Carica un file nell'App Web
Questa pagina illustra come caricare una registrazione nell'App Web di Whisperr. Per informazioni su cosa fa questa funzione, quanti minuti ricevi e quanto costa, consulta la panoramica di Carica un file.
Come caricare un file
- Vai su whisperr.co/app, accedi e clicca su Carica un file nella barra laterale. In alto nella pagina vedi quanti minuti ti restano questo mese e il credito disponibile

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Trascina un file audio o video nel riquadro di caricamento, oppure clicca sul riquadro per sceglierne uno. Whisperr mostra la durata del file e se rientra nei tuoi minuti mensili
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In Lingue parlate, aggiungi ogni lingua parlata nel file (fino a 10), oppure lascia Rileva automaticamente. In Traduci in, scegli la lingua in cui vuoi tradurre la trascrizione, oppure lascia Nessuna traduzione

- Clicca su Trascrivi. Il file compare in cima a I tuoi file con una stima del tempo rimanente. Nel frattempo puoi lasciare la pagina o avviare una registrazione in tempo reale. I file vengono trascritti uno alla volta, quindi il caricamento successivo attende che questo sia finito

- Quando è pronto, clicca su Apri trascrizione

La trascrizione si apre come qualsiasi conversazione salvata, con ogni riga accanto alla sua traduzione. Passa tra Entrambi, Trascrizione e Traduzione, oppure clicca su Esporta per scaricarla. Resta anche in Conversazioni recenti nella barra laterale.

Cosa ti dice la pagina prima del caricamento
Dopo aver scelto un file, la riga sotto il suo nome indica quanto costerà:
- "incluso nei tuoi minuti mensili": l'intero file rientra in quello che ti resta questo mese. È gratuito
- "… inclusi, il resto circa $0.12": una parte del file rientra nei minuti e il resto verrà pagato dal tuo credito
- "Verranno trascritti solo i primi …": non hai abbastanza minuti rimasti e non hai credito. Whisperr trascrive il file fino ai minuti che ti restano. Clicca prima su Aggiungi credito se vuoi l'intero file
Ti viene sempre addebitata la durata effettiva del file, una volta che Whisperr l'ha misurata, e un file che non riesce è gratuito.
Risoluzione dei problemi
"C'è già un file in elaborazione. Attendi che finisca e riprova."
I file vengono trascritti uno alla volta. Attendi che il file in I tuoi file finisca, poi carica il successivo.
"Hai usato i 20 minuti di questo mese."
I tuoi minuti gratuiti sono esauriti e non hai credito. Aggiungi credito per continuare a caricare subito, oppure attendi che i tuoi minuti si rinnovino alla data indicata. Un abbonamento include 10 ore al mese.
"Impossibile leggere la durata di questo file."
Non è un file audio o video che Whisperr riesce a leggere. Prova a esportarlo di nuovo come MP3, M4A o MP4.
"I file possono durare al massimo 299 minuti." oppure "Questo file è troppo grande."
Dividi la registrazione in parti inferiori a 299 minuti e a 500 MB e carica ogni parte.
"Accedi con un account completo (non una sessione ospite) per trascrivere file."
I caricamenti richiedono un account Whisperr con accesso effettuato. Accedi al tuo account invece di continuare come ospite.