Whisperr کی شرائطِ خدمت

تعریفات

ان شرائطِ خدمت کے مقاصد کے لیے:

اکاؤنٹ بنا کر، سروس ڈاؤن لوڈ یا استعمال کر کے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو نہ اکاؤنٹ بنائیں اور نہ ہی سروس ڈاؤن لوڈ کریں یا استعمال کریں۔

یہ شرائط آپ اور کمپنی کے مابین ایک قانونی معاہدہ ہیں اور کمپنی کی جانب سے آپ کو دستیاب کردہ سروس کے آپ کے استعمال پر حکمرانی کرتی ہیں۔ اگر آپ کسی کمپنی یا دیگر قانونی ادارے کی جانب سے سروس استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اقرار کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کو ان شرائط کا پابند بنانے کا اختیار حاصل ہے۔

ایپلیکیشن کمپنی کی جانب سے آپ کو لائسنس پر دی گئی ہے، فروخت نہیں کی گئی، اور اس کا استعمال کلیتاً ان شرائط کے مطابق ہو گا۔

اکاؤنٹ بناتے وقت، آپ کو درست اور مکمل معلومات فراہم کرنا اور انہیں تازہ رکھنا لازم ہے۔ سروس تک رسائی کے لیے آپ کے زیرِ استعمال شناختی کوائف (کریڈنشلز) کے تحفظ اور آپ کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی کسی بھی سرگرمی کی ذمہ داری آپ پر عائد ہوتی ہے۔

اپنے اکاؤنٹ کی سکیورٹی کی کسی خلاف ورزی یا غیر مجاز استعمال کا علم ہوتے ہی آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا لازم ہے۔

سروس کے کچھ حصے صرف بامعاوضہ سبسکرپشن کے ساتھ دستیاب ہیں۔ قیمتیں وہی ہیں جو خریداری کے وقت سروس یا متعلقہ ایپ اسٹور میں دکھائی جاتی ہیں، اور جہاں لاگو ہو وہاں کنزمپشن ٹیکس شامل ہے۔

سبسکرپشنز کا بل پیشگی، باقاعدہ وقفوں کی بنیاد پر (جیسے ماہانہ یا سالانہ) لیا جاتا ہے اور جب تک آپ منسوخ نہ کریں، ہر بلنگ مدت کے اختتام پر خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہیں۔ آپ کی سبسکرپشن کی خریداری کے مقام کے مطابق، ادائیگیوں پر ہمارا ادائیگی پروسیسر، Stripe کارروائی کرتا ہے، یا Apple کے App Store یا Google Play کے ذریعے چارج کی جاتی ہیں۔ پہلا چارج خریداری کے وقت ہوتا ہے، اور بعد کے چارجز ہر تجدید کی تاریخ پر خودکار طور پر ہوتے ہیں۔

آپ کسی بھی وقت سروس کے اندر سے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی مستقبل کی بلنگ روک دیتی ہے؛ موجودہ بلنگ مدت کے اختتام تک آپ کو بامعاوضہ خصوصیات تک رسائی حاصل رہتی ہے۔ آپ سروس کے اندر سے یا support@whisperr.co پر ہم سے رابطہ کر کے رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں، اور رقم کی واپسی ہماری ریفنڈ پالیسی اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق نمٹائی جاتی ہے۔ اگر آپ نے اپنی سبسکرپشن Apple کے App Store یا Google Play کے ذریعے خریدی ہے، تو بلنگ، منسوخی اور رقم کی واپسی کا انتظام آپ کے Apple یا Google اکاؤنٹ کے ذریعے ہوتا ہے اور ان پر ان کی متعلقہ شرائط لاگو ہوتی ہیں۔

سروس اور تمام سبسکرپشنز Whisperr بطور عامل ادارہ فراہم کرتا ہے۔

قابلِ قبول استعمال

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ سروس کو استعمال نہیں کریں گے:

• کسی ایسے طریقے سے جو کسی قابلِ اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرے، بشمول ریکارڈنگ، وائر ٹیپنگ، پرائیویسی اور ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق قوانین
• قابلِ اطلاق قانون کے تحت درکار رضامندی کے بغیر کسی بھی شخص کو ریکارڈ کرنے، اس کی گفتگو کی نقل تیار کرنے یا ترجمہ کرنے کے لیے
• کسی فریقِ ثالث کی دانشورانہ ملکیت یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کے لیے
• نقصان دہ کوڈ منتقل کرنے یا سروس یا اس سے منسلک نیٹ ورکس میں مداخلت کرنے، انہیں درہم برہم کرنے یا ان پر غیر ضروری بوجھ ڈالنے کے لیے
• سروس کے کسی حصے، دیگر اکاؤنٹس یا دیگر سسٹمز تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کے لیے

