Вхід на кількох платформах

Прив'яжіть підписку до свого облікового запису один раз, а потім увійдіть із тим самим обліковим записом на інших пристроях — і ваша підписка розблокується всюди:

• iPhone та iPad
• Android
• Mac та Windows
• Веббраузер (Chrome, Edge, Firefox)

Як це працює

Якщо ви придбали підписку на iOS або Android, ви можете прив'язати її до облікового запису для входу, увійшовши з цим обліковим записом — а потім користуватися нею на Web, Windows або Mac. Якщо ви придбали через Stripe на Web, ви можете увійти з цим обліковим записом на iOS, Android, Windows або Mac і користуватися підпискою, придбаною через Stripe.

Вимоги

Вам потрібна активна підписка Whisperr, придбана одним із таких способів:

• Apple App Store — підписка оформлена в застосунку Whisperr на iPhone або iPad
• Google Play Store — підписка оформлена в застосунку Whisperr на Android
• Stripe — підписка оформлена на сторінці Billing у вебзастосунку Whisperr (кнопка Upgrade у застосунку для Mac та Windows також веде на цю сторінку)

Крок 1 — Прив'яжіть підписку до свого облікового запису

iPhone, iPad та Android (покупки через App Store / Google Play)

На пристрої, де ви придбали підписку, увійдіть — або створіть обліковий запис — у розділі Account у бічному меню. Ваша підписка автоматично прив'язується до облікового запису, з яким ви увійшли.

Це ваш обліковий запис Whisperr

Обліковий запис, з яким ви входите, — це той, який ви створюєте у Whisperr. Він не збігається з вашим Apple ID (iCloud) чи обліковим записом Google Play Store.

Підписку можна прив'язати лише до одного облікового запису

Якщо ваша підписка вже прив'язана до іншого облікового запису, вхід з іншим обліковим записом на пристрої покупки деактивує попередню прив'язку — підписка прив'язується до облікового запису, з яким виконано вхід зараз.

Web (покупки через Stripe)

Робити нічого не потрібно. Ви купуєте на сторінці Billing, уже увійшовши в систему, тому ваша підписка вже прив'язана до вашого облікового запису.

Крок 2 — Увійдіть на інших пристроях

Увійдіть із тим самим обліковим записом на будь-якій іншій платформі — і Whisperr автоматично розблокує преміум-функції. Ось де знайти екран входу:

• iPhone та iPad — Відкрийте бічне меню та торкніться Account, потім увійдіть через Apple, Google або за допомогою електронної пошти та пароля.
• Android — Відкрийте бічну навігацію та торкніться Account, потім увійдіть через Google, Apple або за допомогою електронної пошти та пароля.
• Mac та Windows — Натисніть Log in у меню або відкрийте Settings і скористайтеся розділом Account. Увійти можна через Google або за допомогою електронної пошти та пароля.
• Web — Відкрийте вебзастосунок Whisperr та увійдіть через Apple, Google або за допомогою електронної пошти та пароля.

Наприклад, ось як виглядає екран входу на Android:

Якщо преміум не розблоковується одразу:

1. Переконайтеся, що ви увійшли з тим самим обліковим записом, до якого прив'язана ваша підписка.
2. На iPhone, iPad або Android торкніться Restore Purchases на екрані підписки.
3. Вийдіть із системи та увійдіть знову, щоб оновити статус підписки.

Корисно знати

• Однієї підписки достатньо. Не потрібно купувати заново на кожній платформі — до того ж Whisperr не дозволяє оформити другу підписку, поки одна вже активна на вашому обліковому записі.
• Керуйте та скасовуйте там, де купували. Підписка з App Store керується через Apple, підписка з Google Play — через Google, а вебпідписка — на сторінці Billing. Точні кроки дивіться у розділі Скасування.
• Перенесення підписок між обліковими записами не підтримується. Вебпідписка (Stripe) завжди залишається за обліковим записом, який її придбав. Єдиний виняток — підписка, придбана на iPhone, iPad або Android: вхід з іншим обліковим записом на пристрої, де ви робили покупку, переносить підписку на цей обліковий запис (див. попередження вище).

Потрібна допомога?

Якщо ваша підписка не з'являється на іншому пристрої, зверніться до нашої служби підтримки через онлайн-чат, і ми будемо раді допомогти.