratis.

Solución de problemas​

«Ya hay un archivo en proceso»​

Los archivos se transcriben de uno en uno. Espera a que termine el archivo en Tus archivos y luego sube el siguiente.

«Has usado los 20 minutos de este mes»​

Tus minutos gratis se han agotado y no tienes crédito. Añade crédito para seguir subiendo ahora, o espera a que tus minutos se renueven en la fecha indicada. Una suscripción incluye 10 horas al mes.

«No se pudo leer la duración de este archivo»​

El archivo no es un archivo de audio o vídeo que Whisperr pueda leer. Prueba a exportarlo de nuevo como MP3, M4A o MP4.

«Los archivos pueden durar como máximo 299 minutos» o «Este archivo es demasiado grande»​

Divide la grabación en partes de menos de 299 minutos y 500 MB, y sube cada parte.

«Inicia sesión con una cuenta completa»​

Las subidas necesitan una cuenta de Whisperr con sesión iniciada. Inicia sesión en tu cuenta en lugar de continuar como invitado.