سروس فریقِ ثالث کا مواد (بشمول ڈیٹا، معلومات، ایپلیکیشنز اور دیگر مصنوعات و خدمات) دکھا، شامل کر یا دستیاب کر سکتی ہے، یا فریقِ ثالث ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس فراہم کر سکتی ہے۔

آپ اقرار اور اتفاق کرتے ہیں کہ کمپنی کسی بھی فریقِ ثالث خدمات کی ذمہ دار نہیں ہو گی، بشمول ان کی درستگی، مکمل ہونا، بروقت ہونا، صحت، کاپی رائٹ کی تعمیل، قانونی حیثیت، شائستگی، معیار یا ان کا کوئی بھی دوسرا پہلو۔ کمپنی کسی بھی فریقِ ثالث خدمات کے سلسلے میں آپ یا کسی دوسرے شخص یا ادارے کے سامنے کوئی ذمہ داری یا جوابدہی قبول نہیں کرتی اور نہ اس پر عائد ہو گی۔

سروس کے استعمال کے وقت آپ کو متعلقہ فریقینِ ثالث کی معاہدے کی شرائط کی تعمیل کرنا لازم ہے۔ فریقِ ثالث خدمات اور ان کے لنکس صرف آپ کی سہولت کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں اور آپ ان تک رسائی اور ان کا استعمال مکمل طور پر اپنی ذمہ داری پر اور ایسے فریقینِ ثالث کی شرائط و ضوابط کے تابع کرتے ہیں۔

یہ شرائط اس وقت تک نافذ العمل رہیں گی جب تک آپ یا کمپنی انہیں ختم نہ کر دیں۔ کمپنی اپنی صوابدید پر، کسی بھی وقت اور کسی بھی وجہ سے یا بلا وجہ، پیشگی اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر، ان شرائط اور سروس تک آپ کی رسائی کو معطل یا ختم کر سکتی ہے۔

اگر آپ ان شرائط کی کسی شق کی تعمیل کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو یہ شرائط کمپنی کی پیشگی اطلاع کے بغیر فوری طور پر ختم ہو جائیں گی۔ آپ بھی اپنا اکاؤنٹ حذف کر کے اور سروس کا استعمال بند کر کے، اور اپنی ڈیوائس سے ایپلیکیشن اور اس کی تمام نقول حذف کر کے یہ شرائط ختم کر سکتے ہیں۔

ان شرائط کے اختتام پر، آپ کو سروس کا ہر استعمال بند کرنا اور اپنی ڈیوائس سے ایپلیکیشن کی تمام نقول حذف کرنا لازم ہے۔

ان شرائط کا اختتام کمپنی کے قانون یا انصاف کے اصولوں کے تحت حاصل کسی بھی حق یا چارہ جوئی کو محدود نہیں کرے گا، اگر (ان شرائط کی مدت کے دوران) آپ ان شرائط کے تحت اپنی کسی ذمہ داری کی خلاف ورزی کریں۔

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کمپنی اور اس کے ذیلی و ماتحت اداروں، وابستہ اداروں، عہدیداروں، ملازمین، نمائندوں، شراکت داروں اور لائسنس دہندگان (اگر کوئی ہوں) کو ہر ایسے دعوے یا مطالبے سے، بشمول معقول وکلاء کی فیس، تلافی فراہم کریں گے اور محفوظ رکھیں گے جو درج ذیل کے باعث یا اس سے پیدا ہو: (الف) آپ کا سروس کا استعمال؛ (ب) آپ کا مواد، بشمول کوئی بھی دعویٰ کہ آپ کا مواد درکار رضامندی کے بغیر حاصل یا ریکارڈ کیا گیا؛ (ج) ان شرائط یا کسی قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی؛ یا (د) کسی فریقِ ثالث کے کسی حق کی خلاف ورزی۔

