Whisperr Logo

شروط الخدمة الخاصة بـ Whisperr

آخر تحديث: 11 يوليو 2026

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل إنشاء حساب أو تنزيل التطبيق أو استخدام الخدمة بأي شكل آخر.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير في النسخة الأصلية لها معانٍ محددة وفقاً للشروط التالية. وتحمل التعريفات التالية المعنى ذاته سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض شروط الخدمة هذه:

الحساب يعني حساباً فريداً يُنشأ لك للوصول إلى الخدمة أو إلى أجزاء منها.
التطبيق يعني البرنامج المسمى Whisperr الذي توفره الشركة، والذي تقوم بتنزيله أو تثبيته على جهاز.
الشركة (ويُشار إليها في هذه الشروط بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") تشير إلى Whisperr.
المحتوى يشير إلى المحتوى مثل الصوت والنصوص المفرّغة والترجمات والنصوص والصور أو المعلومات الأخرى التي يتم التقاطها أو إنشاؤها أو نشرها أو تحميلها أو ربطها أو إتاحتها بأي شكل آخر من قبلك عبر الخدمة، بغض النظر عن شكل ذلك المحتوى.
الدولة تشير إلى: اليابان
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
الخدمة تشير إلى التطبيق والموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي اشتراكات وجلسات مشتركة وميزات ذات صلة تتيحها الشركة.
الاشتراك يعني خطة مدفوعة تمنحك إمكانية الوصول إلى ميزات معينة من الخدمة مقابل رسوم متكررة.
الشروط (ويُشار إليها أيضاً بـ "هذه الشروط" أو هذه "الاتفاقية") تعني شروط الخدمة هذه التي تشكل الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الخدمة.
خدمات الغير تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وغيرها من المنتجات والخدمات) تقدمها جهة خارجية وقد تُعرض أو تُدرج أو تُتاح من خلال الخدمة.
الموقع الإلكتروني يشير إلى موقع Whisperr الإلكتروني، الذي يمكن الوصول إليه عبر whisperr.co.
أنت يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر يقوم ذلك الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابةً عنه، بحسب الاقتضاء.

الإقرار

بإنشائك حساباً أو تنزيلك للخدمة أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تنشئ حساباً ولا تقم بتنزيل الخدمة أو استخدامها.

تشكل هذه الشروط اتفاقاً قانونياً بينك وبين الشركة وتحكم استخدامك للخدمة التي تتيحها لك الشركة. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.

التطبيق مرخص لك من قبل الشركة وليس مبيعاً لك، وذلك للاستخدام بما يتوافق تماماً مع هذه الشروط.

الحسابات

عند إنشائك حساباً، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة والحفاظ على تحديثها. وأنت مسؤول عن حماية بيانات الاعتماد التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي نشاط يحدث ضمن حسابك.

يجب عليك إخطارنا فوراً عند علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

الاشتراكات والفوترة واسترداد المبالغ

بعض أجزاء الخدمة متاحة فقط باشتراك مدفوع. والأسعار هي تلك المعروضة في الخدمة أو في متجر التطبيقات المعني وقت الشراء، شاملةً ضريبة الاستهلاك حيثما ينطبق ذلك.

تتم فوترة الاشتراكات مقدماً على أساس متكرر (مثل شهري أو سنوي) وتتجدد تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بالإلغاء. وبحسب مكان شرائك لاشتراكك، تتم معالجة المدفوعات بواسطة معالج المدفوعات الخاص بنا، Stripe، أو يتم تحصيلها عبر App Store من Apple أو Google Play. ويحدث التحصيل الأول وقت الشراء، وتحدث عمليات التحصيل اللاحقة تلقائياً في كل تاريخ تجديد.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من داخل الخدمة. ويوقف الإلغاء الفوترة المستقبلية؛ وتحتفظ بإمكانية الوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. ويمكنك طلب استرداد المبلغ من داخل الخدمة أو بالاتصال بنا على support@whisperr.co، وتُعالج عمليات الاسترداد وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا والقانون المعمول به. وإذا اشتريت اشتراكك عبر App Store من Apple أو Google Play، فإن الفوترة والإلغاء والاسترداد تُدار من خلال حسابك لدى Apple أو Google وتخضع لشروط كل منهما.

يتم توفير الخدمة وجميع الاشتراكات بواسطة Whisperr بصفتها الجهة المشغلة.

المحتوى الخاص بك والاستخدام المقبول

المحتوى الخاص بك

تحتفظ بجميع الحقوق التي تملكها في المحتوى الخاص بك. وباستخدامك للخدمة، فإنك تمنح الشركة ترخيصاً محدوداً لمعالجة المحتوى الخاص بك وتخزينه ونقله وعرضه حصراً بالقدر اللازم لتوفير الخدمة وصيانتها، بما في ذلك عبر مقدمي الخدمة العاملين نيابةً عنا.

أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الخاص بك. وعلى وجه الخصوص، أنت مسؤول عن ضمان حصولك على أي موافقة أو إخطار أو أساس قانوني مطلوب في نطاقك القضائي قبل التقاط أو تسجيل أو تفريغ أو ترجمة صوت أشخاص آخرين، بمن فيهم المشاركون في الاجتماعات والمكالمات.

الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام الخدمة:

  • بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها، بما في ذلك القوانين المتعلقة بالتسجيل والتنصت والخصوصية وحماية البيانات
  • لتسجيل أي شخص أو تفريغ كلامه نصياً أو ترجمته دون أي موافقة يشترطها القانون المعمول به
  • للتعدي على الملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى لأي جهة خارجية
  • لنقل تعليمات برمجية خبيثة أو التدخل في الخدمة أو الشبكات المتصلة بها أو تعطيلها أو تحميلها عبئاً مفرطاً
  • لمحاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو الحسابات الأخرى أو الأنظمة الأخرى

خدمات الغير

قد تعرض الخدمة أو تتضمن أو تتيح محتوى من جهات خارجية (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وغيرها من المنتجات والخدمات) أو توفر روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

أنت تقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي من خدمات الغير، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو حداثتها أو صحتها أو امتثالها لحقوق النشر أو قانونيتها أو لياقتها أو جودتها أو أي جانب آخر منها. ولا تتحمل الشركة ولن تتحمل أي مسؤولية أو تبعة تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي من خدمات الغير.

يجب عليك الامتثال لشروط الاتفاق الخاصة بالجهات الخارجية المعنية عند استخدام الخدمة. وتُقدم خدمات الغير والروابط إليها لتسهيل الأمر عليك فقط، وأنت تصل إليها وتستخدمها على مسؤوليتك الخاصة بالكامل ووفقاً لشروط وأحكام تلك الجهات الخارجية.

المدة والإنهاء

تظل هذه الشروط سارية حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل الشركة. ويجوز للشركة، وفقاً لتقديرها المطلق، في أي وقت ولأي سبب أو من دون سبب، تعليق أو إنهاء هذه الشروط ووصولك إلى الخدمة بإخطار مسبق أو من دونه.

تنتهي هذه الشروط فوراً، ومن دون إخطار مسبق من الشركة، في حال إخلالك بأي حكم من أحكام هذه الشروط. ويمكنك أيضاً إنهاء هذه الشروط بحذف حسابك والتوقف عن استخدام الخدمة، وحذف التطبيق وجميع نسخه من جهازك.

عند إنهاء هذه الشروط، يتعين عليك التوقف عن أي استخدام للخدمة وحذف جميع نسخ التطبيق من جهازك.

لا يحدّ إنهاء هذه الشروط من أي من حقوق الشركة أو سبل الانتصاف المتاحة لها قانوناً أو بموجب قواعد العدالة في حال إخلالك (خلال مدة سريان هذه الشروط) بأي من التزاماتك بموجب هذه الشروط.

التعويض

أنت توافق على تعويض الشركة وشركاتها الأم وفروعها والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومانحي التراخيص لها (إن وجدوا) وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، ينشأ عن أو يتعلق بما يلي: (أ) استخدامك للخدمة؛ (ب) المحتوى الخاص بك، بما في ذلك أي ادعاء بأن المحتوى الخاص بك تم التقاطه أو تسجيله من دون الموافقة المطلوبة؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط أو لأي قانون أو لائحة؛ أو (د) انتهاكك لأي حق من حقوق الغير.

إخلاء الضمانات

تُقدم لك الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" وبجميع عيوبها ونقائصها من دون أي ضمان من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تخلي الشركة، بالأصالة عن نفسها ونيابةً عن الشركات التابعة لها ومانحي التراخيص ومقدمي الخدمات لها ولهم، مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك، والضمانات التي قد تنشأ عن مسار التعامل أو مسار الأداء أو العرف أو الممارسة التجارية.

من دون تقييد لما سبق، لا تقدم الشركة أي ضمان أو تعهد، ولا تقدم أي إقرار من أي نوع بأن الخدمة ستلبي متطلباتك، أو ستحقق أي نتائج مقصودة، أو ستكون متوافقة أو ستعمل مع أي برامج أو تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى، أو ستعمل من دون انقطاع، أو ستستوفي أي معايير أداء أو موثوقية، أو ستكون خالية من الأخطاء، أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو سيتم تصحيحها. وعلى وجه الخصوص، لا تضمن الشركة دقة أو اكتمال أي تفريغ نصي أو ترجمة تنتجها الخدمة، ولا ينبغي لك الاعتماد عليها حيثما تكون الدقة أمراً حاسماً من دون تحقق مستقل.

