ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การเข้าสู่ระบบหลายแพลตฟอร์ม

เชื่อมโยงการสมัครสมาชิกกับบัญชีของคุณเพียงครั้งเดียว จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ แล้วการสมัครสมาชิกของคุณจะปลดล็อกได้ทุกที่:

  • iPhone และ iPad
  • Android
  • Mac และ Windows
  • เว็บเบราว์เซอร์ (Chrome, Edge, Firefox)

วิธีการทำงาน​

หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกบน iOS หรือ Android คุณสามารถเชื่อมโยงกับบัญชีเข้าสู่ระบบได้โดยการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น — จากนั้นนำไปใช้บนเว็บ, Windows หรือ Mac ได้ หากคุณซื้อผ่าน Stripe บนเว็บ คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้นบน iOS, Android, Windows หรือ Mac และใช้การสมัครสมาชิกที่คุณซื้อผ่าน Stripe ได้

ข้อกำหนด​

คุณต้องมีการสมัครสมาชิก Whisperr ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งซื้อผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:

  • Apple App Store — สมัครสมาชิกในแอป Whisperr บน iPhone หรือ iPad
  • Google Play Store — สมัครสมาชิกในแอป Whisperr บน Android
  • Stripe — สมัครสมาชิกจากหน้า การเรียกเก็บเงิน ในเว็บแอป Whisperr (ปุ่ม อัปเกรด ในแอป Mac และ Windows จะพาคุณมาที่หน้านี้เช่นกัน)

ขั้นตอนที่ 1 — เชื่อมโยงการสมัครสมาชิกกับบัญชีของคุณ​

iPhone, iPad และ Android (การซื้อผ่าน App Store / Google Play)​

บนอุปกรณ์ที่คุณซื้อการสมัครสมาชิก ให้เข้าสู่ระบบ — หรือสร้างบัญชี — จากส่วน บัญชี ในเมนูด้านข้าง การสมัครสมาชิกของคุณจะผูกกับบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่โดยอัตโนมัติ

นี่คือบัญชี Whisperr ของคุณ

บัญชีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบคือบัญชีที่คุณสร้างบน Whisperr — ไม่ใช่บัญชีเดียวกับ Apple ID (iCloud) หรือบัญชี Google Play Store ของคุณ

การสมัครสมาชิกเชื่อมโยงได้กับบัญชีเดียวเท่านั้น

หากการสมัครสมาชิกของคุณผูกกับบัญชีอื่นอยู่แล้ว การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่นบนอุปกรณ์ที่ซื้อจะยกเลิกการเชื่อมโยงเดิม — การสมัครสมาชิกจะผูกกับบัญชีที่เข้าสู่ระบบอยู่ในขณะนั้นแทน

เว็บ (การซื้อผ่าน Stripe)​

ไม่ต้องทำอะไรเลย คุณซื้อจากหน้า การเรียกเก็บเงิน ขณะที่เข้าสู่ระบบอยู่ ดังนั้นการสมัครสมาชิกของคุณจึงผูกกับบัญชีของคุณอยู่แล้ว

ขั้นตอนที่ 2 — เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ​

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันบนแพลตฟอร์มอื่นใดก็ได้ แล้ว Whisperr จะปลดล็อกฟีเจอร์พรีเมียมให้โดยอัตโนมัติ หน้าจอเข้าสู่ระบบอยู่ที่นี่:

  • iPhone และ iPad — เปิดเมนูด้านข้างแล้วแตะ บัญชี จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วย Apple, Google หรืออีเมลและรหัสผ่านของคุณ
  • Android — เปิดแถบนำทางด้านข้างแล้วแตะ บัญชี จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วย Google, Apple หรืออีเมลและรหัสผ่านของคุณ
  • Mac และ Windows — คลิก เข้าสู่ระบบ ในเมนู หรือเปิด การตั้งค่า แล้วใช้ส่วน บัญชี คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Google หรืออีเมลและรหัสผ่านของคุณ
  • เว็บ — เปิดเว็บแอป Whisperr แล้วเข้าสู่ระบบด้วย Apple, Google หรืออีเมลและรหัสผ่านของคุณ

ตัวอย่างเช่น นี่คือหน้าจอเข้าสู่ระบบบน Android:

The Whisperr sign-in screen on Android with email and password fields, Continue with Apple, and Continue with Google

หากพรีเมียมไม่ปลดล็อกทันที:

  1. ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย บัญชีเดียวกัน กับที่การสมัครสมาชิกของคุณเชื่อมโยงอยู่
  2. บน iPhone, iPad หรือ Android ให้แตะ กู้คืนการซื้อ บนหน้าจอการสมัครสมาชิก
  3. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อรีเฟรชสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ

เรื่องน่ารู้​

  • การสมัครสมาชิกเดียวก็เพียงพอ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อซ้ำในแต่ละแพลตฟอร์ม — และ Whisperr จะป้องกันการสมัครสมาชิกครั้งที่สองขณะที่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่แล้วในบัญชีของคุณ
  • จัดการและยกเลิกที่ที่คุณซื้อ การสมัครสมาชิกผ่าน App Store จัดการผ่าน Apple, การสมัครสมาชิกผ่าน Google Play จัดการผ่าน Google และการสมัครสมาชิกผ่านเว็บจัดการจากหน้า การเรียกเก็บเงิน ดูขั้นตอนโดยละเอียดได้ที่ การยกเลิก
  • ไม่รองรับการโอนย้ายการสมัครสมาชิกระหว่างบัญชี การสมัครสมาชิกผ่านเว็บ (Stripe) จะอยู่กับบัญชีที่ซื้อเสมอ ข้อยกเว้นเดียวคือการสมัครสมาชิกที่ซื้อบน iPhone, iPad หรือ Android: การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่นบนอุปกรณ์ที่คุณซื้อจะย้ายการสมัครสมาชิกไปยังบัญชีนั้น (ดูคำเตือนด้านบน)

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?​

หากการสมัครสมาชิกของคุณไม่ปรากฏบนอุปกรณ์อื่น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน แชทสด แล้วเรายินดีช่วยเหลือคุณ