আপনার কথোপকথন আপনারই থাকে
Whisperr বক্তব্য রিয়েল টাইমে অনুবাদ করে, তা না রেখেই। অডিও কখনও সংরক্ষণ করা হয় না, এবং ট্রান্সক্রিপ্ট কেবল তখনই সংরক্ষিত হয় যখন আপনি স্পষ্টভাবে সংরক্ষণ করতে চান।
আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য Whisperr পর্যালোচনা করছেন? support@whisperr.co-এ ইমেল করুন আমরা আপনার নিরাপত্তা বা বিক্রেতা প্রশ্নপত্র পূরণ করে দেব।
আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়
অডিও কখনও সংরক্ষণ করা হয় না
আপনার অডিও ট্রান্সক্রিপ্ট ও অনুবাদ তৈরির জন্য রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তারপর ফেলে দেওয়া হয়। Whisperr কোনো রেকর্ডিং রাখে না, তাই আপনার কথোপকথনের অডিও সংরক্ষণাগার কোথাও নেই।
আপনি না বললে কিছুই সংরক্ষিত হয় না
ট্রান্সক্রিপ্ট ও অনুবাদ ডিফল্টভাবে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। ওয়েব অ্যাপে "Save to Cloud" চালু করলেই কেবল সেগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয়, এবং যেকোনো সেশনের আগে আপনি তা বন্ধ করতে পারেন।
মোবাইলে ডেটা আপনার ডিভাইসেই থাকে
iPhone ও Android-এ ট্রান্সক্রিপ্ট স্থানীয়ভাবে আপনার ফোনে সংরক্ষিত হয়, অন্য কোথাও নয়। আপনি যেকোনো সময় প্রতিটি কথোপকথন স্থানীয় স্টোরেজ থেকে মুছে ফেলতে পারেন।
সঞ্চালনের সময় এনক্রিপ্টেড
আপনার ডিভাইস ও আমাদের পরিষেবার মধ্যে ট্র্যাফিক TLS 1.2 বা তার উচ্চতর সংস্করণ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। পুরোনো প্রোটোকল সংস্করণ প্রত্যাখ্যান করা হয়।
AI প্রশিক্ষণে কখনও ব্যবহৃত হয় না
আমরা আপনার অডিও, ট্রান্সক্রিপ্ট বা অনুবাদ মেশিন লার্নিং মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না, এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদেরও তা করার অনুমতি দিই না।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হোস্ট করা
আমাদের সার্ভার এবং আপনার অডিও প্রক্রিয়াকরণকারী বাক্ শনাক্তকরণ ও অনুবাদ সরবরাহকারীরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। আমরা অঞ্চল-নির্দিষ্ট হোস্টিং বা যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে প্রক্রিয়াকরণের বিকল্প দিই না।
চুক্তির অধীনে প্রক্রিয়াকারী
অডিও ও ট্রান্সক্রিপ্ট তৃতীয় পক্ষের বাক্ শনাক্তকরণ ও অনুবাদ সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে, যারা আমাদের প্রক্রিয়াকারী হিসেবে কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য কাজ করে। তারা শূন্য-সংরক্ষণ শর্তে কাজ করে, তাই প্রক্রিয়াকরণের পরে আপনার অডিও বা ট্রান্সক্রিপ্ট রাখে না, এবং চুক্তির মাধ্যমে আপনার ডেটার উপর প্রশিক্ষণ নিষিদ্ধ। বর্তমান তালিকা অনুরোধে জানাব।
যেকোনো সময় মুছুন
ক্লাউডে সংরক্ষিত কথোপকথন যেকোনো সময় পরিষেবার ভেতর থেকে মুছে ফেলা যায়, এবং GDPR ডেটা-বিষয়ক অধিকার আপনাকে যখন খুশি আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশ, সংশোধন বা মুছে ফেলার সুযোগ দেয়।
আপনি যখন কথা বলেন তখন কী ঘটে
- 1
আপনার মাইক্রোফোন বা ডিভাইসের অডিও একটি এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয় এবং ট্রান্সক্রিপ্ট ও অনুবাদ তৈরির জন্য রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
- 2
ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার স্ক্রিনে দেখা যায়। অডিও নিজেই ফেলে দেওয়া হয়। এটি কখনও আমাদের সার্ভারে লেখা হয় না, এবং আমাদের বাক্ শনাক্তকরণ ও অনুবাদ সরবরাহকারীরা শূন্য-সংরক্ষণ শর্তে কাজ করে, তাই এটি তাদের সার্ভারেও রাখা হয় না।
- 3
ওয়েব অ্যাপে "Save to Cloud" চালু থাকলেই কেবল ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয়। মোবাইলে এটি স্থানীয়ভাবে আপনার ফোনে সংরক্ষিত হয়। উভয় ক্ষেত্রেই আপনি যেকোনো সময় তা মুছে ফেলতে পারেন।
আমরা যা দাবি করি না
আপনার পর্যালোচনা দ্রুত এগোনোর জন্য, Whisperr-এর আজ যা নেই তা এখানে।
- আমরা SOC 2 প্রত্যয়িত নই এবং বর্তমানে আমাদের ISO 27001 সনদও নেই।
সাধারণ প্রশ্ন
আমার অডিও কি আপলোড বা রেকর্ড করা হয়?
অডিও রিয়েল-টাইম প্রক্রিয়াকরণের জন্য পাঠানো হয় যাতে তা লিপিবদ্ধ ও অনূদিত করা যায়, কিন্তু কোনো রেকর্ডিং কখনও সংরক্ষণ করা হয় না। ট্রান্সক্রিপ্ট তৈরি হয়ে গেলে অডিও আর থাকে না।
আমার ট্রান্সক্রিপ্ট কোথায় সংরক্ষিত হয়?
ডিফল্টভাবে কোথাও নয়। ওয়েব অ্যাপে রেকর্ডিংয়ের আগে "Save to Cloud" চালু করলেই কেবল ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার Whisperr অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয়, এবং পরে যেকোনো সংরক্ষিত কথোপকথন মুছে ফেলতে পারেন। মোবাইলে ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ফোনের স্থানীয় স্টোরেজে থাকে এবং আপলোড হয় না।
আমি কি গোপনীয় কথোপকথনের জন্য Whisperr ব্যবহার করতে পারি?
ডিফল্টভাবে আপনার সেশনের পরে কিছুই থাকে না: কোনো অডিও রাখা হয় না, এবং আপনি না চাইলে কোনো ট্রান্সক্রিপ্টও সংরক্ষিত হয় না। আপনার প্রতিষ্ঠানকে যদি আগে নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা বিক্রেতা প্রশ্নপত্র সম্পন্ন করতে হয়, support@whisperr.co-এ ইমেল করুন, আমরা আপনার সঙ্গে মিলে তা সম্পন্ন করব।
Whisperr কি GDPR মেনে চলে?
Whisperr GDPR ডেটা-বিষয়ক অধিকারকে সম্মান করে। আপনি পরিষেবার ভেতর থেকে বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশ, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন। সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।
আইনত বাধ্যতামূলক বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্তাবলী-এ রয়েছে।
আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য Whisperr মূল্যায়ন করছেন?
আমরা সানন্দে নিরাপত্তা বা বিক্রেতা প্রশ্নপত্র পূরণ করি এবং আপনার IT ও আইনি দলের ডেটা পরিচালনা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের উত্তর দিই।