రద్దులు
ఈ గైడ్ మీ Whisperr సబ్స్క్రిప్షన్ను ఎలా రద్దు చేయాలో వివరిస్తుంది. మీరు మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను మొదట ఎక్కడ కొనుగోలు చేశారనే దానిపై ఈ దశలు ఆధారపడి ఉంటాయి:
- iOS — App Store ద్వారా Apple చేత నిర్వహించబడుతుంది
- Android — Google Play ద్వారా Google చేత నిర్వహించబడుతుంది
- Web — మీ Whisperr ఖాతా బిల్లింగ్ సెట్టింగ్లలో నేరుగా నిర్వహించబడుతుంది
మీరు మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను కొనుగోలు చేసిన అదే ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారానే ఎల్లప్పుడూ రద్దు చేయండి లేదా రీఫండ్ అభ్యర్థించండి. App Store సబ్స్క్రిప్షన్ను Web యాప్ నుండి రద్దు చేయలేరు, అలాగే దీనికి విలోమం కూడా.
రద్దు చేయడం భవిష్యత్ పునరుద్ధరణలను ఆపుతుంది, కానీ మీరు ఇప్పటికే చెల్లించిన ఛార్జ్ను తిరిగి ఇవ్వదు. డబ్బు తిరిగి పొందడానికి, రీఫండ్లు చూడండి.
iOS (App Store)
iPhone లేదా iPadలో కొనుగోలు చేసిన సబ్స్క్రిప్షన్లకు Apple బిల్ చేస్తుంది, కాబట్టి రద్దులు మరియు రీఫండ్లు App Store ద్వారా జరుగుతాయి.
- మీ iPhone లేదా iPadలో Settings యాప్ను తెరవండి.
- పైన మీ పేరును ట్యాప్ చేసి, తర్వాత Subscriptions ట్యాప్ చేయండి.
- Whisperr ట్యాప్ చేయండి.
- Cancel Subscription ట్యాప్ చేసి నిర్ధారించండి.
మీ ప్రస్తుత బిల్లింగ్ సైకిల్ చివరి వరకు మీకు యాక్సెస్ ఉంటుంది.
Android (Google Play)
Android పరికరంలో కొనుగోలు చేసిన సబ్స్క్రిప్షన్లకు Google బిల్ చేస్తుంది, కాబట్టి రద్దులు మరియు రీఫండ్లు Google Play ద్వారా జరుగుతాయి.
- Google Play Store యాప్ను తెరవండి.
- మీ ప్రొఫైల్ ఐకాన్ను ట్యాప్ చేసి, తర్వాత Payments & subscriptions > Subscriptions ట్యాప్ చేయండి.
- Whisperr ట్యాప్ చేయండి.
- Cancel subscription ట్యాప్ చేసి నిర్ధారించండి.
మీ ప్రస్తుత బిల్లింగ్ సైకిల్ చివరి వరకు మీకు యాక్సెస్ ఉంటుంది.
Web
మీరు Whisperr Web యాప్ ద్వారా నేరుగా సబ్స్క్రైబ్ చేసి ఉంటే, మీ ఖాతా బిల్లింగ్ సెట్టింగ్ల నుండి రద్దులు మరియు రీఫండ్లను మీరే నిర్వహించుకోవచ్చు.
- Whisperr Web యాప్ను తెరిచి Billingకి వెళ్లండి.
- మీ యాక్టివ్ సబ్స్క్రిప్షన్ను కనుగొనండి.
- Cancel plan క్లిక్ చేయండి.
మీ ప్రస్తుత బిల్లింగ్ సైకిల్ చివరి వరకు మీరు Whisperrను ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు. ఆ తర్వాత, మీ సబ్స్క్రిప్షన్ పునరుద్ధరించబడదు.
సహాయం కావాలా?
మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే, లైవ్ చాట్ ద్వారా మా సపోర్ట్ టీమ్ను సంప్రదించండి, మేము సహాయం చేయడానికి సంతోషిస్తాము.