Skip to main content

Pålogging på flere plattformer

Koble abonnementet til kontoen din én gang, og logg deretter på med samme konto på de andre enhetene dine — så låses abonnementet opp overalt:

  • iPhone og iPad
  • Android
  • Mac og Windows
  • Nettleser (Chrome, Edge, Firefox)

Slik fungerer det​

Hvis du kjøpte et abonnement på iOS eller Android, kan du koble det til en påloggingskonto ved å logge på med den kontoen — og deretter bruke det på web, Windows eller Mac. Hvis du kjøpte via Stripe på web, kan du logge på med den kontoen på iOS, Android, Windows eller Mac og bruke abonnementet du kjøpte via Stripe.

Krav​

Du trenger et aktivt Whisperr-abonnement kjøpt via ett av følgende:

  • Apple App Store — abonnert i Whisperr-appen på iPhone eller iPad
  • Google Play Store — abonnert i Whisperr-appen på Android
  • Stripe — abonnert fra siden Fakturering i Whisperr-webappen (knappen Oppgrader i Mac- og Windows-appen tar deg også til denne siden)

Trinn 1 — Koble abonnementet til kontoen din​

iPhone, iPad og Android (kjøp via App Store / Google Play)​

På enheten der du kjøpte abonnementet, logger du på — eller oppretter en konto — fra delen Konto i sidemenyen. Abonnementet knyttes automatisk til kontoen du er logget på med.

Dette er Whisperr-kontoen din

Kontoen du logger på med, er den du oppretter hos Whisperr — den er ikke den samme som Apple ID-en din (iCloud) eller Google Play Store-kontoen din.

Et abonnement kan bare kobles til én konto

Hvis abonnementet allerede er knyttet til en annen konto, deaktiveres den forrige koblingen når du logger på med en annen konto på kjøpsenheten — abonnementet knyttes til kontoen som nå er logget på.

Web (kjøp via Stripe)​

Du trenger ikke gjøre noe. Du kjøper fra siden Fakturering mens du er logget på, så abonnementet er allerede knyttet til kontoen din.

Trinn 2 — Logg på de andre enhetene dine​

Logg på med samme konto på en hvilken som helst annen plattform, så låser Whisperr opp premiumfunksjonene automatisk. Her finner du påloggingsskjermen:

  • iPhone og iPad — Åpne sidemenyen og trykk på Konto, og logg deretter på med Apple, Google eller e-postadressen og passordet ditt.
  • Android — Åpne sidenavigasjonen og trykk på Konto, og logg deretter på med Google, Apple eller e-postadressen og passordet ditt.
  • Mac og Windows — Klikk på Logg inn i menyen, eller åpne Innstillinger og bruk delen Konto. Du kan logge på med Google eller e-postadressen og passordet ditt.
  • Web — Åpne Whisperr-webappen og logg på med Apple, Google eller e-postadressen og passordet ditt.

Slik ser for eksempel påloggingsskjermen ut på Android:

The Whisperr sign-in screen on Android with email and password fields, Continue with Apple, and Continue with Google

Hvis premium ikke låses opp med en gang:

  1. Kontroller at du er logget på med den samme kontoen som abonnementet er koblet til.
  2. På iPhone, iPad eller Android trykker du på Gjenopprett kjøp på abonnementsskjermen.
  3. Logg ut og inn igjen for å oppdatere abonnementsstatusen.

Godt å vite​

  • Ett abonnement er nok. Du trenger ikke å kjøpe på nytt på hver plattform — og Whisperr forhindrer et nytt abonnement så lenge ett allerede er aktivt på kontoen din.
  • Administrer og kanseller der du kjøpte. Et App Store-abonnement administreres via Apple, et Google Play-abonnement via Google, og et webabonnement fra siden Fakturering. Se Kanselleringer for de nøyaktige trinnene.
  • Overføring av abonnementer mellom kontoer støttes ikke. Et webabonnement (Stripe) blir alltid værende hos kontoen som kjøpte det. Det eneste unntaket er et abonnement kjøpt på iPhone, iPad eller Android: Hvis du logger på med en annen konto på enheten der du kjøpte, flyttes abonnementet til den kontoen (se advarselen ovenfor).

Trenger du hjelp?​

Hvis abonnementet ikke vises på en annen enhet, kontakt supportteamet vårt via direktechatten, så hjelper vi deg gjerne.