من دون تقييد لما سبق، لا تقدم الشركة ولا أي من مزوديها أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريحاً كان أو ضمنياً: (1) بشأن تشغيل الخدمة أو توفرها، أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المدرجة فيها؛ (2) بأن الخدمة ستكون من دون انقطاع أو خالية من الأخطاء؛ (3) بشأن دقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى يُقدم من خلال الخدمة؛ أو (4) بأن الخدمة أو خوادمها أو المحتوى أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الشركة أو نيابةً عنها خالية من الفيروسات أو النصوص البرمجية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرمجيات الخبيثة أو القنابل الموقوتة أو غيرها من المكونات الضارة.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أنواع معينة من الضمانات أو بفرض قيود على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستبعادات والقيود المذكورة أعلاه أو جميعها. ولكن في مثل هذه الحالة، تُطبق الاستبعادات والقيود المنصوص عليها في هذا القسم إلى أقصى حد قابل للإنفاذ بموجب القانون المعمول به. وبقدر ما يوجد بموجب القانون أي ضمان لا يمكن إخلاء المسؤولية عنه، تكون الشركة وحدها المسؤولة عن ذلك الضمان.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل الشركة ومزودوها أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو باستخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها. وحيثما لا يسمح القانون المعمول به بالاستبعاد الكامل للمسؤولية، تكون المسؤولية الكاملة للشركة وأي من مزوديها بموجب أي حكم من أحكام هذه الشروط، وسبيل الانتصاف الحصري المتاح لك عن كل ما سبق، محدودة بالمبلغ الذي دفعته فعلياً مقابل الخدمة أو من خلال الخدمة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون الشركة أو مزودوها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أياً كانت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات أو المعلومات الأخرى، أو انقطاع الأعمال، أو الإصابة الشخصية، أو فقدان الخصوصية، الناشئة عن أو المتصلة بأي شكل باستخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، أو ببرامج الغير و/أو أجهزة الغير المستخدمة مع الخدمة، أو المتصلة بأي شكل آخر بأي حكم من أحكام هذه الشروط)، حتى لو أُبلغت الشركة أو أي مزود بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى لو أخفق سبيل الانتصاف في تحقيق غرضه الأساسي.

لا تسمح بعض الولايات/الولايات القضائية باستبعاد أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق عليك التحديد أو الاستبعاد المذكور أعلاه.

قابلية الفصل والتنازل

قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للإنفاذ أو باطلاً، فسيتم تعديل ذلك الحكم وتفسيره لتحقيق أهدافه إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به، وتظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها ومفعولها.

التنازل

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط، فإن عدم ممارسة حق أو عدم المطالبة بأداء التزام بموجب هذه الشروط لا يؤثر على قدرة الطرف على ممارسة ذلك الحق أو المطالبة بذلك الأداء في أي وقت لاحق، كما أن التنازل عن أي إخلال لا يشكل تنازلاً عن أي إخلال لاحق.

الامتثال القانوني

تُشغَّل الخدمة من اليابان. وأنت توافق على استخدام الخدمة بما يتوافق مع قوانين اليابان وأي قوانين ولوائح أخرى تنطبق عليك في نطاقك القضائي.

التغييرات على هذه الشروط

تحتفظ الشركة بالحق، وفقاً لتقديرها المطلق، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. وإذا كان التعديل جوهرياً، فسنقدم إخطاراً قبل 30 يوماً على الأقل من دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ. ويُحدد ما يشكل تغييراً جوهرياً وفقاً للتقدير المطلق للشركة.

باستمرارك في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد سريان أي تعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. وإذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فلن تعود مخولاً باستخدام الخدمة.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تحكم قوانين الدولة، باستثناء قواعد تنازع القوانين فيها، هذه الشروط واستخدامك للخدمة. وقد يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لقوانين محلية أو إقليمية أو وطنية أو دولية أخرى.

يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتعلق بهما للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة طوكيو المحلية بصفتها محكمة الدرجة الأولى، إلا في الحالات التي تنص فيها قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك على خلاف ذلك.

اللغة

حُررت هذه الشروط باللغتين الإنجليزية واليابانية، وتتمتع النسختان بالحجية القانونية ذاتها. أما الترجمات إلى اللغات الأخرى، بما في ذلك هذه الترجمة، فهي مقدمة لتيسير اطلاعك فقط. وفي حال وجود أي تعارض بين ترجمة مقدمة للتيسير والنسخة الإنجليزية أو اليابانية، تسود النسختان الإنجليزية واليابانية.

الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدامك للخدمة، وتحل محل جميع الاتفاقات السابقة والمتزامنة، المكتوبة أو الشفهية، بينك وبين الشركة.

قد تخضع لشروط وأحكام إضافية تنطبق عند استخدامك أو شرائك لخدمات أخرى للشركة، وستقدمها لك الشركة وقت ذلك الاستخدام أو الشراء.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يمكنك الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: support@whisperr.co