Whisperr Logo

Whisperr üçün Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 11 iyul 2026-cı il

Bu Məxfilik Siyasəti Xidmətdən istifadə etdiyiniz zaman məlumatlarınızın toplanması, istifadəsi və açıqlanması ilə bağlı siyasət və prosedurlarımızı təsvir edir, habelə Sizə məxfilik hüquqlarınız və qanunun Sizi necə qoruduğu barədə məlumat verir.

Şəxsi Məlumatlarınızdan Xidməti təqdim etmək və təkmilləşdirmək üçün istifadə edirik. Xidmətdən istifadə etməklə Siz məlumatların bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq toplanmasına və istifadəsinə razılıq verirsiniz.

Şərh və Anlayışlar

Şərh

Baş hərfi böyük yazılan sözlər aşağıdakı şərtlər əsasında müəyyən edilmiş mənalara malikdir. Aşağıdakı anlayışlar təkdə və ya cəmdə işlənməsindən asılı olmayaraq eyni mənanı daşıyır.

Anlayışlar

Bu Məxfilik Siyasətinin məqsədləri üçün:

Hesab dedikdə Xidmətimizə və ya onun hissələrinə daxil olmaq üçün Sizin üçün yaradılmış unikal hesab nəzərdə tutulur.
Tətbiq Şirkət tərəfindən təqdim edilən Whisperr adlı proqram təminatına istinad edir.
Şirkət (bu Müqavilədə "Şirkət", "Biz", "Bizə" və ya "Bizim" kimi istinad olunur) Whisperr-i bildirir.
Ölkə aşağıdakını bildirir: Yaponiya
Cihaz dedikdə kompüter, mobil telefon və ya planşet kimi Xidmətə daxil ola bilən istənilən cihaz nəzərdə tutulur.
Şəxsi Məlumatlar müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən fiziki şəxsə aid olan istənilən məlumatdır.
Xidmət Tətbiqə və whisperr.co ünvanından əlçatan olan veb sayta istinad edir.
Xidmət Təminatçısı dedikdə Şirkət adından məlumatları emal edən istənilən fiziki və ya hüquqi şəxs nəzərdə tutulur. Bu, Xidmətin göstərilməsinə kömək etmək, Şirkət adından Xidməti təqdim etmək, Xidmətlə bağlı xidmətlər göstərmək və ya Xidmətin necə istifadə edildiyinin təhlilində Şirkətə yardım etmək üçün Şirkət tərəfindən cəlb edilmiş üçüncü tərəf şirkətlərə və ya şəxslərə istinad edir.
İstifadə Məlumatları avtomatik olaraq toplanan, Xidmətin istifadəsi nəticəsində yaranan və ya Xidmət infrastrukturunun özündən əldə edilən məlumatlara istinad edir (məsələn, səhifəyə baxış müddəti).
Siz dedikdə Xidmətə daxil olan və ya ondan istifadə edən fiziki şəxs, yaxud müvafiq hallarda belə şəxsin adından Xidmətə daxil olduğu və ya ondan istifadə etdiyi şirkət və ya digər hüquqi şəxs nəzərdə tutulur.

Şəxsi Məlumatlarınızın Toplanması və İstifadəsi

Şəxsi Məlumatlar

Xidmətimizdən istifadə etdiyiniz zaman Sizinlə əlaqə saxlamaq və ya Sizi müəyyən etmək üçün istifadə oluna bilən müəyyən şəxsi identifikasiya məlumatlarını Bizə təqdim etməyinizi xahiş edə bilərik. Şəxsi identifikasiya məlumatlarına aşağıdakılar daxil ola bilər:

  • E-poçt ünvanı: e-poçt ünvanı və şifrə ilə Hesab yaratdığınız zaman toplanır.
  • Ad və profil məlumatları: Google kimi üçüncü tərəf kimlik təminatçısı vasitəsilə daxil olsanız, həmin hesabla əlaqəli adı, e-poçt ünvanını və profil şəklini əldə edirik.
  • Ödəniş məlumatları: ödənişli plan alsanız, ödəniş bizim ödəniş operatorumuz olan Stripe tərəfindən emal edilir. Kartınızın tam nömrəsini saxlamırıq; alınmış planın növü, ödənişin statusu və faktura ölkəsi kimi məlumatları əldə edirik.
  • Dəstək kommunikasiyaları: daxili sayt çatı da daxil olmaqla, dəstək kanalları vasitəsilə Bizimlə əlaqə saxladığınız zaman təqdim etdiyiniz mesajlar, e-poçt ünvanları və əlaqəli məlumatlar.
  • İstifadə Məlumatları: aşağıda təsvir edildiyi kimi.

İstifadə Məlumatları

İstifadə Məlumatları Xidmətdən istifadə zamanı avtomatik olaraq toplanır.

İstifadə Məlumatlarına Cihazınızın İnternet Protokol ünvanı (məsələn, IP ünvanı), brauzer növü, brauzer versiyası, Xidmətimizin ziyarət etdiyiniz səhifələri, ziyarətinizin vaxtı və tarixi, həmin səhifələrdə keçirdiyiniz vaxt, unikal cihaz identifikatorları və digər diaqnostik məlumatlar kimi məlumatlar daxil ola bilər.

Xidmətə mobil cihaz vasitəsilə daxil olduğunuz zaman, istifadə etdiyiniz mobil cihazın növü, mobil cihazınızın unikal ID-si, mobil cihazınızın IP ünvanı, mobil əməliyyat sisteminiz, istifadə etdiyiniz mobil internet brauzerinin növü, unikal cihaz identifikatorları və digər diaqnostik məlumatlar da daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq, müəyyən məlumatları avtomatik toplaya bilərik.

