Whisperr Logo

Điều khoản dịch vụ của Whisperr

Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 7 năm 2026

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản dịch vụ này trước khi tạo tài khoản, tải xuống Ứng dụng hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào khác.

Giải thích và Định nghĩa

Giải thích

Các từ được viết hoa chữ cái đầu có ý nghĩa được định nghĩa theo các điều kiện dưới đây. Các định nghĩa sau đây có cùng ý nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.

Định nghĩa

Trong phạm vi các Điều khoản dịch vụ này:

Tài khoản là tài khoản duy nhất được tạo cho Bạn để truy cập Dịch vụ hoặc các phần của Dịch vụ.
Ứng dụng là chương trình phần mềm mang tên Whisperr do Công ty cung cấp, được Bạn tải xuống hoặc cài đặt trên Thiết bị.
Công ty (trong các Điều khoản này được gọi là "Công ty", "Chúng tôi" hoặc "của Chúng tôi") chỉ Whisperr.
Nội dung chỉ các nội dung như âm thanh, bản ghi lời nói, bản dịch, văn bản, hình ảnh hoặc thông tin khác được Bạn thu, tạo ra, đăng tải, tải lên, liên kết đến hoặc cung cấp theo cách khác thông qua Dịch vụ, bất kể hình thức của nội dung đó.
Quốc gia chỉ: Nhật Bản
Thiết bị là bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập Dịch vụ, chẳng hạn như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng.
Dịch vụ chỉ Ứng dụng và Trang web, bao gồm mọi gói thuê bao, phiên được chia sẻ và các tính năng liên quan do Công ty cung cấp.
Gói thuê bao là gói trả phí cho phép Bạn truy cập một số tính năng nhất định của Dịch vụ với khoản phí định kỳ.
Điều khoản (cũng được gọi là "các Điều khoản này" hoặc "Thỏa thuận" này) là các Điều khoản dịch vụ này, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và Công ty liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
Dịch vụ của bên thứ ba là bất kỳ dịch vụ hoặc nội dung nào (bao gồm dữ liệu, thông tin, ứng dụng và các sản phẩm dịch vụ khác) do bên thứ ba cung cấp mà có thể được hiển thị, bao gồm hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ.
Trang web chỉ trang web Whisperr, có thể truy cập tại whisperr.co.
Bạn là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty hay pháp nhân khác mà cá nhân đó thay mặt để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, tùy từng trường hợp.

Xác nhận

Bằng việc tạo Tài khoản, tải xuống hoặc sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không tạo Tài khoản và không tải xuống hoặc sử dụng Dịch vụ.

Các Điều khoản này là một thỏa thuận pháp lý giữa Bạn và Công ty và điều chỉnh việc Bạn sử dụng Dịch vụ được Công ty cung cấp cho Bạn. Nếu Bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty hoặc pháp nhân khác, Bạn cam đoan rằng Bạn có thẩm quyền ràng buộc pháp nhân đó với các Điều khoản này.

Ứng dụng được Công ty cấp phép, không phải bán, cho Bạn để sử dụng nghiêm ngặt theo đúng các Điều khoản này.

Tài khoản

Khi Bạn tạo Tài khoản, Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, và giữ cho thông tin đó luôn được cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập mà Bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ và mọi hoạt động diễn ra dưới Tài khoản của Bạn.

Bạn phải thông báo cho Chúng tôi ngay lập tức khi phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật hoặc việc sử dụng trái phép Tài khoản của Bạn.

Gói thuê bao, Thanh toán và Hoàn tiền

Một số phần của Dịch vụ chỉ khả dụng với Gói thuê bao trả phí. Giá là giá được hiển thị trong Dịch vụ hoặc cửa hàng ứng dụng liên quan tại thời điểm mua, đã bao gồm thuế tiêu dùng nếu áp dụng.

Gói thuê bao được tính phí trước theo định kỳ (chẳng hạn như hàng tháng hoặc hàng năm) và tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ thanh toán trừ khi Bạn hủy. Tùy thuộc vào nơi Bạn mua Gói thuê bao, khoản thanh toán được xử lý bởi đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi là Stripe, hoặc được tính phí bởi App Store của Apple hoặc Google Play. Khoản phí đầu tiên phát sinh tại thời điểm mua, và các khoản phí tiếp theo phát sinh tự động vào mỗi ngày gia hạn.

Bạn có thể hủy Gói thuê bao của mình bất cứ lúc nào từ bên trong Dịch vụ. Việc hủy sẽ dừng các khoản thanh toán trong tương lai; Bạn vẫn giữ quyền truy cập các tính năng trả phí cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền từ bên trong Dịch vụ hoặc bằng cách liên hệ với Chúng tôi tại support@whisperr.co, và việc hoàn tiền được xử lý theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi và pháp luật hiện hành. Nếu Bạn mua Gói thuê bao thông qua App Store của Apple hoặc Google Play, việc thanh toán, hủy và hoàn tiền được quản lý thông qua tài khoản Apple hoặc Google của Bạn và tuân theo các điều khoản tương ứng của họ.

Dịch vụ và tất cả các Gói thuê bao được cung cấp bởi Whisperr với tư cách là đơn vị vận hành.

Nội dung của Bạn và Việc sử dụng được chấp nhận

Nội dung của Bạn

Bạn giữ mọi quyền mà Bạn nắm giữ đối với Nội dung của Bạn. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, Bạn cấp cho Công ty một giấy phép có giới hạn để xử lý, lưu trữ, truyền tải và hiển thị Nội dung của Bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp và duy trì Dịch vụ, bao gồm cả thông qua các Nhà cung cấp dịch vụ hoạt động thay mặt Chúng tôi.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung của mình. Đặc biệt, Bạn có trách nhiệm bảo đảm rằng Bạn có mọi sự đồng ý, thông báo hoặc căn cứ hợp pháp cần thiết tại khu vực tài phán của Bạn trước khi thu, ghi âm, phiên âm hoặc dịch âm thanh của người khác, bao gồm cả những người tham gia trong các cuộc họp và cuộc gọi.

Việc sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ:

  • Theo bất kỳ cách nào vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào, bao gồm các luật về ghi âm, nghe lén, quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu
  • Để ghi âm, phiên âm hoặc dịch bất kỳ người nào mà không có sự đồng ý theo yêu cầu của pháp luật hiện hành
  • Để xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền khác của bất kỳ bên thứ ba nào
  • Để truyền mã độc hoặc can thiệp, làm gián đoạn hoặc tạo gánh nặng quá mức cho Dịch vụ hoặc các mạng kết nối với Dịch vụ
  • Để cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ, các tài khoản khác hoặc các hệ thống khác

Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ có thể hiển thị, bao gồm hoặc cung cấp nội dung của bên thứ ba (bao gồm dữ liệu, thông tin, ứng dụng và các sản phẩm dịch vụ khác) hoặc cung cấp liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ Dịch vụ của bên thứ ba nào, bao gồm tính chính xác, đầy đủ, kịp thời, hiệu lực, sự tuân thủ bản quyền, tính hợp pháp, sự phù hợp, chất lượng hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của chúng. Công ty không chấp nhận và sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm nào đối với Bạn hoặc bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác về bất kỳ Dịch vụ của bên thứ ba nào.

Bạn phải tuân thủ các điều khoản thỏa thuận của các bên thứ ba hiện hành khi sử dụng Dịch vụ. Dịch vụ của bên thứ ba và các liên kết đến chúng chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện cho Bạn, và Bạn truy cập và sử dụng chúng hoàn toàn với rủi ro của riêng bạn và tuân theo các điều khoản và điều kiện của các bên thứ ba đó.

Thời hạn và Chấm dứt

Các Điều khoản này sẽ có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt bởi Bạn hoặc Công ty. Công ty có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, vào bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì hoặc không cần lý do, tạm ngừng hoặc chấm dứt các Điều khoản này và quyền truy cập Dịch vụ của Bạn, có hoặc không có thông báo trước.

Các Điều khoản này sẽ chấm dứt ngay lập tức, không cần thông báo trước từ Công ty, trong trường hợp bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này. Bạn cũng có thể chấm dứt các Điều khoản này bằng cách xóa Tài khoản của Bạn và ngừng sử dụng Dịch vụ, đồng thời xóa Ứng dụng và mọi bản sao của Ứng dụng khỏi Thiết bị của Bạn.

Khi các Điều khoản này chấm dứt, Bạn phải ngừng mọi việc sử dụng Dịch vụ và xóa mọi bản sao của Ứng dụng khỏi Thiết bị của Bạn.

Việc chấm dứt các Điều khoản này sẽ không giới hạn bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào của Công ty theo luật hoặc theo lẽ công bằng trong trường hợp Bạn vi phạm (trong thời hạn của các Điều khoản này) bất kỳ nghĩa vụ nào của bạn theo các Điều khoản hiện tại.

Bồi hoàn

Bạn đồng ý bồi hoàn và giữ cho Công ty cùng các công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, cán bộ, nhân viên, đại lý, đối tác và bên cấp phép của Công ty (nếu có) không bị thiệt hại bởi bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm cả phí luật sư hợp lý, do hoặc phát sinh từ: (a) việc bạn sử dụng Dịch vụ; (b) Nội dung của Bạn, bao gồm bất kỳ khiếu nại nào cho rằng Nội dung của Bạn được thu hoặc ghi âm mà không có sự đồng ý cần thiết; (c) việc vi phạm các Điều khoản này hoặc bất kỳ luật hoặc quy định nào; hoặc (d) việc vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.

Không bảo đảm

Dịch vụ được cung cấp cho Bạn "NGUYÊN TRẠNG" và "NHƯ SẴN CÓ", với mọi lỗi và khiếm khuyết, không kèm theo bất kỳ hình thức bảo đảm nào. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Công ty, nhân danh chính mình và nhân danh các công ty liên kết cùng các bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ tương ứng của mình và của họ, từ chối một cách rõ ràng mọi bảo đảm, dù rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hay theo hình thức khác, liên quan đến Dịch vụ, bao gồm mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không vi phạm, cũng như các bảo đảm có thể phát sinh từ quá trình giao dịch, quá trình thực hiện, tập quán sử dụng hoặc thông lệ thương mại.

Không giới hạn những điều nêu trên, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm hoặc cam kết nào, và không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào dưới bất kỳ hình thức nào rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng các yêu cầu của bạn, đạt được bất kỳ kết quả dự kiến nào, tương thích hoặc hoạt động với bất kỳ phần mềm, ứng dụng, hệ thống hoặc dịch vụ nào khác, hoạt động không bị gián đoạn, đáp ứng bất kỳ tiêu chuẩn hiệu suất hoặc độ tin cậy nào, hoặc không có lỗi, hoặc bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào có thể hoặc sẽ được khắc phục. Đặc biệt, Công ty không bảo đảm tính chính xác hoặc đầy đủ của bất kỳ bản phiên âm hoặc bản dịch nào do Dịch vụ tạo ra, và Bạn không nên dựa vào chúng trong các trường hợp mà độ chính xác là yếu tố quan trọng nếu không có sự xác minh độc lập.

Không giới hạn những điều nêu trên, cả Công ty và bất kỳ nhà cung cấp nào của công ty đều không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý: (i) về việc vận hành hoặc tính khả dụng của Dịch vụ, hoặc thông tin, nội dung và tài liệu hoặc sản phẩm được bao gồm trong đó; (ii) rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi; (iii) về tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính cập nhật của bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào được cung cấp thông qua Dịch vụ; hoặc (iv) rằng Dịch vụ, các máy chủ của Dịch vụ, nội dung, hoặc email được gửi từ hoặc thay mặt Công ty không chứa vi-rút, tập lệnh, trojan, sâu máy tính, phần mềm độc hại, bom hẹn giờ hoặc các thành phần có hại khác.

