Whisperr Logo

Politika zasebnosti za Whisperr

Zadnja posodobitev: 11. julij 2026

Ta Politika zasebnosti opisuje naše politike in postopke glede zbiranja, uporabe in razkrivanja vaših podatkov, kadar uporabljate Storitev, ter vas seznanja z vašimi pravicami do zasebnosti in s tem, kako vas varuje zakonodaja.

Vaše Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje in izboljševanje Storitve. Z uporabo Storitve soglašate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s to Politiko zasebnosti.

Razlaga in opredelitve pojmov

Razlaga

Besede, katerih začetnica je zapisana z veliko črko, imajo pomen, opredeljen pod naslednjimi pogoji. Naslednje opredelitve imajo enak pomen ne glede na to, ali so uporabljene v ednini ali množini.

Opredelitve pojmov

Za namene te Politike zasebnosti:

Račun pomeni edinstven račun, ustvarjen za vas za dostop do naše Storitve ali njenih delov.
Aplikacija se nanaša na Whisperr, programsko opremo, ki jo zagotavlja Družba.
Družba (v tem Sporazumu imenovana tudi „Družba“, „mi“, „nas“ ali „naš“) se nanaša na Whisperr.
Država se nanaša na: Japonsko
Naprava pomeni vsako napravo, ki lahko dostopa do Storitve, kot je računalnik, mobilni telefon ali digitalna tablica.
Osebni podatki so vsi podatki, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo.
Storitev se nanaša na Aplikacijo in spletno mesto, dostopno na naslovu whisperr.co.
Ponudnik storitev pomeni vsako fizično ali pravno osebo, ki obdeluje podatke v imenu Družbe. Nanaša se na tretje osebe, podjetja ali posameznike, ki jih Družba najame za olajšanje zagotavljanja Storitve, zagotavljanje Storitve v imenu Družbe, opravljanje storitev, povezanih s Storitvijo, ali pomoč Družbi pri analizi načina uporabe Storitve.
Podatki o uporabi se nanašajo na podatke, ki se zbirajo samodejno in nastanejo bodisi z uporabo Storitve bodisi izvirajo iz same infrastrukture Storitve (na primer trajanje obiska strani).
Vi pomeni posameznika, ki dostopa do Storitve ali jo uporablja, oziroma družbo ali drugo pravno osebo, v imenu katere ta posameznik dostopa do Storitve ali jo uporablja, kot je ustrezno.

Zbiranje in uporaba vaših Osebnih podatkov

Osebni podatki

Med uporabo naše Storitve vas lahko prosimo, da nam posredujete določene osebno določljive podatke, ki jih je mogoče uporabiti za stik z vami ali vašo identifikacijo. Osebno določljivi podatki lahko vključujejo:

  • E-poštni naslov: zbere se, ko ustvarite Račun z e-poštnim naslovom in geslom.
  • Ime in podatke o profilu: če se prijavite prek zunanjega ponudnika identitete, kot je Google, prejmemo ime, e-poštni naslov in profilno sliko, povezane s tem računom.
  • Podatke o plačilu: če kupite plačljivi paket, plačilo obdela naš obdelovalec plačil Stripe. Celotne številke vaše kartice ne shranjujemo; prejmemo podatke, kot so vrsta kupljenega paketa, status plačila in država izdaje računa.
  • Komunikacijo s podporo: sporočila, e-poštne naslove in povezane podatke, ki jih posredujete, ko nas kontaktirate prek podpornih kanalov, vključno s klepetom na našem spletnem mestu.
  • Podatke o uporabi: kot je opisano spodaj.

Podatki o uporabi

Podatki o uporabi se zbirajo samodejno med uporabo Storitve.

Podatki o uporabi lahko vključujejo podatke, kot so naslov internetnega protokola vaše Naprave (npr. naslov IP), vrsta brskalnika, različica brskalnika, strani naše Storitve, ki jih obiščete, čas in datum vašega obiska, čas, preživet na teh straneh, edinstveni identifikatorji naprave in drugi diagnostični podatki.

Kadar do Storitve dostopate prek mobilne naprave, lahko samodejno zbiramo določene podatke, med drugim vrsto mobilne naprave, ki jo uporabljate, edinstveni ID vaše mobilne naprave, naslov IP vaše mobilne naprave, vaš mobilni operacijski sistem, vrsto mobilnega internetnega brskalnika, ki ga uporabljate, edinstvene identifikatorje naprave in druge diagnostične podatke.

Zvok, prepisi in prevodi

Whisperr zagotavlja prepisovanje in prevajanje v realnem času. V ta namen se zvok, zajet z vašega mikrofona, vaše Naprave ali sestanka, ki ga povežete s Storitvijo, obdela za izdelavo prepisov in prevodov.

Odvisno od funkcij, ki jih uporabljate, lahko zvok in prepise obdelujejo zunanji ponudniki storitev prepoznavanja govora in prevajanja, ki delujejo kot Ponudniki storitev v našem imenu, izključno za zagotavljanje Storitve. Vašega zvoka, prepisov ali prevodov ne uporabljamo za učenje modelov strojnega učenja in tega ne dovoljujemo niti našim Ponudnikom storitev.

Privzeto se prepisi in prevodi ne shranjujejo na naših strežnikih. Če omogočite nastavitev »Store on Cloud«, se vaši prepisi shranijo, da lahko do njih dostopate pozneje, kadar koli pa jih lahko izbrišete znotraj Storitve.

Če sejo prepisovanja v živo delite z drugimi, so prepis in prevodi te seje vidni vsakomur, ki ima dostop do deljene seje, dokler jo ohranjate dostopno. Sami ste odgovorni za pridobitev vseh soglasij, ki jih od drugih udeležencev zahteva zakonodaja, preden jih snemate ali prepisujete.

Uporaba vaših Osebnih podatkov

Družba lahko Osebne podatke uporablja za naslednje namene:

  • Za zagotavljanje in vzdrževanje naše Storitve, vključno s spremljanjem uporabe naše Storitve.
  • Za upravljanje vašega Računa: za upravljanje vaše registracije kot uporabnika Storitve. Osebni podatki, ki jih posredujete, vam lahko omogočijo dostop do različnih funkcionalnosti Storitve, ki so vam na voljo kot registriranemu uporabniku.
  • Za izpolnjevanje pogodbe: priprava, izpolnjevanje in izvajanje kupoprodajne pogodbe za izdelke, artikle ali storitve, ki ste jih kupili, ali katere koli druge pogodbe z nami, sklenjene prek Storitve.
  • Za vzpostavitev stika z vami: da vas kontaktiramo po e-pošti ali z drugimi enakovrednimi oblikami elektronske komunikacije, kot so potisna obvestila mobilne aplikacije, glede posodobitev ali informativnih sporočil v zvezi s funkcionalnostmi, izdelki ali naročenimi storitvami, vključno z varnostnimi posodobitvami, kadar je to potrebno ali razumno za njihovo izvedbo.
  • Za posredovanje novic, posebnih ponudb in splošnih informacij o drugem blagu, storitvah in dogodkih, ki jih ponujamo in so podobni tistim, ki ste jih že kupili ali po katerih ste povpraševali, razen če ste se odločili, da takih informacij ne želite prejemati.
  • Za obravnavo vaših zahtev: za obravnavo in upravljanje vaših zahtev, naslovljenih na nas.
  • Za poslovne prenose: vaše podatke lahko uporabimo za oceno ali izvedbo združitve, odprodaje, prestrukturiranja, reorganizacije, prenehanja ali druge prodaje oziroma prenosa dela ali vseh naših sredstev, bodisi kot delujočega podjetja bodisi v okviru stečaja, likvidacije ali podobnega postopka, pri čemer so Osebni podatki, ki jih hranimo o uporabnikih naše Storitve, med prenesenimi sredstvi.
  • Za druge namene: vaše podatke lahko uporabimo za druge namene, kot so analiza podatkov, ugotavljanje trendov uporabe ter ocenjevanje in izboljševanje naše Storitve, izdelkov, storitev in vaše uporabniške izkušnje.

Vaše osebne podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

  • S Ponudniki storitev: vaše osebne podatke lahko delimo s Ponudniki storitev za zagotavljanje Storitve, spremljanje in analizo uporabe naše Storitve ter za vzpostavitev stika z vami.
  • Pri poslovnih prenosih: vaše osebne podatke lahko delimo ali prenesemo v povezavi z združitvijo, prodajo sredstev Družbe, financiranjem ali prevzemom celotnega ali dela našega poslovanja s strani druge družbe oziroma med pogajanji o tem.
  • Z drugimi uporabniki: kadar prepise, prevode ali druge podatke delite z drugimi uporabniki ali v deljenih sejah, lahko take podatke vidijo osebe, s katerimi jih delite.
  • Z vašim soglasjem: vaše osebne podatke lahko z vašim soglasjem razkrijemo za kateri koli drug namen.

