Denne personvernerklæringen beskriver våre retningslinjer og rutiner for innsamling, bruk og utlevering av dine opplysninger når du bruker Tjenesten, og informerer deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Vi bruker dine personopplysninger til å levere og forbedre Tjenesten. Ved å bruke Tjenesten samtykker du til innsamling og bruk av opplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen.

Tolkning og definisjoner

Tolkning

Ord med stor forbokstav har betydninger som er definert under følgende vilkår. Følgende definisjoner har samme betydning uavhengig av om de forekommer i entall eller flertall.

Definisjoner

I denne personvernerklæringen gjelder følgende definisjoner:

Konto betyr en unik konto opprettet for deg for å få tilgang til vår Tjeneste eller deler av vår Tjeneste.

Applikasjon viser til Whisperr, programvaren som leveres av Selskapet.

Selskapet (omtalt som enten "Selskapet", "Vi", "Oss" eller "Vår" i denne avtalen) viser til Whisperr.

Land viser til: Japan

Enhet betyr enhver enhet som kan få tilgang til Tjenesten, for eksempel en datamaskin, en mobiltelefon eller et digitalt nettbrett.

Personopplysninger er enhver opplysning som gjelder en identifisert eller identifiserbar person.

Tjenesten viser til Applikasjonen og nettstedet som er tilgjengelig fra whisperr.co.

Tjenesteleverandør betyr enhver fysisk eller juridisk person som behandler opplysningene på vegne av Selskapet. Det viser til tredjepartsselskaper eller enkeltpersoner engasjert av Selskapet for å tilrettelegge for Tjenesten, levere Tjenesten på vegne av Selskapet, utføre tjenester knyttet til Tjenesten eller bistå Selskapet med å analysere hvordan Tjenesten brukes.

Bruksdata viser til data som samles inn automatisk, enten generert ved bruk av Tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel varigheten av et sidebesøk).

Du betyr den fysiske personen som får tilgang til eller bruker Tjenesten, eller selskapet eller annen juridisk enhet på vegne av hvilken denne personen får tilgang til eller bruker Tjenesten, alt etter hva som er aktuelt.

Innsamling og bruk av dine personopplysninger

Personopplysninger

Når du bruker vår Tjeneste, kan vi be deg om å gi oss visse personlig identifiserbare opplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg. Personlig identifiserbare opplysninger kan omfatte:

E-postadresse: samles inn når du oppretter en Konto med e-postadresse og passord.
Navn og profilinformasjon: hvis du logger inn med en tredjeparts identitetsleverandør som Google, mottar vi navnet, e-postadressen og profilbildet som er knyttet til den kontoen.
Betalingsinformasjon: hvis du kjøper et betalt abonnement, behandles betalingen av vår betalingsformidler, Stripe. Vi lagrer ikke ditt fullstendige kortnummer; vi mottar opplysninger som hvilken plan som er kjøpt, betalingsstatus og faktureringsland.
Supporthenvendelser: meldinger, e-postadresser og tilhørende opplysninger du oppgir når du kontakter oss gjennom supportkanaler, inkludert chatten på nettstedet vårt.
Bruksdata: som beskrevet nedenfor.

Bruksdata

Bruksdata samles inn automatisk når Tjenesten brukes.

Bruksdata kan omfatte opplysninger som din Enhets internettprotokolladresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, hvilke sider i vår Tjeneste du besøker, tidspunkt og dato for besøket, tiden du bruker på disse sidene, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får tilgang til Tjenesten via en mobil enhet, kan vi samle inn visse opplysninger automatisk, inkludert, men ikke begrenset til, typen mobil enhet du bruker, din mobile enhets unike ID, IP-adressen til din mobile enhet, ditt mobile operativsystem, typen mobil nettleser du bruker, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Lyd, transkripsjoner og oversettelser

Whisperr tilbyr transkripsjon og oversettelse i sanntid. For å gjøre dette behandles lyd som fanges opp fra mikrofonen din, Enheten din eller et møte du kobler til Tjenesten, for å produsere transkripsjoner og oversettelser.

Avhengig av hvilke funksjoner du bruker, kan lyd og transkripsjoner behandles av tredjepartsleverandører av talegjenkjenning og oversettelse som opptrer som Tjenesteleverandører på våre vegne, utelukkende for å levere Tjenesten. Vi bruker ikke din lyd, dine transkripsjoner eller oversettelser til å trene maskinlæringsmodeller, og vi tillater ikke at våre Tjenesteleverandører gjør det.

Som standard lagres ikke transkripsjoner og oversettelser på våre servere. Hvis du aktiverer innstillingen "Store on Cloud", lagres transkripsjonene dine slik at du kan få tilgang til dem senere, og du kan slette dem fra Tjenesten når som helst.

Hvis du deler en direkte transkripsjonsøkt med andre, er transkripsjonen og oversettelsene fra den økten synlige for alle som har tilgang til den delte økten, så lenge du holder den tilgjengelig. Du er ansvarlig for å innhente eventuelt samtykke som kreves fra andre deltakere før du gjør opptak av eller transkriberer dem.

Bruk av dine personopplysninger

Selskapet kan bruke personopplysninger til følgende formål:

For å levere og vedlikeholde vår Tjeneste, inkludert å overvåke bruken av vår Tjeneste.
For å administrere din Konto: for å administrere din registrering som bruker av Tjenesten. Personopplysningene du oppgir kan gi deg tilgang til ulike funksjoner i Tjenesten som er tilgjengelige for deg som registrert bruker.
For oppfyllelse av en kontrakt: utvikling, etterlevelse og gjennomføring av kjøpskontrakten for produktene, varene eller tjenestene du har kjøpt, eller av enhver annen kontrakt med oss gjennom Tjenesten.
For å kontakte deg: For å kontakte deg via e-post eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikasjon, for eksempel push-varsler fra en mobilapplikasjon, angående oppdateringer eller informative meldinger knyttet til funksjonene, produktene eller de avtalte tjenestene, inkludert sikkerhetsoppdateringer, når det er nødvendig eller rimelig for gjennomføringen av dem.
For å gi deg nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre varer, tjenester og arrangementer vi tilbyr som ligner på dem du allerede har kjøpt eller spurt om, med mindre du har valgt å ikke motta slik informasjon.
For å håndtere dine henvendelser: For å behandle og håndtere dine henvendelser til oss.
For virksomhetsoverdragelser: Vi kan bruke dine opplysninger til å vurdere eller gjennomføre en fusjon, avhendelse, restrukturering, omorganisering, oppløsning eller annet salg eller overføring av noen av eller alle våre eiendeler, enten som en videreført virksomhet eller som ledd i konkurs, avvikling eller lignende prosess, der personopplysninger vi har om brukere av vår Tjeneste inngår i eiendelene som overføres.
For andre formål: Vi kan bruke dine opplysninger til andre formål, for eksempel dataanalyse, identifisering av brukstrender og for å evaluere og forbedre vår Tjeneste, våre produkter, tjenester og din opplevelse.

Vi kan dele dine personopplysninger i følgende situasjoner:

Med Tjenesteleverandører: Vi kan dele dine personopplysninger med Tjenesteleverandører for å levere Tjenesten, overvåke og analysere bruken av vår Tjeneste og kontakte deg.
Ved virksomhetsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre dine personopplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusjon, salg av Selskapets eiendeler, finansiering eller oppkjøp av hele eller deler av vår virksomhet til et annet selskap.
Med andre brukere: når du deler transkripsjoner, oversettelser eller andre opplysninger med andre brukere eller i delte økter, kan slike opplysninger ses av de personene du deler dem med.
Med ditt samtykke: Vi kan utlevere dine personopplysninger for ethvert annet formål med ditt samtykke.

Tjenesteleverandører vi bruker

Vi benytter oss av følgende tredjeparts Tjenesteleverandører, som hver behandler dine data i henhold til sin egen personvernerklæring:

Firebase (Google LLC): autentisering og kontoadministrasjon. Se Googles personvernerklæring på policies.google.com/privacy.
Stripe: betalingsbehandling for betalte abonnementer. Se Stripes personvernerklæring på stripe.com/privacy.
Crisp: kundesupportchat på nettstedet vårt. Se Crisps personvernerklæring på crisp.chat/en/privacy.
Mixpanel: produktanalyse som hjelper oss å forstå hvordan Tjenesten brukes. Se Mixpanels personvernerklæring på mixpanel.com/legal/privacy-policy.
Google Analytics: nettstedsanalyse. Se Googles personvernerklæring på policies.google.com/privacy.

Informasjonskapsler og lokal lagring

Tjenesten bruker informasjonskapsler og lignende teknologier, for eksempel nettleserens lokale lagring, for å holde deg innlogget, huske dine preferanser (som språk), muliggjøre supportchatten og hjelpe oss å forstå hvordan Tjenesten brukes. Du kan stille inn nettleseren din til å avvise informasjonskapsler, men enkelte deler av Tjenesten vil kanskje ikke fungere som de skal uten dem.

Oppbevaring av dine personopplysninger

Selskapet vil bare oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene angitt i denne personvernerklæringen. Vi vil oppbevare og bruke dine personopplysninger i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser (for eksempel dersom vi er pålagt å oppbevare dine data for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.

Selskapet vil også oppbevare bruksdata for interne analyseformål. Bruksdata oppbevares vanligvis i en kortere periode, med mindre disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller forbedre funksjonaliteten i vår Tjeneste, eller vi er rettslig forpliktet til å oppbevare disse dataene i lengre perioder.

Overføring av dine personopplysninger

Dine opplysninger, inkludert personopplysninger, behandles ved Selskapets driftskontorer og på ethvert annet sted der partene som deltar i behandlingen befinner seg. Det betyr at disse opplysningene kan bli overført til, og oppbevart på, datamaskiner som befinner seg utenfor din delstat, provins, ditt land eller annen offentlig jurisdiksjon der personvernlovgivningen kan avvike fra den i din jurisdiksjon.

Ditt samtykke til denne personvernerklæringen etterfulgt av din innsending av slike opplysninger innebærer at du godtar denne overføringen.

Selskapet vil treffe alle tiltak som med rimelighet er nødvendige for å sikre at dine data behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og ingen overføring av dine personopplysninger vil finne sted til en organisasjon eller et land med mindre det foreligger tilstrekkelige kontrolltiltak, inkludert sikkerhet for dine data og andre personopplysninger.

Slett dine personopplysninger

Du har rett til å slette eller be om at vi bistår med å slette personopplysningene vi har samlet inn om deg.

Vår Tjeneste kan gi deg mulighet til å slette visse opplysninger om deg fra selve Tjenesten.

Du kan når som helst oppdatere, endre eller slette dine opplysninger ved å logge inn på din Konto, hvis du har en, og gå til kontoinnstillingene som lar deg administrere dine personopplysninger. Du kan også kontakte oss for å be om innsyn i, retting av eller sletting av personopplysninger du har gitt oss.

Vær imidlertid oppmerksom på at vi kan være nødt til å beholde visse opplysninger når vi har en rettslig forpliktelse eller et lovlig grunnlag for å gjøre det.

Utlevering av dine personopplysninger

Rettshåndhevelse

Under visse omstendigheter kan Selskapet være forpliktet til å utlevere dine personopplysninger dersom det kreves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et forvaltningsorgan).

Andre rettslige krav

Selskapet kan utlevere dine personopplysninger i god tro om at slik handling er nødvendig for å:

Oppfylle en rettslig forpliktelse
Beskytte og forsvare Selskapets rettigheter eller eiendom
Forebygge eller etterforske mulige lovbrudd i forbindelse med Tjenesten
Beskytte den personlige sikkerheten til Tjenestens brukere eller allmennheten
Beskytte mot rettslig ansvar

Dine personvernrettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rettigheter etter gjeldende personvernlovgivning, inkludert Japans lov om beskyttelse av personopplysninger (APPI), EUs og Storbritannias personvernforordning (GDPR) og California Consumer Privacy Act (CCPA). Disse rettighetene kan omfatte retten til å:

Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
Be om at vi retter unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger
Be om at vi sletter dine personopplysninger
Protestere mot eller be om at vi begrenser visse former for behandling av dine personopplysninger
Motta en kopi av dine personopplysninger i et portabelt format
Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke
Klage til en datatilsynsmyndighet

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved hjelp av opplysningene i avsnittet Kontakt oss nedenfor. Vi vil svare i samsvar med gjeldende lov. Vi selger ikke dine personopplysninger.

Sikkerheten til dine personopplysninger

Sikkerheten til dine personopplysninger er viktig for oss, men husk at ingen metode for overføring over internett eller metode for elektronisk lagring er 100 % sikker. Selv om vi bestreber oss på å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhet.

Barns personvern

Vår Tjeneste henvender seg ikke til personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbare opplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forelder eller verge og er kjent med at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss. Hvis vi blir kjent med at vi har samlet inn personopplysninger fra personer under 13 år uten verifisert foreldresamtykke, treffer vi tiltak for å fjerne disse opplysningene fra våre servere.

Hvis vi må basere oss på samtykke som rettslig grunnlag for behandling av dine opplysninger og ditt land krever samtykke fra en forelder, kan vi kreve samtykke fra dine foreldre før vi samler inn og bruker disse opplysningene.

Lenker til andre nettsteder

Vår Tjeneste kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, blir du sendt til denne tredjepartens nettsted. Vi anbefaler på det sterkeste at du gjennomgår personvernerklæringen til hvert nettsted du besøker.

Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, personvernerklæringene eller praksisen til tredjeparters nettsteder eller tjenester.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere vår personvernerklæring fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden.

Vi vil informere deg via e-post og/eller et tydelig varsel i vår Tjeneste før endringen trer i kraft, og oppdatere datoen for "Sist oppdatert" øverst i denne personvernerklæringen.

Du anbefales å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de publiseres på denne siden.

Språk

Denne personvernerklæringen er utarbeidet på engelsk og japansk, og begge versjoner er like autoritative. Oversettelser til andre språk, inkludert denne, er kun utarbeidet for din bekvemmelighet. Ved eventuell uoverensstemmelse mellom en slik oversettelse og den engelske eller japanske versjonen, skal den engelske og den japanske versjonen ha forrang.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

Via e-post: support@whisperr.co

Personvernerklæring for Whisperr