マルチプラットフォームログイン
一度サブスクリプションをアカウントに紐付ければ、他のデバイスで同じアカウントにサインインするだけで、どこでもサブスクリプションが利用できます。
- iPhone・iPad
- Android
- Mac・Windows
- Web ブラウザ（Chrome、Edge、Firefox）
仕組み
iOS または Android でサブスクリプションを購入した場合は、ログインアカウントでサインインすることでサブスクリプションをそのアカウントに紐付けられ、Web、Windows、Mac でも利用できるようになります。Web の Stripe で購入した場合は、そのアカウントで iOS、Android、Windows、Mac にログインすれば、Stripe で購入したサブスクリプションをそのまま利用できます。
必要条件
次のいずれかで購入した、有効な Whisperr サブスクリプションが必要です。
- Apple App Store — iPhone または iPad の Whisperr アプリ内で登録
- Google Play ストア — Android の Whisperr アプリ内で登録
- Stripe — Whisperr Web アプリの Billing ページから登録（Mac・Windows アプリの アップグレード ボタンからもこのページに移動できます）
ステップ 1 — サブスクリプションをアカウントに紐付ける
iPhone・iPad・Android（App Store / Google Play で購入した場合）
サブスクリプションを購入したデバイスで、サイドメニューの アカウント セクションからサインイン（またはアカウントを作成）します。サブスクリプションは、サインインしているアカウントに自動的に紐付けられます。
ここでサインインするアカウントは、Whisperr 上で作成するアカウントです。Apple ID（iCloud）や Google Play ストアのアカウントとは別のものです。
サブスクリプションがすでに別のアカウントに紐付いている場合、購入したデバイスで別のアカウントにサインインすると、以前の紐付けは無効になり、サブスクリプションは現在サインインしているアカウントに紐付けられます。
Web（Stripe で購入した場合）
何もする必要はありません。サインインした状態で Billing ページから購入するため、サブスクリプションはすでにあなたのアカウントに紐付いています。
ステップ 2 — 他のデバイスでサインインする
他のプラットフォームで同じアカウントにサインインすると、Whisperr が自動的にプレミアム機能を有効にします。各プラットフォームでのサインイン画面の場所は次のとおりです。
- iPhone・iPad — サイドメニューを開いて アカウント をタップし、Apple、Google、またはメールアドレスとパスワードでログインします。
- Android — サイドナビゲーションを開いて アカウント をタップし、Google、Apple、またはメールアドレスとパスワードでログインします。
- Mac・Windows — メニューの ログイン をクリックするか、設定 の アカウント セクションを使います。Google またはメールアドレスとパスワードでサインインできます。
- Web — Whisperr の Web アプリを開き、Apple、Google、またはメールアドレスとパスワードでサインインします。
例として、Android のサインイン画面は次のとおりです。
プレミアム機能がすぐに有効にならない場合は、次を確認してください。
- サブスクリプションが紐付いている 同じアカウント でサインインしているか確認します。
- iPhone、iPad、Android では、サブスクリプション画面の 購入を復元 をタップします。
- 一度ログアウトして再度ログインし、サブスクリプションの状態を更新します。
知っておくと便利なこと
- サブスクリプションは1つで十分です。 プラットフォームごとに購入し直す必要はありません。アカウントに有効なサブスクリプションがある間は、二重に登録できないようになっています。
- 管理・解約は購入した場所で行います。 App Store のサブスクリプションは Apple、Google Play のサブスクリプションは Google、Web のサブスクリプションは Billing ページから管理します。詳しい手順はキャンセルをご覧ください。
- アカウント間でのサブスクリプションの移行はサポートしていません。 Web（Stripe）のサブスクリプションは、購入したアカウントから移動できません。唯一の例外は iPhone、iPad、Android で購入したサブスクリプションで、購入したデバイスで別のアカウントにサインインすると、そのアカウントにサブスクリプションが移ります（上記の警告をご覧ください）。
お困りですか？
別のデバイスでサブスクリプションが表示されない場合は、ライブチャット からサポートチームにお問い合わせください。喜んでお手伝いします。