Ponudniki storitev, ki jih uporabljamo

Zanašamo se na naslednje zunanje Ponudnike storitev, od katerih vsak obdeluje vaše podatke v skladu s svojo politiko zasebnosti:

  • Firebase (Google LLC): avtentikacija in upravljanje računov. Glejte Googlovo Politiko zasebnosti na policies.google.com/privacy.
  • Stripe: obdelava plačil za plačljive pakete. Glejte Politiko zasebnosti družbe Stripe na stripe.com/privacy.
  • Crisp: klepet za podporo strankam na našem spletnem mestu. Glejte Politiko zasebnosti družbe Crisp na crisp.chat/en/privacy.
  • Mixpanel: produktna analitika, ki nam pomaga razumeti, kako se Storitev uporablja. Glejte Politiko zasebnosti družbe Mixpanel na mixpanel.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics: analitika spletnega mesta. Glejte Googlovo Politiko zasebnosti na policies.google.com/privacy.

Piškotki in lokalna shramba

Storitev uporablja piškotke in podobne tehnologije, kot je lokalna shramba brskalnika, da ostanete prijavljeni, da si zapomni vaše nastavitve (kot je jezik), da omogoči klepet za podporo in da nam pomaga razumeti, kako se Storitev uporablja. Svojemu brskalniku lahko naročite, naj zavrne piškotke, vendar nekateri deli Storitve brez njih morda ne bodo delovali pravilno.

Hramba vaših Osebnih podatkov

Družba bo vaše Osebne podatke hranila le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, določene v tej Politiki zasebnosti. Vaše Osebne podatke bomo hranili in uporabljali v obsegu, potrebnem za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti (na primer, če moramo vaše podatke hraniti zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo), reševanje sporov ter uveljavljanje naših pravnih dogovorov in politik.

Družba bo Podatke o uporabi hranila tudi za namene interne analize. Podatki o uporabi se praviloma hranijo krajši čas, razen kadar se ti podatki uporabljajo za krepitev varnosti ali izboljšanje funkcionalnosti naše Storitve ali kadar smo te podatke zakonsko dolžni hraniti dlje.

Prenos vaših Osebnih podatkov

Vaši podatki, vključno z Osebnimi podatki, se obdelujejo v poslovnih pisarnah Družbe in na vseh drugih lokacijah, kjer se nahajajo strani, vključene v obdelavo. To pomeni, da se ti podatki lahko prenesejo na računalnike, ki se nahajajo zunaj vaše zvezne države, pokrajine, države ali druge državne jurisdikcije, kjer se lahko zakonodaja o varstvu podatkov razlikuje od tiste v vaši jurisdikciji, in se na njih hranijo.

Vaše soglasje s to Politiko zasebnosti, ki mu sledi posredovanje takih podatkov, pomeni vaše strinjanje s tem prenosom.

Družba bo storila vse razumno potrebne korake, da zagotovi varno obravnavo vaših podatkov v skladu s to Politiko zasebnosti, in do prenosa vaših Osebnih podatkov organizaciji ali državi ne bo prišlo, razen če so vzpostavljeni ustrezni nadzorni mehanizmi, vključno z varnostjo vaših podatkov in drugih osebnih podatkov.

Izbris vaših Osebnih podatkov

Imate pravico izbrisati Osebne podatke, ki smo jih zbrali o vas, ali zahtevati, da vam pri njihovem izbrisu pomagamo.

Naša Storitev vam lahko omogoča, da določene podatke o sebi izbrišete znotraj Storitve.

Svoje podatke lahko kadar koli posodobite, spremenite ali izbrišete tako, da se prijavite v svoj Račun, če ga imate, in obiščete razdelek z nastavitvami računa, ki vam omogoča upravljanje vaših osebnih podatkov. Prav tako se lahko obrnete na nas in zahtevate dostop do katerih koli osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, njihov popravek ali izbris.

Upoštevajte pa, da bomo določene podatke morda morali obdržati, kadar imamo za to zakonsko obveznost ali zakonito podlago.

Razkritje vaših Osebnih podatkov

Organi pregona

V določenih okoliščinah je Družba lahko dolžna razkriti vaše Osebne podatke, če to zahteva zakonodaja ali kot odgovor na veljavne zahteve javnih organov (npr. sodišča ali državnega organa).

Druge zakonske zahteve

Družba lahko razkrije vaše Osebne podatke, če v dobri veri meni, da je tako ravnanje potrebno za:

  • Izpolnitev zakonske obveznosti
  • Zaščito in obrambo pravic ali premoženja Družbe
  • Preprečitev ali preiskavo morebitnih nepravilnosti v zvezi s Storitvijo
  • Zaščito osebne varnosti uporabnikov Storitve ali javnosti
  • Zaščito pred pravno odgovornostjo

Vaše pravice do zasebnosti

Glede na to, kje živite, imate lahko pravice na podlagi veljavne zakonodaje o varstvu podatkov, vključno z japonskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (APPI), Splošno uredbo o varstvu podatkov EU in Združenega kraljestva (GDPR) ter kalifornijskim Zakonom o zasebnosti potrošnikov (CCPA). Te pravice lahko vključujejo pravico, da:

  • Zahtevate dostop do Osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas
  • Zahtevate, da popravimo netočne ali nepopolne Osebne podatke
  • Zahtevate, da izbrišemo vaše Osebne podatke
  • Ugovarjate določeni obdelavi vaših Osebnih podatkov ali zahtevate njeno omejitev
  • Prejmete kopijo svojih Osebnih podatkov v prenosljivi obliki
  • Prekličete soglasje, kadar obdelava temelji na soglasju
  • Vložite pritožbo pri organu za varstvo podatkov

Za uveljavitev katere koli od teh pravic se obrnite na nas prek podatkov v spodnjem razdelku »Kontakt«. Odgovorili bomo v skladu z veljavno zakonodajo. Vaših Osebnih podatkov ne prodajamo.

Varnost vaših Osebnih podatkov

Varnost vaših Osebnih podatkov nam je pomembna, vendar ne pozabite, da nobena metoda prenosa prek interneta ali metoda elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varna. Čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših Osebnih podatkov, njihove absolutne varnosti ne moremo zagotoviti.

Zasebnost otrok

Naša Storitev ni namenjena osebam, mlajšim od 13 let. Osebno določljivih podatkov od oseb, mlajših od 13 let, zavestno ne zbiramo. Če ste starš ali skrbnik in veste, da nam je vaš otrok posredoval Osebne podatke, se obrnite na nas. Če ugotovimo, da smo Osebne podatke zbrali od osebe, mlajše od 13 let, brez preverjenega soglasja staršev, sprejmemo ukrepe za odstranitev teh podatkov z naših strežnikov.

Če se moramo pri obdelavi vaših podatkov opreti na soglasje kot pravno podlago in vaša država zahteva soglasje starša, lahko pred zbiranjem in uporabo teh podatkov zahtevamo soglasje vašega starša.

Povezave do drugih spletnih mest

Naša Storitev lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki jih ne upravljamo mi. Če kliknete povezavo tretje osebe, boste preusmerjeni na spletno mesto te tretje osebe. Toplo vam priporočamo, da pregledate Politiko zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.

Nad vsebino, politikami zasebnosti ali praksami spletnih mest oziroma storitev tretjih oseb nimamo nadzora in zanje ne prevzemamo nikakršne odgovornosti.

Spremembe te Politike zasebnosti

Našo Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O vseh spremembah vas bomo obvestili z objavo nove Politike zasebnosti na tej strani.

Preden sprememba začne veljati, vas bomo obvestili po e-pošti in/ali z vidnim obvestilom v naši Storitvi ter posodobili datum »Zadnja posodobitev« na vrhu te Politike zasebnosti.

Priporočamo, da to Politiko zasebnosti občasno pregledate glede morebitnih sprememb. Spremembe te Politike zasebnosti začnejo veljati, ko so objavljene na tej strani.

Jezik

Ta Politika zasebnosti je pripravljena v angleškem in japonskem jeziku, pri čemer sta obe različici enako merodajni. Prevodi v druge jezike, vključno s tem, so na voljo izključno zaradi vaše priročnosti. V primeru kakršnega koli neskladja med prevodom, ki je na voljo zaradi priročnosti, ter angleško ali japonsko različico prevladata angleška in japonska različica.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja glede te Politike zasebnosti, se lahko obrnete na nas:

Po e-pošti: support@whisperr.co