ملٹی پلیٹ فارم لاگ اِن

اپنی سبسکرپشن کو ایک بار اپنے اکاؤنٹ سے منسلک کریں، پھر اپنی دوسری ڈیوائسز پر اسی اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں — آپ کی سبسکرپشن ہر جگہ فعال ہو جائے گی:

• iPhone اور iPad
• Android
• Mac اور Windows
• ویب براؤزر (Chrome، Edge، Firefox)

یہ کیسے کام کرتا ہے

اگر آپ نے iOS یا Android پر سبسکرپشن خریدی ہے، تو آپ کسی لاگ اِن اکاؤنٹ سے سائن اِن کر کے اسے اس اکاؤنٹ سے منسلک کر سکتے ہیں — اور پھر اسے ویب، Windows یا Mac پر استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے ویب پر Stripe کے ذریعے خریداری کی ہے، تو آپ iOS، Android، Windows یا Mac پر اسی اکاؤنٹ سے لاگ اِن کر کے Stripe پر خریدی گئی سبسکرپشن استعمال کر سکتے ہیں۔

تقاضے

آپ کے پاس درج ذیل میں سے کسی ایک ذریعے سے خریدی گئی فعال Whisperr سبسکرپشن ہونی چاہیے:

• Apple App Store — iPhone یا iPad پر Whisperr ایپ میں سبسکرائب کیا گیا
• Google Play Store — Android پر Whisperr ایپ میں سبسکرائب کیا گیا
• Stripe — Whisperr ویب ایپ کے Billing صفحے سے سبسکرائب کیا گیا (Mac اور Windows ایپ میں Upgrade بٹن بھی آپ کو اسی صفحے پر لے جاتا ہے)

مرحلہ 1 — اپنی سبسکرپشن کو اپنے اکاؤنٹ سے منسلک کریں

iPhone، iPad اور Android (App Store / Google Play خریداریاں)

جس ڈیوائس پر آپ نے سبسکرپشن خریدی تھی، اس پر سائیڈ مینیو کے Account سیکشن سے سائن اِن کریں — یا نیا اکاؤنٹ بنائیں۔ آپ کی سبسکرپشن خود بخود اسی اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتی ہے جس سے آپ سائن اِن ہیں۔

یہ آپ کا Whisperr اکاؤنٹ ہے

جس اکاؤنٹ سے آپ سائن اِن کرتے ہیں وہ وہی اکاؤنٹ ہے جو آپ Whisperr پر بناتے ہیں — یہ آپ کے Apple ID (iCloud) یا Google Play Store اکاؤنٹ جیسا نہیں ہے۔

سبسکرپشن صرف ایک اکاؤنٹ سے منسلک ہو سکتی ہے

اگر آپ کی سبسکرپشن پہلے ہی کسی دوسرے اکاؤنٹ سے منسلک ہے، تو خریداری والی ڈیوائس پر کسی اور اکاؤنٹ سے سائن اِن کرنے سے پچھلا لنک غیر فعال ہو جاتا ہے — سبسکرپشن اب اسی اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتی ہے جو اس وقت سائن اِن ہے۔

ویب (Stripe خریداریاں)

آپ کو کچھ کرنے کی ضرورت نہیں۔ آپ سائن اِن ہونے کی حالت میں Billing صفحے سے خریداری کرتے ہیں، اس لیے آپ کی سبسکرپشن پہلے سے ہی آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہوتی ہے۔

مرحلہ 2 — اپنی دوسری ڈیوائسز پر سائن اِن کریں

کسی بھی دوسرے پلیٹ فارم پر اسی اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں، اور Whisperr خود بخود پریمیم فیچرز فعال کر دے گا۔ سائن اِن اسکرین آپ کو یہاں ملے گی:

• iPhone اور iPad — سائیڈ مینیو کھولیں اور Account پر ٹیپ کریں، پھر Apple، Google یا اپنے ای میل اور پاس ورڈ سے لاگ اِن کریں۔
• Android — سائیڈ نیویگیشن کھولیں اور Account پر ٹیپ کریں، پھر Google، Apple یا اپنے ای میل اور پاس ورڈ سے لاگ اِن کریں۔
• Mac اور Windows — مینیو میں Log in پر کلک کریں، یا Settings کھول کر Account سیکشن استعمال کریں۔ آپ Google یا اپنے ای میل اور پاس ورڈ سے سائن اِن کر سکتے ہیں۔
• ویب — Whisperr ویب ایپ کھولیں اور Apple، Google یا اپنے ای میل اور پاس ورڈ سے سائن اِن کریں۔

مثال کے طور پر، Android پر سائن اِن اسکرین کچھ اس طرح نظر آتی ہے:

اگر پریمیم فوراً فعال نہ ہو:

1. یقینی بنائیں کہ آپ اسی اکاؤنٹ سے سائن اِن ہیں جس سے آپ کی سبسکرپشن منسلک ہے۔
2. iPhone، iPad یا Android پر، سبسکرپشن اسکرین پر Restore Purchases پر ٹیپ کریں۔
3. سبسکرپشن کی حیثیت ریفریش کرنے کے لیے لاگ آؤٹ کر کے دوبارہ لاگ اِن کریں۔

جاننے کے قابل باتیں

• ایک سبسکرپشن کافی ہے۔ آپ کو ہر پلیٹ فارم پر دوبارہ خریدنے کی ضرورت نہیں — اور جب آپ کے اکاؤنٹ پر پہلے سے ایک فعال سبسکرپشن موجود ہو تو Whisperr دوسری سبسکرپشن خریدنے سے روک دیتا ہے۔
• جہاں سے خریدا وہیں سے منظم اور منسوخ کریں۔ App Store کی سبسکرپشن Apple کے ذریعے، Google Play کی سبسکرپشن Google کے ذریعے، اور ویب کی سبسکرپشن Billing صفحے سے منظم ہوتی ہے۔ تفصیلی مراحل کے لیے منسوخی دیکھیں۔
• اکاؤنٹس کے درمیان سبسکرپشن منتقل کرنا سپورٹڈ نہیں ہے۔ ویب (Stripe) کی سبسکرپشن ہمیشہ اسی اکاؤنٹ کے پاس رہتی ہے جس نے اسے خریدا تھا۔ واحد استثنا iPhone، iPad یا Android پر خریدی گئی سبسکرپشن ہے: جس ڈیوائس پر آپ نے خریداری کی تھی، اس پر کسی دوسرے اکاؤنٹ سے سائن اِن کرنے سے سبسکرپشن اسی اکاؤنٹ میں منتقل ہو جاتی ہے (اوپر دی گئی تنبیہ دیکھیں)۔

مدد درکار ہے؟

اگر آپ کی سبسکرپشن کسی دوسری ڈیوائس پر نظر نہ آئے، تو لائیو چیٹ کے ذریعے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں اور ہم آپ کی مدد کرنے میں خوشی محسوس کریں گے۔