آپ کی گفتگو آپ ہی کی رہتی ہے
Whisperr تقریر کا حقیقی وقت میں ترجمہ کرتا ہے مگر اسے محفوظ نہیں رکھتا۔ آڈیو کبھی محفوظ نہیں کی جاتی، اور نقول صرف اسی وقت محفوظ ہوتی ہیں جب آپ واضح طور پر محفوظ کرنے کا انتخاب کریں۔
کیا آپ اپنے ادارے کے لیے Whisperr کا جائزہ لے رہے ہیں؟ support@whisperr.co پر ای میل کریں ہم آپ کی سیکیورٹی یا وینڈر سوالنامہ مکمل کر دیں گے۔
آپ کے ڈیٹا کو کیسے سنبھالا جاتا ہے
آڈیو کبھی محفوظ نہیں کی جاتی
آپ کی آڈیو حقیقی وقت میں پروسیس کی جاتی ہے تاکہ نقل اور ترجمہ تیار ہو، پھر اسے ضائع کر دیا جاتا ہے۔ Whisperr کوئی ریکارڈنگ نہیں رکھتا، اس لیے آپ کی گفتگو کا کوئی آڈیو ذخیرہ کہیں موجود نہیں۔
جب تک آپ نہ کہیں کچھ محفوظ نہیں ہوتا
نقول اور تراجم بطور ڈیفالٹ ہمارے سرورز پر محفوظ نہیں ہوتے۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ میں صرف اسی صورت محفوظ ہوتے ہیں جب آپ ویب ایپ میں "Save to Cloud" آن کریں، اور آپ اسے ہر سیشن سے پہلے بند کر سکتے ہیں۔
موبائل پر ڈیٹا آپ کے آلے میں رہتا ہے
iPhone اور Android پر نقول مقامی طور پر آپ کے فون میں محفوظ ہوتی ہیں اور کہیں اور نہیں۔ آپ ہر گفتگو کو جب چاہیں مقامی اسٹوریج سے حذف کر سکتے ہیں۔
ترسیل کے دوران مرموز
آپ کے آلات اور ہماری سروس کے درمیان ٹریفک TLS 1.2 یا اس سے بالا کے ساتھ مرموز ہوتی ہے۔ پرانی پروٹوکول ورژنز مسترد کر دی جاتی ہیں۔
AI کی تربیت کے لیے کبھی استعمال نہیں ہوتی
ہم آپ کی آڈیو، نقول یا تراجم کو مشین لرننگ ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور نہ ہی اپنے سروس فراہم کنندگان کو اس کی اجازت دیتے ہیں۔
ریاستہائے متحدہ امریکہ میں میزبانی
ہمارے سرورز، اور آپ کی آڈیو پر کارروائی کرنے والے تقریر شناسی اور ترجمہ فراہم کنندگان، ریاستہائے متحدہ امریکہ میں واقع ہیں۔ ہم خطے سے منسلک میزبانی یا امریکہ سے باہر کارروائی کا اختیار پیش نہیں کرتے۔
معاہدے کے تحت کارروائی کنندگان
آڈیو اور نقول پر فریق ثالث تقریر شناسی اور ترجمہ فراہم کنندگان کارروائی کر سکتے ہیں جو ہمارے کارروائی کنندگان کے طور پر، صرف سروس فراہم کرنے کے لیے کام کرتے ہیں۔ وہ زیرو ریٹینشن شرائط کے تحت کام کرتے ہیں، اس لیے کارروائی کے بعد آپ کی آڈیو یا نقول محفوظ نہیں رکھتے، اور انہیں معاہدے کے تحت آپ کے ڈیٹا پر تربیت سے روکا گیا ہے۔ موجودہ فہرست درخواست پر بتا دیں گے۔
جب چاہیں حذف کریں
کلاؤڈ میں محفوظ گفتگو کو سروس کے اندر سے کسی بھی وقت حذف کیا جا سکتا ہے، اور GDPR کے تحت ڈیٹا سبجیکٹ کے حقوق آپ کو جب چاہیں اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، تصحیح یا حذف کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
جب آپ بولتے ہیں تو کیا ہوتا ہے
- 1
آپ کے مائیکروفون یا آلے کی آڈیو ایک مرموز کنکشن پر بھیجی جاتی ہے اور نقل و ترجمہ تیار کرنے کے لیے حقیقی وقت میں پروسیس کی جاتی ہے۔
- 2
نقل آپ کی اسکرین پر ظاہر ہوتی ہے۔ آڈیو خود ضائع کر دی جاتی ہے۔ یہ کبھی ہمارے سرورز پر نہیں لکھی جاتی، اور ہمارے تقریر شناسی اور ترجمہ فراہم کنندگان زیرو ریٹینشن شرائط کے تحت کام کرتے ہیں، اس لیے یہ ان کے سرورز پر بھی محفوظ نہیں رہتی۔
- 3
ویب ایپ میں نقل آپ کے اکاؤنٹ میں صرف اسی صورت محفوظ ہوتی ہے جب "Save to Cloud" آن ہو۔ موبائل پر یہ مقامی طور پر آپ کے فون میں محفوظ ہوتی ہے۔ دونوں صورتوں میں آپ اسے جب چاہیں حذف کر سکتے ہیں۔
ہم کیا دعویٰ نہیں کرتے
تاکہ آپ کا جائزہ تیزی سے آگے بڑھے، یہ ہے جو Whisperr کے پاس آج نہیں ہے۔
- ہم SOC 2 سے تصدیق شدہ نہیں ہیں اور اس وقت ہمارے پاس ISO 27001 سرٹیفکیشن بھی نہیں ہے۔
عام سوالات
کیا میری آڈیو اپ لوڈ یا ریکارڈ کی جاتی ہے؟
آڈیو حقیقی وقت کی کارروائی کے لیے بھیجی جاتی ہے تاکہ اسے نقل اور ترجمہ کیا جا سکے، مگر کوئی ریکارڈنگ کبھی محفوظ نہیں کی جاتی۔ جیسے ہی نقل تیار ہو جاتی ہے، آڈیو ختم ہو جاتی ہے۔
میری نقول کہاں محفوظ ہوتی ہیں؟
بطور ڈیفالٹ کہیں نہیں۔ ویب ایپ میں نقل آپ کے Whisperr اکاؤنٹ میں صرف اسی صورت محفوظ ہوتی ہے جب آپ ریکارڈنگ سے پہلے "Save to Cloud" آن کریں، اور آپ بعد میں کوئی بھی محفوظ گفتگو حذف کر سکتے ہیں۔ موبائل پر نقول آپ کے فون کے مقامی اسٹوریج میں رہتی ہیں اور اپ لوڈ نہیں ہوتیں۔
کیا میں Whisperr کو خفیہ گفتگو کے لیے استعمال کر سکتا ہوں؟
بطور ڈیفالٹ آپ کے سیشن کے بعد کچھ باقی نہیں رہتا: کوئی آڈیو محفوظ نہیں رکھی جاتی، اور جب تک آپ خود منتخب نہ کریں کوئی نقل محفوظ نہیں ہوتی۔ اگر آپ کے ادارے کو پہلے سیکیورٹی جائزہ یا وینڈر سوالنامہ مکمل کرنا ہے تو support@whisperr.co پر ای میل کریں، ہم آپ کے ساتھ مل کر اسے مکمل کریں گے۔
کیا Whisperr GDPR کی تعمیل کرتا ہے؟
Whisperr GDPR کے تحت ڈیٹا سبجیکٹ کے حقوق کا احترام کرتا ہے۔ آپ سروس کے اندر سے یا ہم سے رابطہ کر کے اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، تصحیح یا حذف کر سکتے ہیں۔ مکمل تفصیلات ہماری رازداری کی پالیسی میں ہیں۔
قانونی طور پر پابند تفصیلات ہماری رازداری کی پالیسی اور سروس کی شرائط میں ہیں۔
کیا آپ اپنے ادارے کے لیے Whisperr کا جائزہ لے رہے ہیں؟
ہم خوشی سے سیکیورٹی یا وینڈر سوالنامے مکمل کرتے ہیں اور آپ کی IT اور قانونی ٹیموں کے ڈیٹا ہینڈلنگ سے متعلق تفصیلی سوالات کے جواب دیتے ہیں۔