Whisperr-এর পরিষেবার শর্তাবলি

সংজ্ঞা

এই পরিষেবার শর্তাবলির উদ্দেশ্যে:

অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিষেবা ডাউনলোড বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলিতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না এবং পরিষেবা ডাউনলোড বা ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলি আপনার ও কোম্পানির মধ্যে একটি আইনি চুক্তি এবং কোম্পানি কর্তৃক আপনাকে উপলব্ধ করা পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যদি কোনো কোম্পানি বা অন্য আইনি সত্তার পক্ষে পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে সেই সত্তাকে এই শর্তাবলিতে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আপনার রয়েছে।

অ্যাপ্লিকেশনটি কোম্পানি কর্তৃক আপনাকে বিক্রি করা হয়নি, বরং কঠোরভাবে এই শর্তাবলি অনুযায়ী ব্যবহারের জন্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়, আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা হালনাগাদ রাখতে হবে। পরিষেবায় প্রবেশের জন্য আপনার ব্যবহৃত পরিচয়পত্র (ক্রেডেনশিয়াল) সুরক্ষিত রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটা যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে জানার সঙ্গে সঙ্গে আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে।

পরিষেবার কিছু অংশ শুধুমাত্র পেইড সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে উপলব্ধ। মূল্য হলো ক্রয়ের সময় পরিষেবায় বা সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোরে প্রদর্শিত মূল্য, যাতে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভোগ কর অন্তর্ভুক্ত।

সাবস্ক্রিপশন পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে (যেমন মাসিক বা বার্ষিক) অগ্রিম বিল করা হয় এবং আপনি বাতিল না করলে প্রতিটি বিলিং সময়কালের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। আপনি কোথা থেকে সাবস্ক্রিপশন কিনেছেন তার ওপর নির্ভর করে, পেমেন্ট আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর Stripe দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, অথবা Apple-এর App Store বা Google Play দ্বারা চার্জ করা হয়। প্রথম চার্জ ক্রয়ের সময় হয় এবং পরবর্তী চার্জগুলি প্রতিটি নবায়ন তারিখে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়।

আপনি যেকোনো সময় পরিষেবার ভেতর থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ ভবিষ্যৎ বিলিং বন্ধ করে; আপনি চলমান বিলিং সময়কালের শেষ পর্যন্ত পেইড ফিচারে প্রবেশাধিকার পাবেন। আপনি পরিষেবার ভেতর থেকে বা support@whisperr.co ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন, এবং রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনি যদি Apple-এর App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকেন, তাহলে বিলিং, বাতিলকরণ ও রিফান্ড আপনার Apple বা Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং তাদের নিজ নিজ শর্তাবলির অধীন।

পরিষেবা এবং সব সাবস্ক্রিপশন পরিচালনাকারী সত্তা হিসেবে Whisperr কর্তৃক প্রদান করা হয়।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি পরিষেবাটি নিম্নলিখিতভাবে ব্যবহার না করতে সম্মত হচ্ছেন:

• রেকর্ডিং, আড়িপাতা, গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আইনসহ প্রযোজ্য কোনো আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করে এমন কোনো উপায়ে
• প্রযোজ্য আইনে প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিকে রেকর্ড, ট্রান্সক্রাইব বা অনুবাদ করতে
• কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করতে
• ক্ষতিকর কোড প্রেরণ করতে, অথবা পরিষেবা বা এর সঙ্গে সংযুক্ত নেটওয়ার্কে হস্তক্ষেপ, বিঘ্ন বা অযৌক্তিক চাপ সৃষ্টি করতে
• পরিষেবার কোনো অংশ, অন্য অ্যাকাউন্ট বা অন্য সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করতে

পরিষেবাটি তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট (ডেটা, তথ্য, অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য পণ্য ও পরিষেবাসহ) প্রদর্শন, অন্তর্ভুক্ত বা উপলব্ধ করতে পারে, অথবা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিংক প্রদান করতে পারে।

আপনি স্বীকার করছেন ও সম্মত হচ্ছেন যে কোম্পানি কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে সেগুলির যথার্থতা, সম্পূর্ণতা, সময়োপযোগিতা, বৈধতা, কপিরাইট পরিপালন, আইনসংগততা, শালীনতা, মান বা অন্য কোনো দিক অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানি কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার জন্য আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার প্রতি কোনো দায় বা দায়িত্ব গ্রহণ করে না এবং করবে না।

পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের চুক্তির শর্তাবলি মেনে চলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও সেগুলির লিংক শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয় এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে ও ঝুঁকিতে এবং সেই তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলির অধীনে সেগুলিতে প্রবেশ ও সেগুলি ব্যবহার করবেন।

আপনি বা কোম্পানি কর্তৃক সমাপ্ত না করা পর্যন্ত এই শর্তাবলি বলবৎ থাকবে। কোম্পানি, সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনায়, যেকোনো সময় এবং কোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বা না দিয়ে এই শর্তাবলি এবং পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারে।

আপনি এই শর্তাবলির কোনো বিধান মেনে চলতে ব্যর্থ হলে, কোম্পানির পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলি অবিলম্বে সমাপ্ত হবে। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলে ও পরিষেবার ব্যবহার বন্ধ করে, এবং আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ও এর সব কপি মুছে ফেলে এই শর্তাবলি সমাপ্ত করতে পারেন।

এই শর্তাবলি সমাপ্ত হলে, আপনাকে পরিষেবার সব ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপ্লিকেশনের সব কপি মুছে ফেলতে হবে।

(এই শর্তাবলির মেয়াদকালে) এই শর্তাবলির অধীনে আপনার কোনো বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলির সমাপ্তি আইনগত বা ন্যায়পরায়ণতাভিত্তিক কোম্পানির কোনো অধিকার বা প্রতিকারকে সীমিত করবে না।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, নিম্নলিখিত কারণে উদ্ভূত বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো দাবি বা অভিযোগ থেকে, যুক্তিসংগত আইনজীবীর ফি-সহ, আপনি কোম্পানি এবং এর মূল কোম্পানি, সহায়ক প্রতিষ্ঠান, অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠান, কর্মকর্তা, কর্মচারী, প্রতিনিধি, অংশীদার ও লাইসেন্সদাতাদের (যদি থাকে) ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন ও দায়মুক্ত রাখবেন: (ক) আপনার পরিষেবার ব্যবহার; (খ) আপনার কনটেন্ট, যার মধ্যে প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া আপনার কনটেন্ট ধারণ বা রেকর্ড করা হয়েছে এমন যেকোনো দাবি অন্তর্ভুক্ত; (গ) এই শর্তাবলি বা কোনো আইন বা প্রবিধানের লঙ্ঘন; অথবা (ঘ) কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো অধিকারের লঙ্ঘন।

পরিষেবাটি আপনাকে "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে, সব ত্রুটি ও খুঁতসহ, কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়। প্রযোজ্য আইনের অধীনে সর্বাধিক অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, কোম্পানি, নিজের পক্ষে এবং এর অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠান ও তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সদাতা ও পরিষেবা প্রদানকারীদের পক্ষে, পরিষেবা সম্পর্কিত সব ওয়ারেন্টি, তা প্রকাশ্য, অন্তর্নিহিত, সংবিধিবদ্ধ বা অন্য যেকোনো প্রকারের হোক, সুস্পষ্টভাবে অস্বীকার করে, যার মধ্যে বাণিজ্যিক বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, স্বত্ব ও অলঙ্ঘনের সব অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি এবং লেনদেনের ধারা, সম্পাদনের ধারা, প্রথা বা বাণিজ্যিক রীতি থেকে উদ্ভূত হতে পারে এমন ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত।

উপরোক্ত বিষয়ের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, কোম্পানি এমন কোনো ওয়ারেন্টি বা অঙ্গীকার প্রদান করে না এবং কোনো ধরনের প্রতিশ্রুতি দেয় না যে পরিষেবা আপনার চাহিদা পূরণ করবে, কোনো অভীষ্ট ফলাফল অর্জন করবে, অন্য কোনো সফটওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন, সিস্টেম বা পরিষেবার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে বা কাজ করবে, নিরবচ্ছিন্নভাবে চলবে, কোনো কর্মক্ষমতা বা নির্ভরযোগ্যতার মান পূরণ করবে বা ত্রুটিমুক্ত হবে, অথবা কোনো ত্রুটি বা খুঁত সংশোধন করা যাবে বা হবে। বিশেষত, কোম্পানি পরিষেবা কর্তৃক উৎপন্ন কোনো ট্রান্সক্রিপশন বা অনুবাদের যথার্থতা বা সম্পূর্ণতার নিশ্চয়তা দেয় না, এবং যেখানে যথার্থতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সেখানে স্বাধীন যাচাই ছাড়া আপনার সেগুলির ওপর নির্ভর করা উচিত নয়।

উপরোক্ত বিষয়ের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, কোম্পানি বা কোম্পানির কোনো সরবরাহকারী কেউই প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত কোনো ধরনের প্রতিশ্রুতি বা ওয়ারেন্টি প্রদান করে না: (i) পরিষেবার পরিচালনা বা প্রাপ্যতা, অথবা এতে অন্তর্ভুক্ত তথ্য, কনটেন্ট, উপকরণ বা পণ্য সম্পর্কে; (ii) পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে এই মর্মে; (iii) পরিষেবার মাধ্যমে প্রদত্ত কোনো তথ্য বা কনটেন্টের যথার্থতা, নির্ভরযোগ্যতা বা হালনাগাদ অবস্থা সম্পর্কে; অথবা (iv) পরিষেবা, এর সার্ভার, কনটেন্ট, অথবা কোম্পানি থেকে বা কোম্পানির পক্ষে প্রেরিত ইমেইল ভাইরাস, স্ক্রিপ্ট, ট্রোজান হর্স, ওয়ার্ম, ম্যালওয়্যার, টাইমবম্ব বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত এই মর্মে।

