Whisperr Logo

Whisperr privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 11. jūlijā

Šī Privātuma politika apraksta Mūsu politiku un procedūras attiecībā uz Jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kad Jūs izmantojat Pakalpojumu, kā arī informē Jūs par Jūsu privātuma tiesībām un to, kā likums Jūs aizsargā.

Mēs izmantojam Jūsu Personas datus, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumu. Izmantojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Interpretācija un definīcijas

Interpretācija

Vārdiem, kuru pirmais burts ir rakstīts ar lielo sākumburtu, ir nozīme, kas definēta saskaņā ar tālāk norādītajiem nosacījumiem. Turpmāk minētajām definīcijām ir vienāda nozīme neatkarīgi no tā, vai tās lietotas vienskaitlī vai daudzskaitlī.

Definīcijas

Šīs Privātuma politikas izpratnē:

Konts ir unikāls konts, kas izveidots Jums, lai Jūs varētu piekļūt Mūsu Pakalpojumam vai tā daļām.
Lietotne apzīmē Whisperr, Uzņēmuma nodrošināto programmatūru.
Uzņēmums (šajā Līgumā saukts arī „Uzņēmums“, „Mēs“, „Mums“ vai „Mūsu“) apzīmē Whisperr.
Valsts apzīmē: Japānu
Ierīce ir jebkura ierīce, ar kuru var piekļūt Pakalpojumam, piemēram, dators, mobilais tālrunis vai planšetdators.
Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.
Pakalpojums apzīmē Lietotni un tīmekļa vietni, kas pieejama vietnē whisperr.co.
Pakalpojumu sniedzējs ir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas apstrādā datus Uzņēmuma vārdā. Tas attiecas uz trešo pušu uzņēmumiem vai personām, ko Uzņēmums nodarbina, lai atvieglotu Pakalpojuma sniegšanu, sniegtu Pakalpojumu Uzņēmuma vārdā, veiktu ar Pakalpojumu saistītus pakalpojumus vai palīdzētu Uzņēmumam analizēt, kā Pakalpojums tiek izmantots.
Lietošanas dati apzīmē automātiski vāktus datus, kas rodas, izmantojot Pakalpojumu, vai iegūti no pašas Pakalpojuma infrastruktūras (piemēram, lapas apmeklējuma ilgums).
Jūs apzīmē fizisku personu, kas piekļūst Pakalpojumam vai to izmanto, vai attiecīgā gadījumā uzņēmumu vai citu juridisku personu, kuras vārdā šī fiziskā persona piekļūst Pakalpojumam vai to izmanto.

Jūsu Personas datu vākšana un izmantošana

Personas dati

Izmantojot Mūsu Pakalpojumu, Mēs varam lūgt Jūs sniegt Mums noteiktu personu identificējošu informāciju, ko var izmantot, lai ar Jums sazinātos vai Jūs identificētu. Personu identificējoša informācija var ietvert:

  • E-pasta adrese: tiek vākta, kad Jūs izveidojat Kontu ar e-pasta adresi un paroli.
  • Vārds un profila informācija: ja Jūs pierakstāties, izmantojot trešās puses identitātes nodrošinātāju, piemēram, Google, Mēs saņemam ar šo kontu saistīto vārdu, e-pasta adresi un profila attēlu.
  • Maksājumu informācija: ja Jūs iegādājaties maksas plānu, maksājumu apstrādā mūsu maksājumu apstrādātājs Stripe. Mēs neglabājam Jūsu pilnu kartes numuru; Mēs saņemam tādu informāciju kā iegādātā plāna veids, maksājuma statuss un norēķinu valsts.
  • Atbalsta saziņa: ziņojumi, e-pasta adreses un saistītā informācija, ko Jūs sniedzat, sazinoties ar Mums pa atbalsta kanāliem, tostarp mūsu vietnē iebūvēto tērzēšanu.
  • Lietošanas dati: kā aprakstīts tālāk.

Lietošanas dati

Lietošanas dati tiek vākti automātiski, izmantojot Pakalpojumu.

Lietošanas dati var ietvert tādu informāciju kā Jūsu Ierīces interneta protokola adrese (piemēram, IP adrese), pārlūkprogrammas veids, pārlūkprogrammas versija, Mūsu Pakalpojuma lapas, kuras Jūs apmeklējat, Jūsu apmeklējuma laiks un datums, šajās lapās pavadītais laiks, unikāli ierīces identifikatori un citi diagnostikas dati.

Ja Jūs piekļūstat Pakalpojumam ar mobilo ierīci vai ar tās starpniecību, Mēs varam automātiski vākt noteiktu informāciju, tostarp, bet ne tikai, Jūsu izmantotās mobilās ierīces veidu, Jūsu mobilās ierīces unikālo ID, Jūsu mobilās ierīces IP adresi, Jūsu mobilo operētājsistēmu, Jūsu izmantotās mobilās interneta pārlūkprogrammas veidu, unikālus ierīces identifikatorus un citus diagnostikas datus.

Audio, transkripcijas un tulkojumi

Whisperr nodrošina transkripciju un tulkošanu reāllaikā. Šim nolūkam audio, kas uztverts no Jūsu mikrofona, Jūsu Ierīces vai sapulces, kuru Jūs pievienojat Pakalpojumam, tiek apstrādāts, lai izveidotu transkripcijas un tulkojumus.

Atkarībā no Jūsu izmantotajām funkcijām audio un transkripcijas var apstrādāt trešo pušu runas atpazīšanas un tulkošanas pakalpojumu sniedzēji, kas rīkojas kā Pakalpojumu sniedzēji Mūsu vārdā, vienīgi Pakalpojuma sniegšanas nolūkā. Mēs neizmantojam Jūsu audio, transkripcijas vai tulkojumus mašīnmācīšanās modeļu apmācībai, un Mēs neļaujam to darīt arī Mūsu Pakalpojumu sniedzējiem.

Pēc noklusējuma transkripcijas un tulkojumi netiek glabāti Mūsu serveros. Ja Jūs iespējojat iestatījumu „Store on Cloud“, Jūsu transkripcijas tiek glabātas, lai Jūs tām varētu piekļūt vēlāk, un Jūs jebkurā laikā varat tās dzēst no Pakalpojuma.

Ja Jūs kopīgojat tiešraides transkripcijas sesiju ar citiem, šīs sesijas transkripcija un tulkojumi ir redzami ikvienam, kam ir piekļuve kopīgotajai sesijai, tik ilgi, kamēr Jūs to uzturat pieejamu. Jūs esat atbildīgs par jebkuras nepieciešamās piekrišanas saņemšanu no citiem dalībniekiem, pirms viņus ierakstāt vai transkribējat.

Jūsu Personas datu izmantošana

Uzņēmums var izmantot Personas datus šādiem nolūkiem:

  • Lai sniegtu un uzturētu Mūsu Pakalpojumu, tostarp lai uzraudzītu Mūsu Pakalpojuma izmantošanu.
  • Lai pārvaldītu Jūsu Kontu: lai pārvaldītu Jūsu kā Pakalpojuma lietotāja reģistrāciju. Jūsu sniegtie Personas dati var dot Jums piekļuvi dažādām Pakalpojuma funkcijām, kas Jums pieejamas kā reģistrētam lietotājam.
  • Līguma izpildei: lai izstrādātu, izpildītu un īstenotu pirkuma līgumu par produktiem, precēm vai pakalpojumiem, ko Jūs esat iegādājies, vai jebkuru citu līgumu, kas ar Mums noslēgts, izmantojot Pakalpojumu.
  • Lai sazinātos ar Jums: lai sazinātos ar Jums pa e-pastu vai citiem līdzvērtīgiem elektroniskās saziņas veidiem, piemēram, ar mobilās lietotnes push paziņojumiem, par atjauninājumiem vai informatīviem paziņojumiem saistībā ar funkcijām, produktiem vai nolīgtajiem pakalpojumiem, tostarp drošības atjauninājumiem, ja tas ir nepieciešams vai saprātīgi to īstenošanai.
  • Lai sniegtu Jums jaunumus, īpašos piedāvājumus un vispārīgu informāciju par citām Mūsu piedāvātajām precēm, pakalpojumiem un pasākumiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus Jūs jau esat iegādājies vai par kuriem esat interesējies, ja vien Jūs neesat atteicies saņemt šādu informāciju.
  • Lai pārvaldītu Jūsu pieprasījumus: lai izskatītu un pārvaldītu Jūsu pieprasījumus Mums.
  • Uzņēmējdarbības nodošanai: Mēs varam izmantot Jūsu informāciju, lai izvērtētu vai īstenotu apvienošanos, atsavināšanu, pārstrukturēšanu, reorganizāciju, likvidāciju vai citu Mūsu aktīvu pilnīgu vai daļēju pārdošanu vai nodošanu neatkarīgi no tā, vai tas notiek kā darbību turpinoša uzņēmuma nodošana vai bankrota, likvidācijas vai līdzīgas procedūras ietvaros, kurā Mūsu rīcībā esošie Personas dati par Mūsu Pakalpojuma lietotājiem ietilpst nodoto aktīvu skaitā.
  • Citiem nolūkiem: Mēs varam izmantot Jūsu informāciju citiem nolūkiem, piemēram, datu analīzei, lietošanas tendenču noteikšanai, kā arī lai izvērtētu un uzlabotu Mūsu Pakalpojumu, produktus, pakalpojumus un Jūsu pieredzi.

Mēs varam kopīgot Jūsu personas informāciju šādās situācijās:

  • Ar Pakalpojumu sniedzējiem: Mēs varam kopīgot Jūsu personas informāciju ar Pakalpojumu sniedzējiem, lai sniegtu Pakalpojumu, uzraudzītu un analizētu Mūsu Pakalpojuma izmantošanu un sazinātos ar Jums.
  • Uzņēmējdarbības nodošanai: Mēs varam kopīgot vai nodot Jūsu personas informāciju saistībā ar jebkuru apvienošanos, Uzņēmuma aktīvu pārdošanu, finansēšanu vai visa Mūsu uzņēmuma vai tā daļas iegādi, ko veic cits uzņēmums, vai šādu darījumu sarunu laikā.
  • Ar citiem lietotājiem: ja Jūs kopīgojat transkripcijas, tulkojumus vai citu informāciju ar citiem lietotājiem vai kopīgotās sesijās, šādu informāciju var redzēt personas, ar kurām Jūs to kopīgojat.
  • Ar Jūsu piekrišanu: ar Jūsu piekrišanu Mēs varam izpaust Jūsu personas informāciju jebkuram citam nolūkam.

Mūsu izmantotie Pakalpojumu sniedzēji

Mēs izmantojam šādus trešo pušu Pakalpojumu sniedzējus, no kuriem katrs apstrādā Jūsu datus saskaņā ar savu privātuma politiku:

  • Firebase (Google LLC): autentifikācija un kontu pārvaldība. Skatiet Google privātuma politiku vietnē policies.google.com/privacy.
  • Stripe: maksājumu apstrāde maksas plāniem. Skatiet Stripe privātuma politiku vietnē stripe.com/privacy.
  • Crisp: klientu atbalsta tērzēšana mūsu tīmekļa vietnē. Skatiet Crisp privātuma politiku vietnē crisp.chat/en/privacy.
  • Mixpanel: produkta analītika, kas palīdz Mums saprast, kā Pakalpojums tiek izmantots. Skatiet Mixpanel privātuma politiku vietnē mixpanel.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics: tīmekļa vietnes analītika. Skatiet Google privātuma politiku vietnē policies.google.com/privacy.

Sīkdatnes un lokālā krātuve

Pakalpojums izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, pārlūkprogrammas lokālo krātuvi, lai Jūs paliktu pierakstījies, lai atcerētos Jūsu preferences (piemēram, valodu), nodrošinātu atbalsta tērzēšanu un palīdzētu Mums saprast, kā Pakalpojums tiek izmantots. Jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu tā, lai tā noraidītu sīkdatnes, taču dažas Pakalpojuma daļas bez tām var nedarboties pareizi.

Jūsu Personas datu glabāšana

Uzņēmums glabās Jūsu Personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams šajā Privātuma politikā noteiktajiem nolūkiem. Mēs glabāsim un izmantosim Jūsu Personas datus tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai izpildītu Mūsu juridiskos pienākumus (piemēram, ja mums ir pienākums glabāt Jūsu datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus), risinātu strīdus un īstenotu Mūsu juridiskās vienošanās un politikas.

Uzņēmums glabās arī Lietošanas datus iekšējās analīzes nolūkos. Lietošanas dati parasti tiek glabāti īsāku laiku, izņemot gadījumus, kad šie dati tiek izmantoti drošības stiprināšanai vai Mūsu Pakalpojuma funkcionalitātes uzlabošanai vai kad Mums ir juridisks pienākums glabāt šos datus ilgāk.

Jūsu Personas datu nodošana

Jūsu informācija, tostarp Personas dati, tiek apstrādāta Uzņēmuma darbības birojos un jebkurās citās vietās, kur atrodas apstrādē iesaistītās puses. Tas nozīmē, ka šī informācija var tikt nodota uz datoriem, kas atrodas ārpus Jūsu štata, provinces, valsts vai citas pārvaldes jurisdikcijas, kurā datu aizsardzības tiesību akti var atšķirties no Jūsu jurisdikcijas tiesību aktiem, un glabāta šādos datoros.

Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai, kam seko šādas informācijas iesniegšana, apliecina Jūsu piekrišanu šādai nodošanai.

Uzņēmums veiks visus saprātīgi nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un Jūsu Personas dati netiks nodoti nevienai organizācijai vai valstij, ja nebūs ieviesti pienācīgi kontroles pasākumi, tostarp attiecībā uz Jūsu datu un citas personas informācijas drošību.

Jūsu Personas datu dzēšana

Jums ir tiesības dzēst vai pieprasīt, lai Mēs palīdzam dzēst Personas datus, ko Mēs par Jums esam savākuši.

Mūsu Pakalpojums var dot Jums iespēju dzēst noteiktu informāciju par Jums no paša Pakalpojuma.

Jūs jebkurā laikā varat atjaunināt, labot vai dzēst savu informāciju, pierakstoties savā Kontā, ja Jums tāds ir, un apmeklējot konta iestatījumu sadaļu, kas ļauj pārvaldīt Jūsu personas informāciju. Jūs varat arī sazināties ar Mums, lai pieprasītu piekļuvi jebkurai personas informācijai, ko esat Mums sniedzis, tās labošanu vai dzēšanu.

Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka Mums var būt nepieciešams saglabāt noteiktu informāciju, ja Mums ir juridisks pienākums vai likumīgs pamats to darīt.

Jūsu Personas datu izpaušana

Tiesībaizsardzība

Noteiktos apstākļos Uzņēmumam var būt pienākums izpaust Jūsu Personas datus, ja to prasa likums vai atbildot uz publisko iestāžu (piemēram, tiesas vai valsts iestādes) likumīgiem pieprasījumiem.

Citas juridiskās prasības

Uzņēmums var izpaust Jūsu Personas datus, godprātīgi uzskatot, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai:

  • izpildītu juridisku pienākumu
  • aizsargātu un aizstāvētu Uzņēmuma tiesības vai īpašumu
  • novērstu vai izmeklētu iespējamus pārkāpumus saistībā ar Pakalpojumu
  • aizsargātu Pakalpojuma lietotāju vai sabiedrības personisko drošību
  • aizsargātos pret juridisko atbildību

Jūsu privātuma tiesības

Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums var būt tiesības saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Japānas Likumu par personas informācijas aizsardzību (APPI), ES un Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu (CCPA). Šīs tiesības var ietvert tiesības:

  • pieprasīt piekļuvi Personas datiem, ko Mēs par Jums glabājam
  • pieprasīt, lai Mēs labojam neprecīzus vai nepilnīgus Personas datus
  • pieprasīt, lai Mēs dzēšam Jūsu Personas datus
  • iebilst pret noteiktu Jūsu Personas datu apstrādi vai pieprasīt tās ierobežošanu
  • saņemt Jūsu Personas datu kopiju pārnesamā formātā
  • atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstās uz piekrišanu
  • iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei

Lai īstenotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar Mums, izmantojot tālāk sadaļā „Sazinieties ar mums“ norādīto kontaktinformāciju. Mēs atbildēsim saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Mēs nepārdodam Jūsu Personas datus.

Jūsu Personas datu drošība

Jūsu Personas datu drošība Mums ir svarīga, taču atcerieties, ka neviena datu pārraides metode internetā un neviena elektroniskās glabāšanas metode nav 100% droša. Lai gan Mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus Jūsu Personas datu aizsardzībai, Mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.

Bērnu privātums

Mūsu Pakalpojums nav paredzēts personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam personu identificējošu informāciju no personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Ja Jūs esat vecāks vai aizbildnis un Jums ir zināms, ka Jūsu bērns ir sniedzis Mums Personas datus, lūdzu, sazinieties ar Mums. Ja Mēs uzzinām, ka esam savākuši Personas datus no personas, kas jaunāka par 13 gadiem, bez pārbaudītas vecāku piekrišanas, Mēs veicam pasākumus, lai šo informāciju dzēstu no Mūsu serveriem.

Ja Mums kā juridiskais pamats Jūsu informācijas apstrādei ir jāizmanto piekrišana un Jūsu valstī ir nepieciešama vecāku piekrišana, Mēs varam pieprasīt Jūsu vecāku piekrišanu, pirms Mēs vācam un izmantojam šo informāciju.

Saites uz citām tīmekļa vietnēm

Mūsu Pakalpojums var saturēt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kuras Mēs nepārvaldām. Ja Jūs noklikšķināsiet uz trešās puses saites, Jūs tiksiet novirzīts uz šīs trešās puses vietni. Mēs stingri iesakām Jums iepazīties ar katras apmeklētās vietnes privātuma politiku.

Mēs nekontrolējam un neuzņemamies nekādu atbildību par trešo pušu vietņu vai pakalpojumu saturu, privātuma politikām vai praksi.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt Mūsu Privātuma politiku. Par jebkurām izmaiņām Mēs Jūs informēsim, publicējot jauno Privātuma politiku šajā lapā.

Pirms izmaiņu stāšanās spēkā Mēs Jūs informēsim pa e-pastu un/vai ar labi redzamu paziņojumu Mūsu Pakalpojumā, kā arī atjaunināsim datumu „Pēdējo reizi atjaunināts“ šīs Privātuma politikas sākumā.

Iesakām periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai uzzinātu par izmaiņām. Izmaiņas šajā Privātuma politikā stājas spēkā ar to publicēšanu šajā lapā.

Valoda

Šī Privātuma politika ir sagatavota angļu un japāņu valodā, un abas versijas ir vienlīdz autentiskas. Tulkojumi citās valodās, tostarp šis tulkojums latviešu valodā, tiek nodrošināti tikai Jūsu ērtībai. Jebkādu pretrunu gadījumā starp ērtībai sniegto tulkojumu un angļu vai japāņu valodas versiju noteicošās ir angļu un japāņu valodas versijas.

Sazinieties ar mums

Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku, Jūs varat sazināties ar mums: