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Cancelamento de Eco no iPhone, iPad e Android

Esta página aborda os aplicativos móveis — iPhone, iPad e Android. A configuração fica no mesmo lugar e se comporta da mesma forma nos três. Para entender o que ela faz e quando alterá-la, consulte a visão geral do Cancelamento de Eco.

No celular, o Cancelamento de Eco fica ativado por padrão. O Whisperr aciona o processamento de áudio de chamada de voz integrado do seu dispositivo durante toda a gravação, de modo que a tradução falada que sai do alto-falante não seja captada pelo microfone, transcrita e traduzida novamente em loop.

Como Alterar o Cancelamento de Eco​

  1. Abra o aplicativo Whisperr — iPhone/iPad ou Android
  2. Abra ⚙ Configurações
  3. Role até Configurações de Transcrição
  4. Ative ou desative Cancelamento de Eco

A descrição abaixo do alternador diz: "Filtra o áudio do próprio alto-falante deste dispositivo antes que ele chegue ao microfone. Desative para transcrever e traduzir o áudio tocando neste dispositivo. Aplica-se quando a próxima gravação começar."

  1. Volte e toque no botão de gravar — a nova configuração passa a valer a partir desta gravação em diante
nota

A configuração é lida quando uma gravação começa. Se você alterá-la durante a gravação, a sessão em andamento mantém o modo com o qual começou — pare e comece novamente para aplicar a mudança.

Quando Desativar​

Desative o Cancelamento de Eco quando o áudio que você quer traduzir estiver saindo do próprio celular ou tablet — um vídeo em outro aplicativo, um podcast ou uma chamada no viva-voz. Com ele desativado, o Whisperr não aplica nenhuma supressão de eco própria, então o microfone ouve a reprodução do próprio dispositivo e a transcreve como qualquer outro som na sala.

Ative-o novamente para conversas presenciais, e sempre que usar o Modo de Fala no viva-voz.

Problemas Comuns​

A mesma frase continua sendo traduzida repetidamente​

A tradução falada está voltando para o microfone em loop. Ative o Cancelamento de Eco, conecte fones de ouvido ou AirPods, ou diminua o volume do dispositivo.

O Whisperr não está captando o vídeo que estou reproduzindo​

Isso é o Cancelamento de Eco funcionando como projetado — ele filtra exatamente esse áudio. Desative-o e comece uma nova gravação.

A tradução falada soa baixa com o Cancelamento de Eco ativado (iPhone/iPad)​

O processamento de voz reduz o volume de outros áudios, incluindo a própria fala do Whisperr. Aumente o volume ou use fones de ouvido para uma mixagem mais limpa.

Está ativado, mas ainda ouço um eco (Android)​

Nem todo dispositivo Android expõe um cancelador de eco por hardware. Se o seu aparelho não conseguir acionar um, use fones de ouvido — isso quebra o loop independentemente da configuração.

Ainda não está funcionando? Falar com o Suporte

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