سروس آپ کو "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر اور تمام خامیوں اور نقائص کے ساتھ، کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر فراہم کی جاتی ہے۔ قابلِ اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، کمپنی، اپنی جانب سے اور اپنے وابستہ اداروں اور اپنے اور ان کے متعلقہ لائسنس دہندگان اور سروس فراہم کنندگان کی جانب سے، سروس کے بارے میں تمام ضمانتوں سے صراحتاً دستبردار ہوتی ہے، خواہ وہ صریح ہوں، ضمنی، قانونی یا کوئی اور، بشمول قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، ملکیت اور عدم خلاف ورزی کی تمام ضمنی ضمانتیں، اور وہ ضمانتیں جو لین دین کے معمول، کارکردگی کے معمول، رواج یا تجارتی چلن سے پیدا ہو سکتی ہیں۔

مذکورہ بالا کو محدود کیے بغیر، کمپنی کوئی ضمانت یا عہد فراہم نہیں کرتی، اور کسی بھی قسم کی کوئی یقین دہانی نہیں کراتی کہ سروس آپ کی ضروریات پوری کرے گی، کوئی مطلوبہ نتائج حاصل کرے گی، کسی دوسرے سافٹ ویئر، ایپلیکیشنز، سسٹمز یا خدمات کے ساتھ مطابقت رکھے گی یا کام کرے گی، بلا تعطل چلے گی، کارکردگی یا اعتبار کے کسی معیار پر پوری اترے گی یا غلطیوں سے پاک ہو گی، یا یہ کہ کوئی غلطیاں یا نقائص درست کیے جا سکتے ہیں یا کیے جائیں گے۔ خاص طور پر، کمپنی سروس کے تیار کردہ کسی بھی نقل (ٹرانسکرپشن) یا ترجمے کی درستگی یا مکمل ہونے کی ضمانت نہیں دیتی، اور جہاں درستگی نہایت اہم ہو وہاں آپ کو آزادانہ تصدیق کے بغیر ان پر انحصار نہیں کرنا چاہیے۔

مذکورہ بالا کو محدود کیے بغیر، نہ کمپنی اور نہ ہی اس کا کوئی فراہم کنندہ کسی بھی قسم کی، صریح یا ضمنی، کوئی یقین دہانی یا ضمانت دیتا ہے: (1) سروس کے چلنے یا دستیابی، یا اس میں شامل معلومات، مواد اور اشیاء یا مصنوعات کے بارے میں؛ (2) کہ سروس بلا تعطل یا غلطیوں سے پاک ہو گی؛ (3) سروس کے ذریعے فراہم کردہ کسی معلومات یا مواد کی درستگی، اعتبار یا تازہ ہونے کے بارے میں؛ یا (4) کہ سروس، اس کے سرورز، مواد، یا کمپنی کی جانب سے یا اس کے ایما پر بھیجی گئی ای میلز وائرس، اسکرپٹس، ٹروجن ہارسز، ورمز، مال ویئر، ٹائم بمز یا دیگر نقصان دہ اجزاء سے پاک ہیں۔

بعض دائرہ ہائے اختیار بعض اقسام کی ضمانتوں کے استثنا یا صارف کے قابلِ اطلاق قانونی حقوق پر پابندیوں کی اجازت نہیں دیتے، اس لیے مذکورہ بالا میں سے کچھ یا تمام استثنائات اور پابندیاں آپ پر لاگو نہیں ہو سکتیں۔ لیکن ایسی صورت میں اس حصے میں بیان کردہ استثنائات اور پابندیاں قابلِ اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ قابلِ نفاذ حد تک لاگو ہوں گی۔ جس حد تک قانون کے تحت کوئی ایسی ضمانت موجود ہو جس سے دستبرداری ممکن نہ ہو، اس ضمانت کی ذمہ داری صرف کمپنی پر ہو گی۔

قابلِ اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، کمپنی اور اس کے فراہم کنندگان پر ان شرائط یا سروس کے آپ کے استعمال، یا استعمال کرنے سے قاصر ہونے، سے پیدا ہونے والی یا اس سے متعلق کوئی بھی ذمہ داری عائد نہیں ہو گی۔ جہاں قابلِ اطلاق قانون ذمہ داری کے مکمل استثنا کی اجازت نہ دے، وہاں ان شرائط کی کسی بھی شق کے تحت کمپنی اور اس کے کسی بھی فراہم کنندہ کی مجموعی ذمہ داری، اور مذکورہ بالا تمام امور کے لیے آپ کی واحد چارہ جوئی، اس رقم تک محدود ہو گی جو آپ نے سروس کے لیے یا سروس کے ذریعے حقیقتاً ادا کی ہے۔

قابلِ اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، کمپنی یا اس کے فراہم کنندگان کسی بھی صورت میں کسی خصوصی، اتفاقی، بالواسطہ یا تبعی نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے (بشمول، مگر ان تک محدود نہیں، منافع کے نقصان، ڈیٹا یا دیگر معلومات کے ضیاع، کاروبار میں تعطل، ذاتی چوٹ، پرائیویسی کے نقصان کے ازالے، جو سروس یا سروس کے ساتھ استعمال ہونے والے فریقِ ثالث سافٹ ویئر اور/یا فریقِ ثالث ہارڈ ویئر کے استعمال یا استعمال سے قاصر ہونے سے پیدا ہوں یا کسی بھی طرح اس سے متعلق ہوں، یا بصورتِ دیگر ان شرائط کی کسی شق کے سلسلے میں ہوں)، خواہ کمپنی یا کسی فراہم کنندہ کو ایسے نقصانات کے امکان سے آگاہ کر دیا گیا ہو اور خواہ چارہ جوئی اپنے بنیادی مقصد میں ناکام ہو جائے۔

بعض ریاستیں/دائرہ ہائے اختیار اتفاقی یا تبعی نقصانات کے استثنا یا حد بندی کی اجازت نہیں دیتے، اس لیے مذکورہ بالا حد بندی یا استثنا آپ پر لاگو نہیں ہو سکتا۔

سروس جاپان سے چلائی جاتی ہے۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ سروس کو جاپان کے قوانین اور اپنے دائرہ اختیار میں آپ پر لاگو ہونے والے کسی بھی دوسرے قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتے ہوئے استعمال کریں گے۔

کمپنی اپنی صوابدید پر کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کرنے یا انہیں تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ اگر کوئی نظرثانی جوہری نوعیت کی ہو تو ہم کسی بھی نئی شرائط کے نافذ العمل ہونے سے کم از کم 30 دن قبل اطلاع فراہم کریں گے۔ جوہری تبدیلی کیا ہے، اس کا تعین کمپنی کی صوابدید پر ہو گا۔

کسی بھی نظرثانی کے نافذ العمل ہونے کے بعد سروس تک رسائی یا اس کا استعمال جاری رکھ کر، آپ نظرثانی شدہ شرائط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ نئی شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو سروس استعمال کرنے کا مزید اختیار حاصل نہیں رہے گا۔

ملک کے قوانین، اس کے تنازعِ قوانین کے اصولوں کو مستثنیٰ کرتے ہوئے، ان شرائط اور سروس کے آپ کے استعمال پر حاکم ہوں گے۔ سروس کا آپ کا استعمال دیگر مقامی، ریاستی، قومی یا بین الاقوامی قوانین کے تابع بھی ہو سکتا ہے۔

ان شرائط یا سروس سے پیدا ہونے والا یا ان سے متعلق کوئی بھی تنازع بطور عدالتِ اولین ٹوکیو ڈسٹرکٹ کورٹ کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہو گا، سوائے اس صورت کے کہ آپ کے ملکِ سکونت کے لازمی صارف تحفظ کے قوانین اس سے مختلف حکم دیں۔

یہ شرائط انگریزی اور جاپانی زبانوں میں تیار کی گئی ہیں، اور دونوں نسخے یکساں طور پر مستند ہیں۔ دیگر زبانوں میں تراجم، بشمول یہ ترجمہ، صرف آپ کی سہولت کے لیے فراہم کیے گئے ہیں۔ کسی سہولتی ترجمے اور انگریزی یا جاپانی نسخے کے مابین کسی بھی عدم مطابقت کی صورت میں، انگریزی اور جاپانی نسخوں کو فوقیت حاصل ہو گی۔

یہ شرائط سروس کے آپ کے استعمال کے بارے میں آپ اور کمپنی کے مابین مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں اور آپ اور کمپنی کے مابین تمام سابقہ اور ہم عصر تحریری یا زبانی معاہدوں کی جگہ لیتی ہیں۔

آپ پر اضافی شرائط و ضوابط لاگو ہو سکتے ہیں جو کمپنی کی دیگر خدمات کے استعمال یا خریداری کے وقت لاگو ہوتے ہیں، جو کمپنی ایسے استعمال یا خریداری کے وقت آپ کو فراہم کرے گی۔