Một số khu vực tài phán không cho phép loại trừ một số loại bảo đảm nhất định hoặc giới hạn các quyền theo luật định hiện hành của người tiêu dùng, do đó một số hoặc tất cả các loại trừ và giới hạn nêu trên có thể không áp dụng cho Bạn. Nhưng trong trường hợp đó, các loại trừ và giới hạn nêu trong mục này sẽ được áp dụng ở mức độ tối đa có thể thực thi theo pháp luật hiện hành. Trong phạm vi tồn tại bất kỳ bảo đảm nào theo luật mà không thể từ chối, Công ty sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo đảm đó.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Công ty và các nhà cung cấp của Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc Bạn sử dụng, hoặc không thể sử dụng, Dịch vụ. Trong trường hợp pháp luật hiện hành không cho phép loại trừ hoàn toàn trách nhiệm, toàn bộ trách nhiệm của Công ty và bất kỳ nhà cung cấp nào của Công ty theo bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này, và biện pháp khắc phục duy nhất của Bạn đối với tất cả những điều nêu trên, sẽ được giới hạn ở số tiền Bạn thực tế đã thanh toán cho Dịch vụ hoặc thông qua Dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, trong mọi trường hợp, Công ty hoặc các nhà cung cấp của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp hoặc mang tính hệ quả nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thông tin khác, gián đoạn kinh doanh, thương tích cá nhân, mất quyền riêng tư phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, phần mềm của bên thứ ba và/hoặc phần cứng của bên thứ ba được sử dụng cùng với Dịch vụ, hoặc liên quan theo cách khác đến bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này), ngay cả khi Công ty hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó và ngay cả khi biện pháp khắc phục không đạt được mục đích thiết yếu của nó.

Một số tiểu bang/khu vực tài phán không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả, do đó giới hạn hoặc loại trừ nêu trên có thể không áp dụng cho Bạn.

Tính tách rời và Từ bỏ quyền

Tính tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị coi là không thể thực thi hoặc vô hiệu, điều khoản đó sẽ được thay đổi và giải thích để đạt được các mục tiêu của điều khoản đó ở mức độ tối đa có thể theo pháp luật hiện hành, và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Từ bỏ quyền

Trừ khi được quy định tại đây, việc không thực hiện một quyền hoặc không yêu cầu thực hiện một nghĩa vụ theo các Điều khoản này sẽ không ảnh hưởng đến khả năng của một bên trong việc thực hiện quyền đó hoặc yêu cầu thực hiện nghĩa vụ đó vào bất kỳ thời điểm nào sau đó, và việc từ bỏ quyền đối với một vi phạm cũng không cấu thành việc từ bỏ quyền đối với bất kỳ vi phạm nào sau này.

Tuân thủ pháp luật

Dịch vụ được vận hành từ Nhật Bản. Bạn đồng ý sử dụng Dịch vụ tuân thủ pháp luật Nhật Bản và mọi luật và quy định khác áp dụng đối với Bạn tại khu vực tài phán của Bạn.

Thay đổi đối với các Điều khoản này

Công ty bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Nếu bản sửa đổi là quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ điều khoản mới nào có hiệu lực. Việc xác định điều gì cấu thành thay đổi quan trọng sẽ do Công ty toàn quyền quyết định.

Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi bất kỳ bản sửa đổi nào có hiệu lực, Bạn đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản đã sửa đổi. Nếu Bạn không đồng ý với các điều khoản mới, Bạn không còn được phép sử dụng Dịch vụ.

Luật điều chỉnh và Thẩm quyền tài phán

Pháp luật của Quốc gia, không bao gồm các quy tắc xung đột pháp luật của quốc gia đó, sẽ điều chỉnh các Điều khoản này và việc bạn sử dụng Dịch vụ. Việc bạn sử dụng Dịch vụ cũng có thể chịu sự điều chỉnh của các luật địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế khác.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền tài phán riêng biệt của Tòa án Quận Tokyo với tư cách là tòa án sơ thẩm, trừ trường hợp các luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của Bạn có quy định khác.

Ngôn ngữ

Các Điều khoản này được lập bằng tiếng Anh và tiếng Nhật, và cả hai phiên bản có giá trị pháp lý như nhau. Các bản dịch sang các ngôn ngữ khác, bao gồm cả bản tiếng Việt này, chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện cho Bạn. Trong trường hợp có bất kỳ sự không thống nhất nào giữa bản dịch thuận tiện và phiên bản tiếng Anh hoặc tiếng Nhật, phiên bản tiếng Anh và tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.

Toàn bộ thỏa thuận

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và Công ty liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận bằng văn bản hoặc bằng lời nói trước đó và đồng thời giữa Bạn và Công ty.

Bạn có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện bổ sung được áp dụng khi Bạn sử dụng hoặc mua các dịch vụ khác của Công ty, mà Công ty sẽ cung cấp cho Bạn tại thời điểm sử dụng hoặc mua đó.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, Bạn có thể liên hệ với chúng tôi: