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iPhone・iPad・Androidのエコーキャンセレーション

このページでは、モバイルアプリ — iPhone、iPad、Android — について説明します。設定は3つのプラットフォームすべてで同じ場所にあり、同じように動作します。機能の仕組みや変更するタイミングについては、エコーキャンセレーションの概要をご覧ください。

モバイルでは、エコーキャンセレーションは初期設定でオンになっています。録音中、Whisperrはデバイスに内蔵された通話用の音声処理を有効にするため、スピーカーから出る話された翻訳がマイクに拾われて、再び文字起こし・翻訳されるループを防ぎます。

エコーキャンセレーションを変更する方法​

  1. Whisperrアプリを開く — iPhone/iPad または Android
  2. ⚙ 設定を開く
  3. 文字起こし設定までスクロールする
  4. エコーキャンセレーションをオン・オフに切り替える

トグルの下の説明文にはこう書かれています：「このデバイス自身のスピーカー音声をマイクから除外します。このデバイスで再生している音声を文字起こし・翻訳したい場合はオフにしてください。次回の録音開始時から適用されます。」

  1. 戻って録音ボタンをタップする — 新しい設定はこの録音から適用されます
注記

設定は録音開始時に読み込まれます。録音中に切り替えても、進行中のセッションは開始時のモードのまま続きます。変更を適用するには、録音を停止してから再度開始してください。

オフにするタイミング​

翻訳したい音声がスマートフォンやタブレット自体から出ている場合 — 別のアプリの動画、ポッドキャスト、スピーカーでの通話など — は、エコーキャンセレーションをオフにしてください。オフにすると、Whisperrは自前のエコー抑制を一切行わないため、マイクはデバイス自身の再生音を、部屋の中の他の音と同じように拾って文字起こしします。

対面での会話や、スピーカーで音声読み上げモードを使うときは、再びオンに戻してください。

よくある問題​

同じ文が何度も翻訳されてしまう​

話された翻訳がマイクにループして入り込んでいます。エコーキャンセレーションをオンにするか、ヘッドフォンやAirPodsを接続するか、デバイスの音量を下げてください。

再生している動画をWhisperrが拾ってくれない​

それはエコーキャンセレーションが正しく機能している証拠です — まさにその音声を除外するよう設計されています。オフにしてから、新しく録音を開始してください。

エコーキャンセレーションがオンだと、話された翻訳の音量が小さく聞こえる（iPhone/iPad）​

音声処理はWhisperr自身の読み上げも含め、他の音声を抑えます。音量を上げるか、よりクリアな音質のためにヘッドフォンを使用してください。

オンにしてもエコーが聞こえる（Android）​

すべてのAndroid端末がハードウェアのエコーキャンセラーを備えているわけではありません。お使いの端末が対応していない場合は、ヘッドフォンを使用してください — 設定にかかわらずループを断ち切れます。

それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせる

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