Többplatformos bejelentkezés

Kapcsold össze az előfizetésed a fiókoddal egyszer, majd jelentkezz be ugyanazzal a fiókkal a többi eszközödön — és az előfizetésed mindenhol feloldódik:

• iPhone és iPad
• Android
• Mac és Windows
• Webböngésző (Chrome, Edge, Firefox)

Hogyan működik

Ha iOS-en vagy Androidon vásároltál előfizetést, összekapcsolhatod egy bejelentkezési fiókkal úgy, hogy bejelentkezel azzal a fiókkal — majd használhatod a weben, Windowson vagy Macen. Ha a weben, Stripe-on keresztül vásároltál, bejelentkezhetsz azzal a fiókkal iOS-en, Androidon, Windowson vagy Macen, és használhatod a Stripe-on vásárolt előfizetésed.

Követelmények

Aktív Whisperr előfizetésre van szükséged, amelyet az alábbiak egyikén keresztül vásároltál:

• Apple App Store — a Whisperr alkalmazásban fizettél elő iPhone-on vagy iPaden
• Google Play Store — a Whisperr alkalmazásban fizettél elő Androidon
• Stripe — a Whisperr webalkalmazás Számlázás oldaláról fizettél elő (a Mac és Windows alkalmazás Frissítés gombja szintén erre az oldalra visz)

1. lépés — kapcsold össze az előfizetésed a fiókoddal

iPhone, iPad és Android (App Store / Google Play vásárlások)

Azon az eszközön, amelyen az előfizetést vásároltad, jelentkezz be — vagy hozz létre fiókot — az oldalsó menü Fiók szakaszából. Az előfizetésed automatikusan ahhoz a fiókhoz kötődik, amellyel be vagy jelentkezve.

Ez a Whisperr-fiókod

A fiók, amellyel bejelentkezel, az, amelyet a Whisperr-en hozol létre — nem azonos az Apple ID-ddal (iCloud) vagy a Google Play Store-fiókoddal.

Egy előfizetés csak egy fiókhoz kapcsolható

Ha az előfizetésed már egy másik fiókhoz kötődik, a vásárlás eszközén egy másik fiókkal való bejelentkezés megszünteti a korábbi összekapcsolást — az előfizetés ahhoz a fiókhoz kötődik, amely most be van jelentkezve.

Web (Stripe-vásárlások)

Nincs teendőd. Bejelentkezve vásárolsz a Számlázás oldalról, így az előfizetésed már a fiókodhoz kötődik.

2. lépés — jelentkezz be a többi eszközödön

Jelentkezz be ugyanazzal a fiókkal bármely másik platformon, és a Whisperr automatikusan feloldja a prémium funkciókat. Itt találod a bejelentkezési képernyőt:

• iPhone és iPad — nyisd meg az oldalsó menüt, és koppints a Fiók elemre, majd jelentkezz be az Apple, a Google vagy az e-mail-címed és jelszavad segítségével.
• Android — nyisd meg az oldalsó navigációt, és koppints a Fiók elemre, majd jelentkezz be a Google, az Apple vagy az e-mail-címed és jelszavad segítségével.
• Mac és Windows — kattints a Bejelentkezés gombra a menüben, vagy nyisd meg a Beállítások részt, és használd a Fiók szakaszt. Bejelentkezhetsz a Google segítségével vagy az e-mail-címeddel és jelszavaddal.
• Web — nyisd meg a Whisperr webalkalmazást, és jelentkezz be az Apple, a Google vagy az e-mail-címed és jelszavad segítségével.

Például így néz ki a bejelentkezési képernyő Androidon:

Ha a prémium nem oldódik fel azonnal:

1. Győződj meg róla, hogy ugyanazzal a fiókkal vagy bejelentkezve, amelyhez az előfizetésed kapcsolva van.
2. iPhone-on, iPaden vagy Androidon koppints a Vásárlások visszaállítása lehetőségre az előfizetési képernyőn.
3. Jelentkezz ki, majd jelentkezz be újra, hogy frissüljön az előfizetésed állapota.

Jó tudni

• Egy előfizetés elég. Nem kell minden platformon újra vásárolnod — és a Whisperr megakadályozza a második előfizetést, amíg egy már aktív a fiókodon.
• Ott kezeld és mondd le, ahol vásároltad. Az App Store-előfizetést az Apple kezeli, a Google Play-előfizetést a Google, a webes előfizetést pedig a Számlázás oldalon kezelheted. A pontos lépésekhez lásd: Lemondások.
• Az előfizetések fiókok közötti átvitele nem támogatott. A webes (Stripe) előfizetés mindig annál a fióknál marad, amely megvásárolta. Az egyetlen kivétel az iPhone-on, iPaden vagy Androidon vásárolt előfizetés: ha a vásárlás eszközén egy másik fiókkal jelentkezel be, az előfizetés arra a fiókra kerül át (lásd a fenti figyelmeztetést).

Segítségre van szükséged?

Ha az előfizetésed nem jelenik meg egy másik eszközön, fordulj ügyfélszolgálati csapatunkhoz az élő csevegésen keresztül, és szívesen segítünk.