কিছু এখতিয়ার নির্দিষ্ট ধরনের ওয়ারেন্টির বর্জন বা ভোক্তার প্রযোজ্য সংবিধিবদ্ধ অধিকারের সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরোক্ত বর্জন ও সীমাবদ্ধতার কিছু বা সবগুলি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না-ও হতে পারে। তবে সেই ক্ষেত্রে, এই বিভাগে উল্লিখিত বর্জন ও সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বলবৎযোগ্য সর্বোচ্চ পরিসরে প্রয়োগ করা হবে। আইনের অধীনে এমন কোনো ওয়ারেন্টি বিদ্যমান থাকলে যা অস্বীকার করা যায় না, সেই ওয়ারেন্টির জন্য কোম্পানি এককভাবে দায়ী থাকবে।

প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, এই শর্তাবলি বা আপনার পরিষেবার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সংশ্লিষ্ট কোনো বিষয়ে কোম্পানি ও এর সরবরাহকারীদের কোনো দায় থাকবে না। যেখানে প্রযোজ্য আইন দায়ের সম্পূর্ণ বর্জনের অনুমতি দেয় না, সেখানে এই শর্তাবলির যেকোনো বিধানের অধীনে কোম্পানি ও এর যেকোনো সরবরাহকারীর সমগ্র দায়, এবং উপরোক্ত সবকিছুর জন্য আপনার একমাত্র প্রতিকার, পরিষেবার জন্য বা পরিষেবার মাধ্যমে আপনার প্রকৃত পরিশোধিত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, কোনো অবস্থাতেই কোম্পানি বা এর সরবরাহকারীরা কোনো বিশেষ, আনুষঙ্গিক, পরোক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না (যার মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, মুনাফার ক্ষতি, ডেটা বা অন্যান্য তথ্যের ক্ষতি, ব্যবসায়িক বিঘ্ন, ব্যক্তিগত আঘাত, পরিষেবা বা পরিষেবার সঙ্গে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের হার্ডওয়্যারের ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে বা তার সঙ্গে যেকোনোভাবে সম্পর্কিত গোপনীয়তার ক্ষতি, অথবা অন্যভাবে এই শর্তাবলির কোনো বিধানের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ক্ষতি), এমনকি কোম্পানি বা কোনো সরবরাহকারীকে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হলেও এবং প্রতিকার তার মূল উদ্দেশ্য পূরণে ব্যর্থ হলেও।

কিছু রাজ্য/এখতিয়ার আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরোক্ত সীমাবদ্ধতা বা বর্জন আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না-ও হতে পারে।

পরিষেবাটি জাপান থেকে পরিচালিত হয়। আপনি জাপানের আইন এবং আপনার এখতিয়ারে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অন্যান্য আইন ও প্রবিধান মেনে পরিষেবা ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন।

কোম্পানি সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো সংশোধন গুরুত্বপূর্ণ হলে, নতুন শর্তাবলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা অন্তত ৩০ দিনের বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। কোনটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হিসেবে গণ্য হবে তা কোম্পানি সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করবে।

কোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পর পরিষেবায় প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে, আপনি সংশোধিত শর্তাবলিতে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি নতুন শর্তাবলিতে সম্মত না হলে, আপনি আর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত নন।

দেশের আইন, এর আইনগত দ্বন্দ্বের বিধি ব্যতীত, এই শর্তাবলি ও আপনার পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করবে। আপনার পরিষেবার ব্যবহার অন্যান্য স্থানীয়, রাজ্য, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইনের অধীনও হতে পারে।

এই শর্তাবলি বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ প্রথম দৃষ্টান্তের আদালত হিসেবে টোকিও জেলা আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে, তবে আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইনে ভিন্ন কিছু বিধান থাকলে তা এর ব্যতিক্রম।

এই শর্তাবলি ইংরেজি ও জাপানি ভাষায় প্রণীত এবং উভয় সংস্করণই সমানভাবে প্রামাণ্য। এই অনুবাদসহ অন্যান্য ভাষায় অনুবাদগুলি শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। সুবিধার্থে প্রদত্ত কোনো অনুবাদ এবং ইংরেজি বা জাপানি সংস্করণের মধ্যে কোনো অসংগতি দেখা দিলে, ইংরেজি ও জাপানি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলি আপনার পরিষেবার ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার ও কোম্পানির মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং আপনার ও কোম্পানির মধ্যে পূর্ববর্তী ও সমসাময়িক সব লিখিত বা মৌখিক চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।

কোম্পানির অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার বা ক্রয়ের সময় প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলির অধীন আপনি হতে পারেন, যা কোম্পানি সেই ব্যবহার বা ক্রয়ের সময় আপনাকে প্রদান করবে।