取消订阅

本指南介绍如何取消 Whisperr 订阅。具体步骤取决于您最初购买订阅的渠道：

• iOS — 由 Apple 通过 App Store 管理
• Android — 由 Google 通过 Google Play 管理
• Web — 直接在您的 Whisperr 账户账单设置中管理

您是在哪里订阅的？

请始终通过您购买订阅的同一平台来取消或申请退款。在 App Store 购买的订阅无法从 Web 应用取消，反之亦然。

想申请退款吗？

取消订阅会停止今后的续订，但不会退还您已支付的费用。若要拿回款项，请参阅退款。

iOS（App Store）

在 iPhone 或 iPad 上购买的订阅由 Apple 收费，因此取消和退款需通过 App Store 处理。

1. 在您的 iPhone 或 iPad 上打开设置应用。
2. 点按顶部的您的姓名，然后点按订阅。
3. 点按 Whisperr。
4. 点按取消订阅并确认。

在当前账单周期结束之前，您仍可继续使用。

Android（Google Play）

在 Android 设备上购买的订阅由 Google 收费，因此取消和退款需通过 Google Play 处理。

1. 打开 Google Play 商店应用。
2. 点按您的个人资料图标，然后点按付款和订阅 > 订阅。
3. 点按 Whisperr。
4. 点按取消订阅并确认。

在当前账单周期结束之前，您仍可继续使用。

Web

如果您是直接通过 Whisperr Web 应用订阅的，则可以在账户账单设置中自行管理取消和退款。

1. 打开 Whisperr Web 应用并前往账单。
2. 找到您当前有效的订阅。
3. 点击取消套餐。

在当前账单周期结束之前，您仍可继续使用 Whisperr。在此之后，您的订阅将不再续订。

需要帮助？

如果您遇到任何问题，请通过在线客服联系我们的支持团队，我们将很乐意为您提供帮助。