Whisperr Logo

Servicevoorwaarden van Whisperr

Laatst bijgewerkt: 11 juli 2026

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat U een account aanmaakt, de Applicatie downloadt of de Dienst anderszins gebruikt.

Interpretatie en definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter is geschreven, hebben de betekenis die onder de volgende voorwaarden is gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of zij in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities

Voor de toepassing van deze Servicevoorwaarden geldt het volgende:

Account betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot de Dienst of delen daarvan.
Applicatie betekent het softwareprogramma met de naam Whisperr dat door het Bedrijf wordt geleverd en dat door U op een Apparaat is gedownload of geïnstalleerd.
Bedrijf (in deze Voorwaarden aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar Whisperr.
Inhoud verwijst naar inhoud zoals audio, transcripties, vertalingen, tekst, afbeeldingen of andere informatie die door U via de Dienst wordt vastgelegd, gegenereerd, geplaatst, geüpload, gelinkt of anderszins beschikbaar wordt gesteld, ongeacht de vorm van die inhoud.
Land verwijst naar: Japan
Apparaat betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.
Dienst verwijst naar de Applicatie en de Website, met inbegrip van eventuele abonnementen, gedeelde sessies en aanverwante functies die door het Bedrijf beschikbaar worden gesteld.
Abonnement betekent een betaald plan dat U tegen een terugkerende vergoeding toegang geeft tot bepaalde functies van de Dienst.
Voorwaarden (ook aangeduid als "deze Voorwaarden" of deze "Overeenkomst") betekent deze Servicevoorwaarden, die de volledige overeenkomst vormen tussen U en het Bedrijf met betrekking tot het gebruik van de Dienst.
Diensten van Derden betekent alle diensten of inhoud (waaronder gegevens, informatie, applicaties en andere producten of diensten) die door een derde worden geleverd en die door de Dienst kunnen worden weergegeven, opgenomen of beschikbaar gesteld.
Website verwijst naar de website van Whisperr, toegankelijk via whisperr.co.
U betekent de natuurlijke persoon die toegang heeft tot de Dienst of deze gebruikt, dan wel het bedrijf of de andere rechtspersoon namens welke die persoon toegang heeft tot de Dienst of deze gebruikt, al naargelang van toepassing.

Aanvaarding

Door een Account aan te maken, de Dienst te downloaden of te gebruiken, stemt U ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Indien U niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen Account aan en download of gebruik de Dienst niet.

Deze Voorwaarden vormen een juridische overeenkomst tussen U en het Bedrijf en zijn van toepassing op Uw gebruik van de Dienst die door het Bedrijf aan U beschikbaar wordt gesteld. Indien U de Dienst namens een bedrijf of andere rechtspersoon gebruikt, verklaart U dat U bevoegd bent die entiteit aan deze Voorwaarden te binden.

De Applicatie wordt door het Bedrijf aan U in licentie gegeven, niet verkocht, voor gebruik strikt in overeenstemming met deze Voorwaarden.

Accounts

Wanneer U een Account aanmaakt, moet U juiste en volledige gegevens verstrekken en deze actueel houden. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van de inloggegevens die U gebruikt om toegang te krijgen tot de Dienst en voor alle activiteiten die onder Uw Account plaatsvinden.

U dient Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen zodra U kennis krijgt van een beveiligingsinbreuk of onbevoegd gebruik van Uw Account.

Abonnementen, facturering en terugbetalingen

Sommige onderdelen van de Dienst zijn uitsluitend beschikbaar met een betaald Abonnement. De prijzen zijn de prijzen die op het moment van aankoop in de Dienst of in de betreffende appstore worden weergegeven, inclusief verbruiksbelasting waar van toepassing.

