கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு

கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா? எந்த Whisperr ஆப்பிலிருந்தும் உங்களுக்கே மீட்டமைப்பு இணைப்பை அனுப்பிக்கொள்ளலாம் — அனைத்தும் ஒரே கணக்கையே பயன்படுத்துகின்றன, எனவே நீங்கள் எதைப் பயன்படுத்தினாலும் பரவாயில்லை:

• iPhone மற்றும் iPad
• Android
• Mac மற்றும் Windows (டெஸ்க்டாப் ஆப்)
• Web

இணைப்பு மின்னஞ்சல் மூலம் வரும், புதிய கடவுச்சொல் நீங்கள் உள்நுழையும் எல்லா இடங்களிலும் வேலை செய்யும்.

Apple அல்லது Google மூலம் உள்நுழைகிறீர்களா?

நீங்கள் எப்போதும் Apple உடன் தொடரவும் அல்லது Google உடன் தொடரவும் பொத்தானைப் பயன்படுத்தி உள்நுழைந்தால், மீட்டமைக்க வேண்டிய Whisperr கடவுச்சொல் உங்களுக்கு இல்லை — அதே பொத்தானையே தொடர்ந்து பயன்படுத்துங்கள். கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு என்பது மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உருவாக்கப்பட்ட கணக்குகளுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.

கடவுச்சொல்லை மீட்டமைப்பது ரத்துசெய்வது அல்ல

கடவுச்சொல்லை மீட்டமைப்பதால் உங்கள் சந்தாவில் எந்த மாற்றமும் இல்லை. கட்டணத்தை நிறுத்த, ரத்துசெய்தல் பகுதியைப் பார்க்கவும்.

iPhone மற்றும் iPad

1. பக்க மெனுவைத் திறந்து Account என்பதைத் தட்டவும்.
2. நீங்கள் Log In தாவலில் இருக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
3. Email புலத்தில் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும்.
4. Log In பொத்தானுக்குக் கீழே உள்ள Forgot password? என்பதைத் தட்டவும்.

மீட்டமைப்பு மின்னஞ்சல் உடனடியாக அனுப்பப்படும் — தனி திரை எதுவும் இல்லை. அனுப்பப்பட்டவுடன் Password reset email sent. என்று காண்பிக்கப்படும்.

மின்னஞ்சலை உள்ளிடும் வரை இணைப்பு செயலிழந்திருக்கும்

இணைப்பு அனுப்பப்படும் முகவரி அதுதான் என்பதால், Email புலம் காலியாக இருக்கும் வரை Forgot password? செயலிழந்தே இருக்கும்.

Android

1. பக்கவாட்டு வழிசெலுத்தலைத் திறந்து Account என்பதைத் தட்டவும்.
2. நீங்கள் Log In தாவலில் இருக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
3. Email புலத்தில் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும்.
4. Log In பொத்தானுக்குக் கீழே உள்ள Forgot password? என்பதைத் தட்டவும்.

iPhone மற்றும் iPad இல் உள்ளதைப் போலவே, மின்னஞ்சல் உடனடியாக அனுப்பப்பட்டு, அதே திரையில் உறுதிப்படுத்தல் தோன்றும்.

Mac மற்றும் Windows

டெஸ்க்டாப் ஆப்பில் மீட்டமைப்புக்கென தனி திரை உள்ளது.

1. மெனுவில் உள்நுழை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும், அல்லது அமைப்புகள் என்பதைத் திறந்து கணக்கு பகுதிக்குச் செல்லவும்.
2. உள்நுழை பொத்தானுக்குக் கீழே உள்ள கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா? என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும்.
4. மீட்டமைப்பு இணைப்பை அனுப்பு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

மீட்டமைக்காமல் திரும்பிச் செல்ல, உள்நுழை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Web

1. app.whisperr.co இல் Whisperr Web ஆப்பைத் திறக்கவும்; ஏற்கெனவே உள்நுழைந்திருந்தால் வெளியேறவும்.
2. கடவுச்சொல் புலத்திற்குக் கீழே உள்ள கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா? என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. கடவுச்சொல்லை மீட்டமை திரையில் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும்.
4. மீட்டமைப்பு இணைப்பை அனுப்பு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

மீட்டமைக்காமல் திரும்பிச் செல்ல, உங்கள் கடவுச்சொல் நினைவுக்கு வந்ததா? என்பதற்கு அருகில் உள்ள உள்நுழை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

புதிய கடவுச்சொல்லை அமைத்தல்

1. Reset your password for Whisperr என்ற தலைப்புள்ள மின்னஞ்சலைத் திறக்கவும். இது noreply@whisperr-prod-ae0f4.firebaseapp.com என்ற முகவரியிலிருந்து அனுப்பப்படுகிறது.
2. மின்னஞ்சலில் உள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. உங்கள் புதிய கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு, அதை உறுதிப்படுத்தவும்.
4. Whisperr க்குத் திரும்பிச் சென்று, உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் புதிய கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழையவும்.

புதிய கடவுச்சொல்லை அமைத்த உடனேயே அது எல்லா தளங்களிலும் — iPhone, iPad, Android, Mac, Windows மற்றும் Web — வேலை செய்யும்.

மின்னஞ்சல் வரவில்லையா?

• உங்கள் ஸ்பேம் அல்லது ஜங்க் ஃபோல்டரைச் சரிபார்க்கவும். செய்தி noreply@whisperr-prod-ae0f4.firebaseapp.com என்ற முகவரியிலிருந்து வருகிறது; சில மின்னஞ்சல் சேவைகள் இதை வடிகட்டிவிடும்.
• உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியின் எழுத்துப்பிழையைச் சரிபார்க்கவும். பாதுகாப்புக் காரணங்களுக்காக, நீங்கள் உள்ளிட்ட முகவரிக்குக் கணக்கு இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும் Whisperr ஒரே உறுதிப்படுத்தல் செய்தியையே காட்டும். எனவே ஒரு எழுத்துப்பிழை வெற்றிகரமான அனுப்புதலைப் போலவே தோன்றும்.
• உங்களுக்குக் கடவுச்சொல் கணக்கு உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும். Apple உடன் தொடரவும் அல்லது Google உடன் தொடரவும் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட கணக்குகளுக்குக் கடவுச்சொல் இல்லை — அதே பொத்தானைப் பயன்படுத்தி உள்நுழையவும்.
• புதிய இணைப்பைக் கோரவும். மீட்டமைப்பு இணைப்புகள் ஒரு முறை மட்டுமே பயன்படுத்தக்கூடியவை, காலாவதியும் ஆகும். எனவே பழைய மின்னஞ்சலில் உள்ள இணைப்பு வேலை செய்யாமல் போகலாம். மேலே உள்ள படிகளை மீண்டும் செய்யவும்.

உதவி தேவையா?

இதற்குப் பிறகும் உங்கள் கணக்கிற்குள் நுழைய முடியவில்லை என்றால், நேரடி அரட்டை மூலம் எங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; உதவ நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைவோம்.