Skip to main content

સામાન્ય ભૂલો

આ માર્ગદર્શિકા સૌથી વારંવાર આવતી સમસ્યાઓ અને તેને કેવી રીતે ઠીક કરવી તે આવરી લે છે.

કોઈ ટ્રાન્સક્રિપ્શન દેખાતું નથી​

1. માઇક્રોફોન પરવાનગી અક્ષમ છે​

Whisperr ને ઑડિયો કૅપ્ચર કરવા માટે માઇક્રોફોન ઍક્સેસની જરૂર છે. જો પરવાનગી નકારવામાં આવે, તો કોઈ ટ્રાન્સક્રિપ્શન દેખાશે નહીં.

iOS:

  • Settings > Privacy & Security > Microphone પર જાઓ અને Whisperr ને સક્ષમ કરો

Mac:

  • System Settings > Privacy & Security > Microphone પર જાઓ અને Whisperr ને સક્ષમ કરો

વેબ એપ / Chrome એક્સ્ટેન્શન:

  • તમારા બ્રાઉઝરના ઍડ્રેસ બારમાં લૉક આયકન પર ક્લિક કરો અને Microphone ને Allow પર સેટ કરો
  • અથવા Chrome Settings > Privacy and Security > Site Settings > Microphone પર જાઓ અને app.whisperr.co ને મંજૂરી આપો

2. કોઈ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નથી​

Whisperr ને વાણીનું ટ્રાન્સક્રાઇબ અને અનુવાદ કરવા માટે સ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે.

  • તમારું WiFi અથવા મોબાઇલ ડેટા કનેક્શન તપાસો
  • તમે ઑનલાઇન છો તેની પુષ્ટિ કરવા માટે કોઈ વેબસાઇટ ખોલવાનો પ્રયાસ કરો
  • જો VPN પર હો, તો ડિસ્કનેક્ટ કરીને ફરી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો

3. ઑડિયો Whisperr સુધી પહોંચતું નથી​

જો તમે વક્તાને સ્પષ્ટ રીતે સાંભળી ન શકો, તો Whisperr પણ સાંભળી શકતું નથી.

  • વક્તાની નજીક જાઓ — બિલ્ટ-ઇન માઇક્રોફોન માટે 1–2 મીટરની અંદર રહો
  • બાહ્ય સ્પીકર સાથે માઇક્રોફોન કૅપ્ચરનો ઉપયોગ કરતા હો તો વૉલ્યુમ વધારો
  • તમારું માઇક્રોફોન ઇનપુટ તપાસો — ખાતરી કરો કે સાચો માઇક પસંદ કરેલ છે (ખાસ કરીને Mac પર: System Settings > Sound > Input)

ફ્લોટિંગ સબટાઈટલ દેખાતા નથી​

1. Picture in Picture સક્ષમ નથી (iOS)​

  • Settings > General > Picture in Picture પર જાઓ અને ખાતરી કરો કે તે ચાલુ છે

2. ફ્લોટિંગ સબટાઈટલ ટૉગલ સક્ષમ નથી​

  • Whisperr એપ ખોલો અને તપાસો કે ફ્લોટિંગ સબટાઈટલ ટૉગલ ચાલુ છે

3. એપ પ્રતિબંધો (iOS)​

Zoom, Teams, અને Google Meet જેવી કેટલીક એપ્સ ગોપનીયતા પ્રતિબંધોને કારણે ફ્લોટિંગ સબટાઈટલને મંજૂરી આપતી નથી. વૈકલ્પિક પદ્ધતિઓ માટે ઑનલાઇન મીટિંગ્સ જુઓ.

Amazon Prime અને Netflix માટે, પહેલા વિડિયો ચલાવવાનું શરૂ કરો, પછી ફ્લોટિંગ સબટાઈટલ સક્ષમ કરો.

મીટિંગ બોટ જોડાતો નથી​

1. અમાન્ય મીટિંગ લિંક​

  • ખાતરી કરો કે તમે સંપૂર્ણ, માન્ય મીટિંગ લિંક (Zoom, Teams, અથવા Google Meet) પેસ્ટ કરી છે
  • તપાસો કે લિંકની સમયમર્યાદા સમાપ્ત થઈ નથી

2. બોટ વેઇટિંગ રૂમમાં અટવાયેલ છે​

  • મીટિંગ હોસ્ટે Whisperr બોટને વેઇટિંગ રૂમમાંથી દાખલ કરવો જરૂરી છે
  • હોસ્ટને સહભાગીઓની સૂચિ તપાસવા અને બોટને અંદર આવવા દેવા કહો

3. કનેક્શન સમસ્યાઓ​

  • તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો
  • મીટિંગ બોટ સત્ર બંધ કરીને ફરી શરૂ કરો

બ્રાઉઝર ટૅબ કૅપ્ચર કામ કરતું નથી​

1. ખોટો કૅપ્ચર પ્રકાર પસંદ કરેલ છે​

  • ખાતરી કરો કે તમે browser tab પસંદ કર્યો છે, વિન્ડો કે આખી સ્ક્રીન નહીં
  • ગોપનીયતા પ્રતિબંધોને કારણે ઑડિયો ફક્ત બ્રાઉઝર ટૅબમાંથી જ કૅપ્ચર કરી શકાય છે

2. ટૅબમાંથી કોઈ ઑડિયો નથી​

  • તપાસો કે તમે પસંદ કરેલ ટૅબ ખરેખર ઑડિયો ચલાવી રહ્યો છે
  • ખાતરી કરો કે ટૅબ મ્યૂટ નથી (ટૅબ પર સ્પીકર આયકન તપાસો)

3. બ્રાઉઝર સમર્થિત નથી​

  • બ્રાઉઝર ટૅબ કૅપ્ચર ફક્ત Chrome અને Edge માં કામ કરે છે
  • ટૅબ ઑડિયો કૅપ્ચર માટે Safari અને Firefox સમર્થિત નથી

અનુવાદ ગુણવત્તા સમસ્યાઓ​

1. અચોક્કસ ટ્રાન્સક્રિપ્શન​

  • વક્તાની નજીક જાઓ અથવા બાહ્ય માઇક્રોફોનનો ઉપયોગ કરો
  • પૃષ્ઠભૂમિ અવાજ ઘટાડો — TV, પંખા, કે સંગીત બંધ કરો
  • વધુ સારી ઑડિયો ગુણવત્તા માટે માઇક્રોફોન કૅપ્ચરને બદલે બ્રાઉઝર ટૅબ કૅપ્ચર કે ફ્લોટિંગ સબટાઈટલનો ઉપયોગ કરો

2. ખોટી ભાષા શોધાઈ​

  • Whisperr તમારી બે પસંદ કરેલી ભાષાઓ વચ્ચે આપમેળે શોધે છે — ખાતરી કરો કે સ્રોત અને લક્ષ્ય બંને ભાષાઓ યોગ્ય રીતે સેટ કરેલ છે

હજુ પણ મદદ જોઈએ છે?​

સહાયનો સંપર્ક કરો — અમે મદદ કરવામાં ખુશ છીએ.

સંબંધિત​