Skip to main content

பொதுவான பிழைகள்

இந்த வழிகாட்டி மிகவும் அடிக்கடி எதிர்கொள்ளப்படும் சிக்கல்கள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை உள்ளடக்கியது.

படியெடுப்பு எதுவும் தோன்றவில்லை​

1. மைக்ரோஃபோன் அனுமதி முடக்கப்பட்டுள்ளது​

ஆடியோவைப் பிடிக்க Whisperr-க்கு மைக்ரோஃபோன் அணுகல் தேவை. அனுமதி மறுக்கப்பட்டால், படியெடுப்பு எதுவும் தோன்றாது.

iOS:

  • Settings > Privacy & Security > Microphone-க்குச் சென்று Whisperr-ஐ இயக்கவும்

Mac:

  • System Settings > Privacy & Security > Microphone-க்குச் சென்று Whisperr-ஐ இயக்கவும்

Web செயலி / Chrome Extension:

  • உங்கள் உலாவியின் முகவரிப் பட்டியில் உள்ள பூட்டு ஐகானைக் கிளிக் செய்து Microphone-ஐ Allow என அமைக்கவும்
  • அல்லது Chrome Settings > Privacy and Security > Site Settings > Microphone-க்குச் சென்று app.whisperr.co-ஐ அனுமதிக்கவும்

2. இணைய இணைப்பு இல்லை​

பேச்சைப் படியெடுக்கவும் மொழிபெயர்க்கவும் Whisperr-க்கு நிலையான இணைய இணைப்பு தேவை.

  • உங்கள் WiFi அல்லது மொபைல் டேட்டா இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
  • நீங்கள் ஆன்லைனில் இருக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரு வலைத்தளத்தைத் திறக்க முயற்சிக்கவும்
  • VPN-இல் இருந்தால், துண்டித்து மீண்டும் இணைக்க முயற்சிக்கவும்

3. ஆடியோ Whisperr-ஐ அடையவில்லை​

பேசுபவரை நீங்கள் தெளிவாகக் கேட்க முடியாவிட்டால், Whisperr-உம் கேட்க முடியாது.

  • பேசுபவருக்கு அருகில் செல்லுங்கள் — உள்ளமைந்த மைக்ரோஃபோன்களுக்கு 1–2 மீட்டருக்குள் இருங்கள்
  • வெளிப்புற ஸ்பீக்கர்களுடன் மைக்ரோஃபோன் கேப்சரைப் பயன்படுத்தினால் ஒலியளவை அதிகரிக்கவும்
  • உங்கள் மைக்ரோஃபோன் உள்ளீட்டைச் சரிபார்க்கவும் — சரியான மைக் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டுள்ளதா என உறுதிப்படுத்தவும் (குறிப்பாக Mac-இல்: System Settings > Sound > Input)

மிதக்கும் வசன வரிகள் காட்டப்படவில்லை​

1. Picture in Picture இயக்கப்படவில்லை (iOS)​

  • Settings > General > Picture in Picture-க்குச் சென்று அது இயக்கப்பட்டுள்ளதா என உறுதிப்படுத்தவும்

2. மிதக்கும் வசன வரிகள் டாகிள் இயக்கப்படவில்லை​

  • Whisperr செயலியைத் திறந்து மிதக்கும் வசன வரிகள் டாகிள் இயக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்

3. செயலி கட்டுப்பாடுகள் (iOS)​

Zoom, Teams மற்றும் Google Meet போன்ற சில செயலிகள் தனியுரிமை கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக மிதக்கும் வசன வரிகளை அனுமதிக்காது. மாற்று முறைகளுக்கு ஆன்லைன் கூட்டங்கள் பார்க்கவும்.

Amazon Prime மற்றும் Netflix-க்கு, முதலில் வீடியோவை இயக்கத் தொடங்கி, பின்னர் மிதக்கும் வசன வரிகளை இயக்கவும்.

மீட்டிங் பாட் சேரவில்லை​

1. தவறான கூட்ட இணைப்பு​

  • நீங்கள் முழுமையான, செல்லுபடியாகும் கூட்ட இணைப்பை (Zoom, Teams அல்லது Google Meet) ஒட்டியுள்ளீர்கள் என உறுதிப்படுத்தவும்
  • இணைப்பு காலாவதியாகவில்லை என்பதைச் சரிபார்க்கவும்

2. பாட் காத்திருப்பு அறையில் சிக்கியுள்ளது​

  • கூட்ட ஹோஸ்ட் Whisperr பாட்டை காத்திருப்பு அறையிலிருந்து அனுமதிக்க வேண்டும்
  • பங்கேற்பாளர்கள் பட்டியலைச் சரிபார்த்து பாட்டை உள்ளே அனுமதிக்குமாறு ஹோஸ்டைக் கேளுங்கள்

3. இணைப்பு சிக்கல்கள்​

  • உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
  • மீட்டிங் பாட் அமர்வை நிறுத்தி மீண்டும் தொடங்கவும்

உலாவி தாவல் கேப்சர் செயல்படவில்லை​

1. தவறான கேப்சர் வகை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது​

  • நீங்கள் ஒரு சாளரம் அல்லது முழுத் திரையை அல்ல, ஒரு உலாவி தாவலை தேர்ந்தெடுத்துள்ளீர்கள் என உறுதிப்படுத்தவும்
  • தனியுரிமை கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக ஆடியோவை ஒரு உலாவி தாவலிலிருந்து மட்டுமே பிடிக்க முடியும்

2. தாவலிலிருந்து ஆடியோ இல்லை​

  • நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த தாவல் உண்மையில் ஆடியோ இயக்குகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்
  • தாவல் முடக்கப்படவில்லை என உறுதிப்படுத்தவும் (தாவலில் உள்ள ஸ்பீக்கர் ஐகானைச் சரிபார்க்கவும்)

3. உலாவி ஆதரிக்கப்படவில்லை​

  • உலாவி தாவல் கேப்சர் Chrome மற்றும் Edge-இல் மட்டுமே செயல்படுகிறது
  • தாவல் ஆடியோ கேப்சருக்கு Safari மற்றும் Firefox ஆதரிக்கப்படவில்லை

மொழிபெயர்ப்பு தர சிக்கல்கள்​

1. துல்லியமற்ற படியெடுப்பு​

  • பேசுபவருக்கு அருகில் செல்லுங்கள் அல்லது வெளிப்புற மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்தவும்
  • பின்னணி இரைச்சலைக் குறைக்கவும் — டிவி, மின்விசிறி அல்லது இசையை அணைக்கவும்
  • சிறந்த ஆடியோ தரத்திற்கு மைக்ரோஃபோன் கேப்சருக்குப் பதிலாக உலாவி தாவல் கேப்சர் அல்லது மிதக்கும் வசன வரிகளைப் பயன்படுத்தவும்

2. தவறான மொழி கண்டறியப்பட்டது​

  • Whisperr உங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இரண்டு மொழிகளுக்கு இடையே தானாகவே கண்டறிகிறது — மூல மற்றும் இலக்கு மொழிகள் இரண்டும் சரியாக அமைக்கப்பட்டுள்ளன என உறுதிப்படுத்தவும்

இன்னும் உதவி தேவையா?​

ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள் — உதவ நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்.

தொடர்புடையவை​