您的對話始終屬於您

Whisperr 即時翻譯語音,但不會留存。音訊從不儲存,僅在您明確選擇保存時才會保存逐字稿。

正在為貴組織評估 Whisperr? 請來信 support@whisperr.co 我們將為您填寫安全或供應商問卷。

我們如何處理您的資料

音訊從不儲存

您的音訊經即時處理以產生逐字稿與譯文,隨後即被丟棄。Whisperr 不保留任何錄音,因此任何地方都不存在您對話的音訊封存。

未經您指定不會保存

預設情況下,逐字稿與譯文不會儲存在我們的伺服器上。僅在您於 Web App 中開啟"Save to Cloud"時才會保存至您的帳戶,且您可以在任何工作階段開始前將其關閉。

在行動裝置上,資料留在您的裝置中

在 iPhone 與 Android 上,逐字稿僅本機儲存於您的手機中,不儲存於其他任何位置。您可以隨時從本機儲存空間刪除每一段對話。

傳輸加密

您的裝置與我們服務之間的流量採用 TLS 1.2 或更高版本加密。更早的通訊協定版本會被拒絕。

絕不用於訓練 AI

我們不會使用您的音訊、逐字稿或譯文來訓練機器學習模型,亦不允許我們的服務提供者這麼做。

託管於美國

我們的伺服器,以及處理您音訊的語音辨識與翻譯供應商,均位於美國。我們不提供綁定特定區域的託管,也不提供美國境外的處理選項。

受合約約束的處理者

音訊與逐字稿可能由作為我們處理者之第三方語音辨識及翻譯供應商處理,且僅限於提供本服務之目的。他們在零留存條款下運作,因此處理完成後不會保留您的音訊或逐字稿,並且合約禁止其使用您的資料進行訓練。如有需要,我們可應要求提供目前名單。

隨時刪除

保存在雲端的對話可隨時於服務內刪除,GDPR 資料主體權利亦允許您隨時存取、更正或刪除您的個人資料。

當您說話時會發生什麼

  1. 1

    來自麥克風或裝置的音訊透過加密連線傳輸,並經即時處理以產生逐字稿與譯文。

  2. 2

    逐字稿顯示在您的螢幕上。音訊本身被丟棄。它從不寫入我們的伺服器,而我們的語音辨識與翻譯供應商在零留存條款下運作,因此也不會保留在他們的伺服器上。

  3. 3

    在 Web App 中,僅在開啟"Save to Cloud"時逐字稿才會儲存至您的帳戶。在行動裝置上,它本機儲存於您的手機中。無論哪種方式,您都可以隨時刪除。

我們不作出的聲明

為了讓您的評估更快推進,以下是 Whisperr 目前尚不具備的項目。

  • 我們目前未通過 SOC 2 認證,亦未持有 ISO 27001 認證。

常見問題

我的音訊會被上傳或錄製嗎?

音訊會被傳輸以進行即時處理,從而完成轉錄與翻譯,但絕不會儲存任何錄音。逐字稿產生後,音訊即不復存在。

我的逐字稿儲存在哪裡?

預設情況下不儲存在任何地方。在 Web App 中,僅在錄製前開啟"Save to Cloud",逐字稿才會保存至您的 Whisperr 帳戶,且您之後可以刪除任何已保存的對話。在行動裝置上,逐字稿位於手機的本機儲存空間中,不會上傳。

我可以將 Whisperr 用於機密對話嗎?

預設情況下,工作階段結束後不會留下任何內容:不保留音訊,除非您主動選擇,否則不儲存逐字稿。若貴組織需要先完成安全審查或供應商問卷,請來信 support@whisperr.co,我們將與您一同完成。

Whisperr 符合 GDPR 嗎?

Whisperr 尊重 GDPR 資料主體權利。您可以在服務內或透過聯絡我們來存取、更正或刪除您的個人資料。完整細節載於我們的隱私權政策。

具法律約束力的細節載於我們的隱私權政策服務條款

正在為貴組織評估 Whisperr?

我們樂於填寫安全或供應商問卷,並解答貴公司 IT 與法務團隊關於資料處理的詳細問題。