Abonnementen worden vooraf op terugkerende basis gefactureerd (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks) en worden aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd, tenzij U opzegt. Afhankelijk van waar U Uw Abonnement aanschaft, worden betalingen verwerkt door onze betalingsverwerker, Stripe, of in rekening gebracht via de App Store van Apple of Google Play. De eerste afschrijving vindt plaats op het moment van aankoop en volgende afschrijvingen vinden automatisch plaats op elke verlengingsdatum.

U kunt Uw Abonnement te allen tijde vanuit de Dienst opzeggen. Opzegging beëindigt toekomstige facturering; U behoudt toegang tot de betaalde functies tot het einde van de lopende factureringsperiode. U kunt een terugbetaling aanvragen vanuit de Dienst of door contact met Ons op te nemen via support@whisperr.co, en terugbetalingen worden afgehandeld in overeenstemming met ons terugbetalingsbeleid en de toepasselijke wetgeving. Indien U Uw Abonnement hebt aangeschaft via de App Store van Apple of Google Play, worden facturering, opzegging en terugbetalingen beheerd via Uw Apple- of Google-account en zijn de respectieve voorwaarden van die partijen daarop van toepassing.

De Dienst en alle Abonnementen worden geleverd door Whisperr als exploiterende entiteit.

Uw Inhoud en aanvaardbaar gebruik

Uw Inhoud

U behoudt alle rechten die U op Uw Inhoud hebt. Door de Dienst te gebruiken, verleent U het Bedrijf een beperkte licentie om Uw Inhoud te verwerken, op te slaan, door te geven en weer te geven, uitsluitend voor zover noodzakelijk om de Dienst te leveren en in stand te houden, waaronder via Dienstverleners die namens Ons optreden.

U bent als enige verantwoordelijk voor Uw Inhoud. In het bijzonder bent U ervoor verantwoordelijk dat U beschikt over alle toestemming, kennisgeving of rechtsgrond die in Uw rechtsgebied vereist is voordat U audio van andere personen vastlegt, opneemt, transcribeert of vertaalt, met inbegrip van deelnemers aan vergaderingen en gesprekken.

Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken:

  • op een wijze die in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving, waaronder wetgeving inzake opnemen, afluisteren, privacy en gegevensbescherming
  • om een persoon op te nemen, te transcriberen of te vertalen zonder de toestemming die op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is
  • om inbreuk te maken op de intellectuele eigendom of andere rechten van derden
  • om kwaadaardige code te verzenden of de Dienst of de daarmee verbonden netwerken te verstoren, te ontregelen of onnodig te belasten
  • om te proberen onbevoegde toegang te verkrijgen tot enig onderdeel van de Dienst, andere accounts of andere systemen

Diensten van Derden

De Dienst kan inhoud van derden (waaronder gegevens, informatie, applicaties en andere producten of diensten) weergeven, bevatten of beschikbaar stellen, dan wel links bevatten naar websites of diensten van derden.

U erkent en stemt ermee in dat het Bedrijf niet verantwoordelijk is voor enige Diensten van Derden, met inbegrip van de juistheid, volledigheid, actualiteit, geldigheid, naleving van auteursrechten, rechtmatigheid, betamelijkheid, kwaliteit of enig ander aspect daarvan. Het Bedrijf aanvaardt geen en draagt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens U of enige andere persoon of entiteit voor enige Diensten van Derden.

U dient bij het gebruik van de Dienst de toepasselijke voorwaarden van derden na te leven. Diensten van Derden en links daarnaar worden uitsluitend voor Uw gemak aangeboden en U benadert en gebruikt deze geheel op eigen risico en onder de voorwaarden van die derden.

Looptijd en beëindiging

Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat zij door U of door het Bedrijf worden beëindigd. Het Bedrijf kan, naar eigen goeddunken, te allen tijde en om welke reden dan ook of zonder reden, deze Voorwaarden en Uw toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving.

Deze Voorwaarden eindigen onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving van het Bedrijf, indien u een bepaling van deze Voorwaarden niet naleeft. U kunt deze Voorwaarden ook beëindigen door Uw Account te verwijderen en het gebruik van de Dienst te staken, en de Applicatie en alle kopieën daarvan van Uw Apparaat te verwijderen.

Bij beëindiging van deze Voorwaarden dient U elk gebruik van de Dienst te staken en alle kopieën van de Applicatie van Uw Apparaat te verwijderen.

Beëindiging van deze Voorwaarden beperkt geen van de rechten of rechtsmiddelen van het Bedrijf naar recht of billijkheid in geval van schending door U (tijdens de looptijd van deze Voorwaarden) van een van uw verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden.

Vrijwaring

U stemt ermee in het Bedrijf en zijn moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, bestuurders, werknemers, agenten, partners en licentiegevers (indien van toepassing) te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor elke vordering of aanspraak, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit of verband houdt met: (a) uw gebruik van de Dienst; (b) Uw Inhoud, met inbegrip van elke vordering dat Uw Inhoud is vastgelegd of opgenomen zonder de vereiste toestemming; (c) schending van deze Voorwaarden of van enige wet- of regelgeving; of (d) schending van enig recht van een derde.

Geen garanties

De Dienst wordt aan U geleverd "IN DE HUIDIGE STAAT" ("AS IS") en "ZOALS BESCHIKBAAR" ("AS AVAILABLE"), met alle gebreken en tekortkomingen en zonder enige vorm van garantie. Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving wijst het Bedrijf, namens zichzelf en namens zijn gelieerde ondernemingen en hun respectieve licentiegevers en dienstverleners, uitdrukkelijk alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins, met betrekking tot de Dienst, met inbegrip van alle impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreuk, alsmede garanties die kunnen voortvloeien uit een handelwijze, wijze van uitvoering, gebruik of handelsgebruik.

Zonder het voorgaande te beperken, geeft het Bedrijf geen garantie of toezegging en doet het geen enkele toezegging dat de Dienst aan uw eisen zal voldoen, beoogde resultaten zal behalen, compatibel zal zijn of zal werken met andere software, applicaties, systemen of diensten, zonder onderbreking zal functioneren, aan prestatie- of betrouwbaarheidsnormen zal voldoen of foutloos zal zijn, of dat eventuele fouten of gebreken kunnen of zullen worden hersteld. In het bijzonder garandeert het Bedrijf niet de juistheid of volledigheid van enige transcriptie of vertaling die door de Dienst wordt geproduceerd, en U dient daarop niet te vertrouwen wanneer nauwkeurigheid van cruciaal belang is, zonder onafhankelijke verificatie.

Zonder het voorgaande te beperken, geven noch het Bedrijf, noch enige leverancier van het Bedrijf enige verklaring of garantie, uitdrukkelijk of impliciet: (i) met betrekking tot de werking of beschikbaarheid van de Dienst, of de daarin opgenomen informatie, inhoud, materialen of producten; (ii) dat de Dienst zonder onderbreking of foutloos zal zijn; (iii) met betrekking tot de juistheid, betrouwbaarheid of actualiteit van informatie of inhoud die via de Dienst wordt verstrekt; of (iv) dat de Dienst, de servers ervan, de inhoud of e-mails die door of namens het Bedrijf worden verzonden, vrij zijn van virussen, scripts, trojaanse paarden, wormen, malware, tijdbommen of andere schadelijke componenten.

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde soorten garanties of beperkingen van toepasselijke wettelijke consumentenrechten niet toe, zodat sommige of alle bovenstaande uitsluitingen en beperkingen mogelijk niet op U van toepassing zijn. In dat geval worden de in dit artikel opgenomen uitsluitingen en beperkingen echter toegepast voor zover deze onder de toepasselijke wetgeving maximaal afdwingbaar zijn. Voor zover er op grond van de wet een garantie bestaat die niet kan worden uitgesloten, is het Bedrijf als enige verantwoordelijk voor die garantie.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving zijn het Bedrijf en zijn leveranciers op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of Uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de Dienst. Wanneer de toepasselijke wetgeving de volledige uitsluiting van aansprakelijkheid niet toestaat, is de gehele aansprakelijkheid van het Bedrijf en zijn leveranciers uit hoofde van enige bepaling van deze Voorwaarden, en Uw enige verhaalsmogelijkheid voor al het voorgaande, beperkt tot het bedrag dat U daadwerkelijk voor de Dienst of via de Dienst hebt betaald.

Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving zijn het Bedrijf of zijn leveranciers in geen geval aansprakelijk voor enige bijzondere, incidentele, indirecte of gevolgschade van welke aard dan ook (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade wegens winstderving, verlies van gegevens of andere informatie, bedrijfsonderbreking, persoonlijk letsel of verlies van privacy, voortvloeiend uit of op enigerlei wijze verband houdend met het gebruik van of het onvermogen tot gebruik van de Dienst, software van derden en/of hardware van derden die met de Dienst wordt gebruikt, of anderszins in verband met enige bepaling van deze Voorwaarden), zelfs indien het Bedrijf of een leverancier op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade en zelfs indien het rechtsmiddel zijn wezenlijke doel niet bereikt.

Sommige staten/rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, zodat de bovenstaande beperking of uitsluiting mogelijk niet op U van toepassing is.

Deelbaarheid en afstand van recht

Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar of ongeldig wordt geacht, wordt die bepaling zodanig gewijzigd en uitgelegd dat de doelstellingen van die bepaling zoveel mogelijk worden verwezenlijkt binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, en blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Afstand van recht

Behoudens voor zover hierin bepaald, doet het niet uitoefenen van een recht of het niet verlangen van de nakoming van een verplichting uit hoofde van deze Voorwaarden geen afbreuk aan de mogelijkheid van een partij om dat recht op enig later moment alsnog uit te oefenen of die nakoming alsnog te verlangen, en vormt het afzien van het inroepen van een tekortkoming geen afstand van het recht om een latere tekortkoming in te roepen.

Naleving van wetgeving

De Dienst wordt geëxploiteerd vanuit Japan. U stemt ermee in de Dienst te gebruiken in overeenstemming met de wetgeving van Japan en alle andere wet- en regelgeving die in Uw rechtsgebied op U van toepassing is.

Wijzigingen van deze Voorwaarden

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of te vervangen. Indien een wijziging wezenlijk is, zullen wij ten minste 30 dagen van tevoren kennisgeven voordat nieuwe voorwaarden van kracht worden. Wat een wezenlijke wijziging vormt, wordt uitsluitend naar het oordeel van het Bedrijf bepaald.

Door de Dienst te blijven benaderen of gebruiken nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, stemt U ermee in gebonden te zijn aan de gewijzigde voorwaarden. Indien U niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, bent U niet langer gerechtigd de Dienst te gebruiken.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden en uw gebruik van de Dienst is het recht van het Land van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht. Uw gebruik van de Dienst kan tevens onderworpen zijn aan andere lokale, staats-, nationale of internationale wetgeving.

Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Dienst is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de Districtsrechtbank van Tokio (Tokyo District Court) als rechter in eerste aanleg, behoudens voor zover dwingend consumentenrecht in Uw land van verblijf anders bepaalt.

Taal

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels en het Japans, en beide versies zijn gelijkelijk rechtsgeldig. Vertalingen naar andere talen, waaronder deze Nederlandse vertaling, worden uitsluitend voor Uw gemak verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid tussen een gemaksvertaling en de Engelse of Japanse versie prevaleren de Engelse en de Japanse versie.

Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen U en het Bedrijf met betrekking tot uw gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere en gelijktijdige schriftelijke of mondelinge overeenkomsten tussen U en het Bedrijf.

Op U kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn wanneer U andere diensten van het Bedrijf gebruikt of aanschaft; het Bedrijf zal U deze op het moment van dat gebruik of die aanschaf verstrekken.

Contact

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, kunt U contact met ons opnemen: