Skip to main content

സാധാരണ പിശകുകൾ

ഏറ്റവും കൂടുതൽ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങളും അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നും ഈ ഗൈഡ് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ ഒന്നും ദൃശ്യമാകുന്നില്ല​

1. മൈക്രോഫോൺ അനുമതി പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയിരിക്കുന്നു​

ഓഡിയോ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാൻ Whisperr-ന് മൈക്രോഫോൺ ആക്സസ് ആവശ്യമാണ്. അനുമതി നിരസിച്ചാൽ, ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ ഒന്നും ദൃശ്യമാകില്ല.

iOS:

  • Settings > Privacy & Security > Microphone എന്നതിലേക്ക് പോയി Whisperr പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക

Mac:

  • System Settings > Privacy & Security > Microphone എന്നതിലേക്ക് പോയി Whisperr പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക

വെബ് ആപ്പ് / Chrome എക്സ്റ്റൻഷൻ:

  • നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിന്റെ വിലാസ ബാറിലെ ലോക്ക് ഐക്കണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് മൈക്രോഫോൺ Allow ആയി സജ്ജമാക്കുക
  • അല്ലെങ്കിൽ Chrome Settings > Privacy and Security > Site Settings > Microphone എന്നതിലേക്ക് പോയി app.whisperr.co അനുവദിക്കുക

2. ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഇല്ല​

സംസാരം ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്യാനും വിവർത്തനം ചെയ്യാനും Whisperr-ന് സ്ഥിരതയുള്ള ഒരു ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ആവശ്യമാണ്.

  • നിങ്ങളുടെ WiFi അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ഡാറ്റ കണക്ഷൻ പരിശോധിക്കുക
  • നിങ്ങൾ ഓൺലൈനാണെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ഒരു വെബ്സൈറ്റ് തുറന്നുനോക്കുക
  • VPN-ലാണെങ്കിൽ, വിച്ഛേദിച്ച് വീണ്ടും കണക്റ്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക

3. ഓഡിയോ Whisperr-ൽ എത്തുന്നില്ല​

സ്പീക്കറെ നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായി കേൾക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, Whisperr-നും കഴിയില്ല.

  • സ്പീക്കറിനോട് അടുത്ത് നീങ്ങുക — ബിൽറ്റ്-ഇൻ മൈക്രോഫോണുകൾക്കായി 1–2 മീറ്ററിനുള്ളിൽ നിൽക്കുക
  • ബാഹ്യ സ്പീക്കറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് മൈക്രോഫോൺ ക്യാപ്ചർ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ വോള്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുക
  • നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ ഇൻപുട്ട് പരിശോധിക്കുക — ശരിയായ മൈക്ക് തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക (പ്രത്യേകിച്ച് Mac-ൽ: System Settings > Sound > Input)

ഫ്ലോട്ടിംഗ് സബ്ടൈറ്റിലുകൾ ദൃശ്യമാകുന്നില്ല​

1. Picture in Picture പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിട്ടില്ല (iOS)​

  • Settings > General > Picture in Picture എന്നതിലേക്ക് പോയി അത് ഓണാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക

2. ഫ്ലോട്ടിംഗ് സബ്ടൈറ്റിലുകൾ ടോഗിൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിട്ടില്ല​

  • Whisperr ആപ്പ് തുറന്ന് ഫ്ലോട്ടിംഗ് സബ്ടൈറ്റിലുകൾ ടോഗിൾ ഓണാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് പരിശോധിക്കുക

3. ആപ്പ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ (iOS)​

Zoom, Teams, Google Meet പോലുള്ള ചില ആപ്പുകൾ സ്വകാര്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ കാരണം ഫ്ലോട്ടിംഗ് സബ്ടൈറ്റിലുകൾ അനുവദിക്കുന്നില്ല. ഇതര മാർഗ്ഗങ്ങൾക്കായി ഓൺലൈൻ മീറ്റിംഗുകൾ കാണുക.

Amazon Prime, Netflix എന്നിവയ്ക്കായി, ആദ്യം വീഡിയോ പ്ലേ ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുക, തുടർന്ന് ഫ്ലോട്ടിംഗ് സബ്ടൈറ്റിലുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക.

മീറ്റിംഗ് ബോട്ട് ചേരുന്നില്ല​

1. അസാധുവായ മീറ്റിംഗ് ലിങ്ക്​

  • നിങ്ങൾ പൂർണ്ണവും സാധുവുമായ മീറ്റിംഗ് ലിങ്ക് (Zoom, Teams, അല്ലെങ്കിൽ Google Meet) ഒട്ടിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
  • ലിങ്ക് കാലഹരണപ്പെട്ടിട്ടില്ലെന്ന് പരിശോധിക്കുക

2. ബോട്ട് വെയിറ്റിംഗ് റൂമിൽ കുടുങ്ങിയിരിക്കുന്നു​

  • മീറ്റിംഗ് ഹോസ്റ്റ് Whisperr ബോട്ടിനെ വെയിറ്റിംഗ് റൂമിൽ നിന്ന് പ്രവേശിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്
  • പങ്കാളികളുടെ ലിസ്റ്റ് പരിശോധിച്ച് ബോട്ടിനെ അകത്തേക്ക് അനുവദിക്കാൻ ഹോസ്റ്റിനോട് ആവശ്യപ്പെടുക

3. കണക്ഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾ​

  • നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ പരിശോധിക്കുക
  • മീറ്റിംഗ് ബോട്ട് സെഷൻ നിർത്തി വീണ്ടും ആരംഭിക്കുക

ബ്രൗസർ ടാബ് ക്യാപ്ചർ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല​

1. തെറ്റായ ക്യാപ്ചർ തരം തിരഞ്ഞെടുത്തു​

  • നിങ്ങൾ ഒരു ജാലകമോ മുഴുവൻ സ്ക്രീനോ അല്ല, ഒരു ബ്രൗസർ ടാബ് തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
  • സ്വകാര്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ കാരണം ഒരു ബ്രൗസർ ടാബിൽ നിന്ന് മാത്രമേ ഓഡിയോ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാൻ കഴിയൂ

2. ടാബിൽ നിന്ന് ഓഡിയോ ഇല്ല​

  • നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ടാബ് യഥാർത്ഥത്തിൽ ഓഡിയോ പ്ലേ ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് പരിശോധിക്കുക
  • ടാബ് മ്യൂട്ട് ചെയ്തിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക (ടാബിലെ സ്പീക്കർ ഐക്കൺ പരിശോധിക്കുക)

3. ബ്രൗസർ പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ല​

  • ബ്രൗസർ ടാബ് ക്യാപ്ചർ Chrome, Edge എന്നിവയിൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ
  • ടാബ് ഓഡിയോ ക്യാപ്ചറിന് Safari, Firefox എന്നിവ പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ല

വിവർത്തന ഗുണനിലവാര പ്രശ്നങ്ങൾ​

1. കൃത്യമല്ലാത്ത ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ​

  • സ്പീക്കറിനോട് അടുത്ത് നീങ്ങുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ബാഹ്യ മൈക്രോഫോൺ ഉപയോഗിക്കുക
  • പശ്ചാത്തല ശബ്ദം കുറയ്ക്കുക — ടിവികൾ, ഫാനുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സംഗീതം എന്നിവ ഓഫാക്കുക
  • മികച്ച ഓഡിയോ ഗുണനിലവാരത്തിനായി മൈക്രോഫോൺ ക്യാപ്ചറിന് പകരം ബ്രൗസർ ടാബ് ക്യാപ്ചർ അല്ലെങ്കിൽ ഫ്ലോട്ടിംഗ് സബ്ടൈറ്റിലുകൾ ഉപയോഗിക്കുക

2. തെറ്റായ ഭാഷ കണ്ടെത്തി​

  • നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത രണ്ട് ഭാഷകൾക്കിടയിൽ Whisperr സ്വയമേവ കണ്ടെത്തുന്നു — ഉറവിട ഭാഷയും ലക്ഷ്യ ഭാഷയും ശരിയായി സജ്ജമാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക

ഇനിയും സഹായം വേണോ?​

പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക — ഞങ്ങൾ സഹായിക്കാൻ സന്തോഷിക്കുന്നു.

ബന്ധപ്പെട്ടവ​