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비밀번호 재설정

비밀번호를 잊으셨나요? 어떤 Whisperr 앱에서든 재설정 링크를 자신에게 보낼 수 있습니다. 모든 앱이 동일한 계정을 사용하므로 어느 앱을 사용해도 상관없습니다.

  • iPhone 및 iPad
  • Android
  • Mac 및 Windows(데스크톱 앱)
  • Web

링크는 이메일로 전달되며, 새 비밀번호는 로그인하는 모든 환경에서 사용할 수 있습니다.

Apple 또는 Google로 로그인하시나요?

항상 Apple로 계속 또는 Google로 계속 버튼으로 로그인한다면 재설정할 Whisperr 비밀번호가 없습니다. 계속 같은 버튼을 사용하세요. 비밀번호 재설정은 이메일 주소와 비밀번호로 만든 계정에만 해당됩니다.

비밀번호 재설정은 구독 취소가 아닙니다

비밀번호를 재설정해도 구독에는 영향이 없습니다. 결제를 중단하려면 구독 취소를 참고하세요.

iPhone 및 iPad

  1. 사이드 메뉴를 열고 계정 을 탭합니다.
  2. 로그인 탭이 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 이메일 필드에 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 로그인 버튼 아래에 있는 비밀번호를 잊으셨나요? 를 탭합니다.

재설정 이메일은 즉시 발송되며 별도의 화면은 나타나지 않습니다. 발송이 시작되면 비밀번호 재설정 이메일을 보냈습니다. 라고 표시됩니다.

이메일을 입력하기 전까지는 링크가 비활성화됩니다

링크를 보낼 주소가 필요하기 때문에, 이메일 필드가 비어 있는 동안에는 비밀번호를 잊으셨나요? 가 비활성 상태로 유지됩니다.

Android

  1. 사이드 내비게이션을 열고 계정 을 탭합니다.
  2. 로그인 탭이 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 이메일 필드에 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 로그인 버튼 아래에 있는 비밀번호를 잊으셨나요? 를 탭합니다.
Android의 Whisperr 로그인 화면. 로그인 버튼 아래에 비밀번호를 잊으셨나요? 링크가 있습니다

iPhone 및 iPad와 마찬가지로 이메일은 즉시 발송되며 같은 화면에 확인 메시지가 표시됩니다.

Mac 및 Windows

데스크톱 앱에는 전용 재설정 화면이 있습니다.

  1. 메뉴에서 로그인 을 클릭하거나 설정 을 열고 계정 섹션으로 이동합니다.
  2. 로그인 버튼 아래에 있는 비밀번호를 잊으셨나요? 를 클릭합니다.
  3. 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 재설정 링크 보내기 를 클릭합니다.
Whisperr 데스크톱 앱의 비밀번호 재설정 화면. 이메일 필드와 재설정 링크 보내기 버튼이 있습니다

재설정하지 않고 돌아가려면 로그인 을 클릭하세요.

Web

  1. Whisperr Web 앱 app.whisperr.co 를 열고, 이미 로그인되어 있다면 로그아웃합니다.
  2. 비밀번호 필드 아래에 있는 비밀번호를 잊으셨나요? 를 클릭합니다.
  3. 비밀번호 재설정 화면에서 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 재설정 링크 보내기 를 클릭합니다.
Whisperr Web 로그인 화면. 비밀번호 필드 아래에 비밀번호를 잊으셨나요? 링크가 있습니다
Whisperr Web 앱의 비밀번호 재설정 화면. 이메일 필드와 재설정 링크 보내기 버튼이 있습니다

재설정하지 않고 돌아가려면 비밀번호가 기억나셨나요? 옆에 있는 로그인 을 클릭하세요.

새 비밀번호 설정하기

  1. 제목이 Reset your password for Whisperr 인 이메일을 엽니다. noreply@whisperr-prod-ae0f4.firebaseapp.com 에서 발송됩니다.
  2. 이메일에 있는 링크를 클릭합니다.
  3. 새 비밀번호를 입력하고 다시 한 번 입력해 확인합니다.
  4. Whisperr로 돌아가 이메일 주소와 새 비밀번호로 로그인합니다.

새 비밀번호는 설정하는 즉시 iPhone, iPad, Android, Mac, Windows, Web 등 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

이메일이 오지 않나요?

  • 스팸 또는 정크 메일함을 확인하세요. 메시지는 noreply@whisperr-prod-ae0f4.firebaseapp.com 에서 발송되며, 일부 메일 서비스에서는 이를 걸러낼 수 있습니다.
  • 이메일 주소의 철자를 확인하세요. 보안을 위해 Whisperr는 입력한 주소에 계정이 있든 없든 동일한 확인 메시지를 표시합니다. 따라서 오타가 있어도 정상적으로 발송된 것처럼 보입니다.
  • 비밀번호 계정인지 확인하세요. Apple로 계속 또는 Google로 계속 로 만든 계정에는 비밀번호가 없습니다. 같은 버튼으로 로그인하세요.
  • 새 링크를 요청하세요. 재설정 링크는 한 번만 사용할 수 있고 유효 기간이 있으므로 오래된 이메일의 링크는 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 위 단계를 다시 진행하세요.

도움이 필요하신가요?

여전히 계정에 로그인할 수 없다면 실시간 채팅으로 지원팀에 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.