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Whisperr के लिए सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 11 जुलाई 2026

खाता बनाने, एप्लिकेशन डाउनलोड करने या किसी अन्य रूप में सेवा का उपयोग करने से पहले कृपया इन सेवा की शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

व्याख्या और परिभाषाएं

व्याख्या

जिन शब्दों का पहला अक्षर बड़े अक्षर (कैपिटल) में लिखा गया है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के अंतर्गत परिभाषित हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ समान रहेगा, चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में।

परिभाषाएं

इन सेवा की शर्तों के प्रयोजनों के लिए:

खाता का अर्थ है आपके लिए बनाया गया एक विशिष्ट खाता, जिसके माध्यम से आप सेवा या सेवा के कुछ हिस्सों तक पहुंच सकते हैं।
एप्लिकेशन का अर्थ है कंपनी द्वारा प्रदान किया गया Whisperr नामक सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम, जिसे आपने किसी डिवाइस पर डाउनलोड या इंस्टॉल किया है।
कंपनी (इन शर्तों में जिसे "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" कहा गया है) का तात्पर्य Whisperr से है।
सामग्री का तात्पर्य ऐसी सामग्री से है जैसे ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट, अनुवाद, टेक्स्ट, चित्र या अन्य जानकारी, जो सेवा के माध्यम से आपके द्वारा कैप्चर की गई, उत्पन्न की गई, पोस्ट की गई, अपलोड की गई, लिंक की गई या अन्य किसी रूप में उपलब्ध कराई गई हो, चाहे उस सामग्री का स्वरूप कुछ भी हो।
देश का तात्पर्य है: जापान
डिवाइस का अर्थ है कोई भी ऐसा उपकरण जो सेवा तक पहुंच सकता है, जैसे कंप्यूटर, सेलफोन या डिजिटल टैबलेट।
सेवा का तात्पर्य एप्लिकेशन और वेबसाइट से है, जिसमें कंपनी द्वारा उपलब्ध कराई गई कोई भी सदस्यता, साझा सत्र और संबंधित सुविधाएं शामिल हैं।
सदस्यता का अर्थ है एक सशुल्क योजना, जो आवर्ती शुल्क पर आपको सेवा की कुछ सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करती है।
शर्तें (जिन्हें "ये शर्तें" या यह "अनुबंध" भी कहा जाता है) का अर्थ है ये सेवा की शर्तें, जो सेवा के उपयोग के संबंध में आपके और कंपनी के बीच संपूर्ण अनुबंध का निर्माण करती हैं।
तृतीय-पक्ष सेवाएं का अर्थ है किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान की गई कोई भी सेवाएं या सामग्री (जिनमें डेटा, जानकारी, एप्लिकेशन और अन्य उत्पाद सेवाएं शामिल हैं), जो सेवा द्वारा प्रदर्शित, सम्मिलित या उपलब्ध कराई जा सकती हैं।
वेबसाइट का तात्पर्य Whisperr वेबसाइट से है, जो whisperr.co से सुलभ है।
आप का अर्थ है सेवा तक पहुंचने वाला या उसका उपयोग करने वाला व्यक्ति, अथवा वह कंपनी या अन्य विधिक संस्था जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा तक पहुंच रहा है या उसका उपयोग कर रहा है, जैसा लागू हो।

स्वीकृति

खाता बनाकर, डाउनलोड करके या सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो खाता न बनाएं और न ही सेवा को डाउनलोड करें या उसका उपयोग करें।

ये शर्तें आपके और कंपनी के बीच एक कानूनी अनुबंध हैं और कंपनी द्वारा आपको उपलब्ध कराई गई सेवा के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। यदि आप किसी कंपनी या अन्य विधिक संस्था की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह अभिकथन करते हैं कि आपके पास उस संस्था को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।

एप्लिकेशन कंपनी द्वारा आपको इन शर्तों के अनुसार कड़ाई से उपयोग के लिए लाइसेंस पर दिया गया है, बेचा नहीं गया है।

खाते

जब आप खाता बनाते हैं, तो आपको सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी तथा उसे अद्यतन रखना होगा। सेवा तक पहुंच के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा तथा आपके खाते के अंतर्गत होने वाली किसी भी गतिविधि की जिम्मेदारी आपकी है।

किसी भी सुरक्षा उल्लंघन या आपके खाते के अनधिकृत उपयोग की जानकारी होने पर आपको तुरंत हमें सूचित करना होगा।

सदस्यता, बिलिंग और धनवापसी

सेवा के कुछ भाग केवल सशुल्क सदस्यता के साथ ही उपलब्ध हैं। कीमतें वे हैं जो खरीद के समय सेवा में या संबंधित ऐप स्टोर में प्रदर्शित की जाती हैं, जिनमें जहां लागू हो, उपभोग कर सम्मिलित है।

सदस्यताओं का बिल आवर्ती आधार पर अग्रिम रूप से लिया जाता है (जैसे मासिक या वार्षिक) और जब तक आप रद्द नहीं करते, प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में उनका स्वतः नवीनीकरण हो जाता है। आपने सदस्यता कहां से खरीदी है, इसके आधार पर, भुगतान का प्रसंस्करण हमारे भुगतान प्रोसेसर Stripe द्वारा किया जाता है, या शुल्क Apple के App Store अथवा Google Play द्वारा लिया जाता है। पहला शुल्क खरीद के समय लगता है, और उसके बाद के शुल्क प्रत्येक नवीनीकरण तिथि पर स्वचालित रूप से लगते हैं।

आप सेवा के भीतर से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण से भविष्य की बिलिंग बंद हो जाती है; वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक आपके पास सशुल्क सुविधाओं तक पहुंच बनी रहती है। आप सेवा के भीतर से या support@whisperr.co पर हमसे संपर्क करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, और धनवापसी हमारी धनवापसी नीति तथा लागू कानून के अनुसार की जाती है। यदि आपने अपनी सदस्यता Apple के App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी है, तो बिलिंग, रद्दीकरण और धनवापसी का प्रबंधन आपके Apple या Google खाते के माध्यम से होता है और वे उनकी संबंधित शर्तों के अधीन हैं।

सेवा और सभी सदस्यताएं परिचालन इकाई के रूप में Whisperr द्वारा प्रदान की जाती हैं।

आपकी सामग्री और स्वीकार्य उपयोग

आपकी सामग्री

आपकी सामग्री में आपके पास जो भी अधिकार हैं, वे सभी आपके पास बने रहते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप कंपनी को एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं, जिसके अंतर्गत वह आपकी सामग्री का प्रसंस्करण, भंडारण, संचरण और प्रदर्शन केवल उस सीमा तक कर सकती है, जितना सेवा प्रदान करने और उसे बनाए रखने के लिए आवश्यक हो, जिसमें हमारी ओर से कार्य करने वाले सेवा प्रदाताओं के माध्यम से किया जाना भी शामिल है।

अपनी सामग्री के लिए आप ही पूर्ण रूप से जिम्मेदार हैं। विशेष रूप से, यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी आपकी है कि अन्य व्यक्तियों के, जिनमें मीटिंग और कॉल के प्रतिभागी शामिल हैं, ऑडियो को कैप्चर, रिकॉर्ड, ट्रांसक्राइब या अनुवाद करने से पहले आपके पास आपके क्षेत्राधिकार में आवश्यक कोई भी सहमति, सूचना या वैध आधार मौजूद हो।

स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं करने पर सहमत होते हैं:

  • किसी भी ऐसे तरीके से, जो किसी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करता हो, जिसमें रिकॉर्डिंग, वायरटैपिंग, गोपनीयता और डेटा संरक्षण संबंधी कानून शामिल हैं
  • लागू कानून द्वारा आवश्यक सहमति के बिना किसी भी व्यक्ति की रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्शन या अनुवाद करने के लिए
  • किसी तृतीय पक्ष की बौद्धिक संपदा या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए
  • दुर्भावनापूर्ण कोड संचारित करने या सेवा अथवा उससे जुड़े नेटवर्कों में हस्तक्षेप करने, उन्हें बाधित करने या उन पर अनुचित भार डालने के लिए
  • सेवा के किसी भाग, अन्य खातों या अन्य प्रणालियों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए

तृतीय-पक्ष सेवाएं

सेवा तृतीय-पक्ष सामग्री (जिसमें डेटा, जानकारी, एप्लिकेशन और अन्य उत्पाद सेवाएं शामिल हैं) प्रदर्शित, सम्मिलित या उपलब्ध करा सकती है, अथवा तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक प्रदान कर सकती है।

आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि कंपनी किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा के लिए जिम्मेदार नहीं होगी, जिसमें उनकी सटीकता, पूर्णता, समयबद्धता, वैधता, कॉपीराइट अनुपालन, कानूनसम्मतता, शालीनता, गुणवत्ता या उनका कोई अन्य पहलू शामिल है। कंपनी किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा के लिए आपके प्रति या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था के प्रति कोई दायित्व या जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करती और न ही उसका ऐसा कोई दायित्व या जिम्मेदारी होगी।

सेवा का उपयोग करते समय आपको लागू तृतीय पक्षों की अनुबंध शर्तों का पालन करना होगा। तृतीय-पक्ष सेवाएं और उनके लिंक केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं, और आप उन तक पहुंच और उनका उपयोग पूर्णतः अपने जोखिम पर तथा ऐसे तृतीय पक्षों के नियमों और शर्तों के अधीन करते हैं।

अवधि और समाप्ति

ये शर्तें तब तक प्रभावी रहेंगी, जब तक आपके या कंपनी द्वारा इन्हें समाप्त नहीं किया जाता। कंपनी अपने पूर्ण विवेकाधिकार से, किसी भी समय और किसी भी कारण से या बिना किसी कारण के, पूर्व सूचना के साथ या उसके बिना, इन शर्तों और सेवा तक आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त कर सकती है।

यदि आप इन शर्तों के किसी प्रावधान का पालन करने में विफल रहते हैं, तो ये शर्तें कंपनी की ओर से पूर्व सूचना के बिना तुरंत समाप्त हो जाएंगी। आप भी अपना खाता हटाकर और सेवा का उपयोग बंद करके, तथा एप्लिकेशन और उसकी सभी प्रतियों को अपने डिवाइस से हटाकर, इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं।

इन शर्तों की समाप्ति पर, आपको सेवा का समस्त उपयोग बंद करना होगा और एप्लिकेशन की सभी प्रतियां अपने डिवाइस से हटानी होंगी।

इन शर्तों की समाप्ति, आपके द्वारा (इन शर्तों की अवधि के दौरान) वर्तमान शर्तों के अंतर्गत अपने किसी दायित्व के उल्लंघन की स्थिति में, विधि या साम्या (इक्विटी) के अंतर्गत कंपनी के किसी भी अधिकार या उपचार को सीमित नहीं करेगी।

क्षतिपूर्ति

आप सहमत होते हैं कि आप कंपनी तथा उसकी मूल कंपनियों, सहायक कंपनियों, सहयोगियों, अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों, भागीदारों और लाइसेंसदाताओं (यदि कोई हों) को ऐसे किसी भी दावे या मांग से, जिसमें युक्तियुक्त वकील शुल्क शामिल है, क्षतिपूर्ति देंगे और सुरक्षित रखेंगे, जो निम्नलिखित के कारण या उससे उत्पन्न हो: (क) आपके द्वारा सेवा का उपयोग; (ख) आपकी सामग्री, जिसमें कोई भी ऐसा दावा शामिल है कि आपकी सामग्री आवश्यक सहमति के बिना कैप्चर या रिकॉर्ड की गई थी; (ग) इन शर्तों या किसी कानून या विनियम का उल्लंघन; या (घ) किसी तृतीय पक्ष के किसी अधिकार का उल्लंघन।

कोई वारंटी नहीं

सेवा आपको "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर, सभी दोषों और त्रुटियों सहित, बिना किसी प्रकार की वारंटी के प्रदान की जाती है। लागू कानून के अंतर्गत अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी, अपनी ओर से तथा अपने सहयोगियों और अपने एवं उनके संबंधित लाइसेंसदाताओं और सेवा प्रदाताओं की ओर से, सेवा के संबंध में सभी वारंटियों को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करती है, चाहे वे व्यक्त हों, निहित हों, सांविधिक हों या अन्यथा, जिनमें व्यापारिकता, किसी विशेष प्रयोजन के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व और गैर-उल्लंघन की सभी निहित वारंटियां, तथा व्यवहार के क्रम, निष्पादन के क्रम, उपयोग या व्यापार प्रथा से उत्पन्न होने वाली वारंटियां शामिल हैं।

पूर्वोक्त को सीमित किए बिना, कंपनी कोई वारंटी या वचन नहीं देती, और किसी भी प्रकार का कोई अभिकथन नहीं करती कि सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी, कोई इच्छित परिणाम प्राप्त करेगी, किसी अन्य सॉफ़्टवेयर, एप्लिकेशन, सिस्टम या सेवाओं के साथ संगत होगी या उनके साथ कार्य करेगी, बिना रुकावट के संचालित होगी, किसी प्रदर्शन या विश्वसनीयता मानकों को पूरा करेगी या त्रुटि-रहित होगी, या यह कि किसी त्रुटि या दोष को ठीक किया जा सकता है या किया जाएगा। विशेष रूप से, कंपनी सेवा द्वारा उत्पन्न किसी भी ट्रांसक्रिप्शन या अनुवाद की सटीकता या पूर्णता की वारंटी नहीं देती, और जहां सटीकता अत्यंत महत्वपूर्ण हो, वहां आपको स्वतंत्र सत्यापन के बिना उन पर निर्भर नहीं रहना चाहिए।

पूर्वोक्त को सीमित किए बिना, न तो कंपनी और न ही कंपनी का कोई प्रदाता किसी भी प्रकार का कोई अभिकथन या वारंटी देता है, चाहे व्यक्त हो या निहित: (i) सेवा के संचालन या उपलब्धता के संबंध में, या उसमें सम्मिलित जानकारी, सामग्री और सामग्रियों या उत्पादों के संबंध में; (ii) कि सेवा बिना रुकावट या त्रुटि-रहित होगी; (iii) सेवा के माध्यम से प्रदान की गई किसी जानकारी या सामग्री की सटीकता, विश्वसनीयता या समसामयिकता के संबंध में; या (iv) कि सेवा, उसके सर्वर, सामग्री, या कंपनी की ओर से या उसकी ओर से भेजे गए ईमेल वायरस, स्क्रिप्ट, ट्रोजन हॉर्स, वर्म, मैलवेयर, टाइमबम या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त हैं।

कुछ क्षेत्राधिकार कुछ प्रकार की वारंटियों के अपवर्जन या उपभोक्ता के लागू सांविधिक अधिकारों पर सीमाओं की अनुमति नहीं देते, इसलिए उपर्युक्त अपवर्जन और सीमाएं आंशिक रूप से या पूर्ण रूप से आप पर लागू नहीं हो सकतीं। किंतु ऐसी स्थिति में, इस अनुभाग में निर्धारित अपवर्जन और सीमाएं लागू कानून के अंतर्गत प्रवर्तनीय अधिकतम सीमा तक लागू की जाएंगी। जिस सीमा तक कानून के अंतर्गत कोई ऐसी वारंटी मौजूद हो जिसे अस्वीकार नहीं किया जा सकता, कंपनी ऐसी वारंटी के लिए अकेले जिम्मेदार होगी।

दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इन शर्तों से या आपके द्वारा सेवा के उपयोग, अथवा उसका उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न या उसके संबंध में, कंपनी और उसके आपूर्तिकर्ताओं का कोई दायित्व नहीं होगा। जहां लागू कानून दायित्व के पूर्ण अपवर्जन की अनुमति नहीं देता, वहां इन शर्तों के किसी भी प्रावधान के अंतर्गत कंपनी और उसके किसी भी आपूर्तिकर्ता का संपूर्ण दायित्व, तथा पूर्वोक्त सभी के लिए आपका एकमात्र उपचार, उस राशि तक सीमित होगा जो आपने सेवा के लिए या सेवा के माध्यम से वास्तव में भुगतान की है।

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी या उसके आपूर्तिकर्ता किसी भी स्थिति में किसी विशेष, आनुषंगिक, अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे (जिसमें शामिल है, किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, लाभ की हानि, डेटा या अन्य जानकारी की हानि, व्यवसाय में रुकावट, व्यक्तिगत चोट, सेवा के उपयोग या उसका उपयोग करने में असमर्थता से, सेवा के साथ उपयोग किए गए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर और/या तृतीय-पक्ष हार्डवेयर से, अथवा इन शर्तों के किसी प्रावधान के संबंध में किसी भी रूप में उत्पन्न या संबंधित गोपनीयता की हानि के लिए क्षति), भले ही कंपनी या किसी आपूर्तिकर्ता को ऐसी क्षतियों की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो और भले ही उपचार अपने आवश्यक प्रयोजन में विफल रहे।

कुछ राज्य/क्षेत्राधिकार आनुषंगिक या परिणामी क्षतियों के अपवर्जन या सीमा की अनुमति नहीं देते, इसलिए उपर्युक्त सीमा या अपवर्जन आप पर लागू नहीं हो सकता।

पृथक्करणीयता और अधित्यजन

पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय या अमान्य ठहराया जाता है, तो ऐसे प्रावधान को लागू कानून के अंतर्गत अधिकतम संभव सीमा तक उस प्रावधान के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए परिवर्तित और व्याख्यायित किया जाएगा, तथा शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी बने रहेंगे।

अधित्यजन

जब तक यहां अन्यथा प्रावधान न हो, इन शर्तों के अंतर्गत किसी अधिकार का प्रयोग न करना या किसी दायित्व के पालन की अपेक्षा न करना, किसी पक्ष की उसके पश्चात किसी भी समय ऐसे अधिकार का प्रयोग करने या ऐसे पालन की अपेक्षा करने की क्षमता को प्रभावित नहीं करेगा, और न ही किसी उल्लंघन का अधित्यजन किसी बाद के उल्लंघन का अधित्यजन माना जाएगा।

कानूनी अनुपालन

सेवा का संचालन जापान से किया जाता है। आप जापान के कानूनों तथा आपके क्षेत्राधिकार में आप पर लागू होने वाले किसी अन्य कानून और विनियमों का अनुपालन करते हुए सेवा का उपयोग करने पर सहमत होते हैं।

इन शर्तों में परिवर्तन

कंपनी अपने पूर्ण विवेकाधिकार से, किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है। यदि कोई संशोधन तात्विक है, तो हम किसी भी नई शर्तों के प्रभावी होने से पहले कम से कम 30 दिन की सूचना देंगे। तात्विक परिवर्तन क्या है, इसका निर्धारण कंपनी के पूर्ण विवेकाधिकार से किया जाएगा।

किसी भी संशोधन के प्रभावी होने के बाद सेवा तक पहुंच या उसका उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं रहेंगे।

शासी कानून और क्षेत्राधिकार

देश के कानून, उसके कानूनों के टकराव संबंधी नियमों को छोड़कर, इन शर्तों और आपके द्वारा सेवा के उपयोग को शासित करेंगे। सेवा का आपका उपयोग अन्य स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय कानूनों के अधीन भी हो सकता है।

इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनके संबंध में कोई भी विवाद, प्रथम दृष्टया न्यायालय के रूप में टोक्यो जिला न्यायालय (Tokyo District Court) के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा, सिवाय उन मामलों के जहां आपके निवास के देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून अन्यथा प्रावधान करते हों।

भाषा

ये शर्तें अंग्रेज़ी और जापानी भाषा में तैयार की गई हैं, और दोनों संस्करण समान रूप से प्रामाणिक हैं। अन्य भाषाओं में अनुवाद, जिनमें यह हिन्दी संस्करण भी शामिल है, केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए गए हैं। किसी सुविधा-अनुवाद और अंग्रेज़ी या जापानी संस्करण के बीच किसी भी असंगति की स्थिति में, अंग्रेज़ी और जापानी संस्करण मान्य होंगे।

संपूर्ण अनुबंध

ये शर्तें, सेवा के आपके उपयोग के संबंध में आपके और कंपनी के बीच संपूर्ण अनुबंध का निर्माण करती हैं, तथा आपके और कंपनी के बीच पूर्व की और समकालीन सभी लिखित या मौखिक सहमतियों का स्थान लेती हैं।

जब आप कंपनी की अन्य सेवाओं का उपयोग या खरीद करते हैं, तो आप अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन हो सकते हैं, जो कंपनी ऐसे उपयोग या खरीद के समय आपको प्रदान करेगी।

हमसे संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल द्वारा: support@whisperr.co