Audio, Transkriptlər və Tərcümələr

Whisperr real vaxt rejimində transkripsiya və tərcümə təqdim edir. Bunun üçün mikrofonunuzdan, Cihazınızdan və ya Xidmətə qoşduğunuz görüşdən götürülən audio transkriptlər və tərcümələr yaratmaq məqsədilə emal olunur.

İstifadə etdiyiniz funksiyalardan asılı olaraq, audio və transkriptlər yalnız Xidməti təqdim etmək məqsədilə Bizim adımızdan Xidmət Təminatçısı kimi fəaliyyət göstərən üçüncü tərəf nitq tanıma və tərcümə təminatçıları tərəfindən emal oluna bilər. Biz audionuzdan, transkriptlərinizdən və ya tərcümələrinizdən maşın öyrənməsi modellərinin öyrədilməsi üçün istifadə etmirik və Xidmət Təminatçılarımıza da bunu etməyə icazə vermirik.

Standart olaraq transkriptlər və tərcümələr serverlərimizdə saxlanılmır. "Store on Cloud" parametrini aktivləşdirsəniz, transkriptləriniz onlara sonradan daxil ola bilməyiniz üçün saxlanılır və Siz onları istənilən vaxt Xidmət daxilindən silə bilərsiniz.

Canlı transkripsiya sessiyasını başqaları ilə paylaşsanız, həmin sessiyanın transkripti və tərcümələri sessiyanı əlçatan saxladığınız müddət ərzində paylaşılan sessiyaya çıxışı olan hər kəsə görünür. Digər iştirakçıları yazmadan və ya transkripsiya etmədən əvvəl onlardan tələb olunan hər hansı razılığın alınmasına görə Siz məsuliyyət daşıyırsınız.

Şəxsi Məlumatlarınızın İstifadəsi

Şirkət Şəxsi Məlumatlardan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edə bilər:

  • Xidmətimizi təqdim etmək və dəstəkləmək üçün, o cümlədən Xidmətimizin istifadəsinə nəzarət etmək üçün.
  • Hesabınızı idarə etmək üçün: Xidmətin istifadəçisi kimi qeydiyyatınızı idarə etmək üçün. Təqdim etdiyiniz Şəxsi Məlumatlar Sizə qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi kimi əlçatan olan Xidmətin müxtəlif funksiyalarına çıxış imkanı verə bilər.
  • Müqavilənin icrası üçün: aldığınız məhsullar, mallar və ya xidmətlər üzrə alqı-satqı müqaviləsinin, yaxud Xidmət vasitəsilə Bizimlə bağlanmış hər hansı digər müqavilənin hazırlanması, ona əməl edilməsi və icrası.
  • Sizinlə əlaqə saxlamaq üçün: zəruri və ya ağlabatan olduqda, funksiyalar, məhsullar və ya müqavilə əsasında göstərilən xidmətlərlə bağlı yeniləmələr və ya məlumat xarakterli bildirişlər, o cümlədən təhlükəsizlik yeniləmələri barədə e-poçt və ya digər ekvivalent elektron kommunikasiya formaları, məsələn, mobil tətbiqin push bildirişləri vasitəsilə Sizinlə əlaqə saxlamaq.
  • Sizə xəbərlər, xüsusi təkliflər və ümumi məlumat təqdim etmək üçün artıq aldığınız və ya maraqlandığınız məhsullara bənzər, təklif etdiyimiz digər mallar, xidmətlər və tədbirlər haqqında, bir şərtlə ki, belə məlumatları almaqdan imtina etməmiş olasınız.
  • Sorğularınızı idarə etmək üçün: Bizə göndərdiyiniz sorğulara baxmaq və onları idarə etmək.
  • Biznes transferləri üçün: Məlumatlarınızdan birləşməni, aktivlərin ayrılmasını, restrukturizasiyanı, yenidən təşkili, ləğvetməni, yaxud aktivlərimizin bir hissəsinin və ya hamısının fəaliyyətdə olan müəssisə kimi və ya iflas, ləğvetmə yaxud oxşar prosedurun bir hissəsi kimi digər satışını və ya ötürülməsini qiymətləndirmək və ya həyata keçirmək üçün istifadə edə bilərik; bu zaman Xidmət istifadəçilərimiz haqqında saxladığımız Şəxsi Məlumatlar ötürülən aktivlər sırasında olur.
  • Digər məqsədlər üçün: Məlumatlarınızdan digər məqsədlər üçün, məsələn, məlumat təhlili, istifadə tendensiyalarının müəyyən edilməsi, habelə Xidmətimizin, məhsullarımızın, xidmətlərimizin və təcrübənizin qiymətləndirilməsi və təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edə bilərik.

Şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı hallarda paylaşa bilərik:

  • Xidmət Təminatçıları ilə: Xidməti təqdim etmək, Xidmətimizin istifadəsinə nəzarət etmək və onu təhlil etmək, habelə Sizinlə əlaqə saxlamaq üçün şəxsi məlumatlarınızı Xidmət Təminatçıları ilə paylaşa bilərik.
  • Biznes transferləri üçün: şəxsi məlumatlarınızı hər hansı birləşmə, Şirkət aktivlərinin satışı, maliyyələşdirmə və ya biznesimizin hamısının yaxud bir hissəsinin başqa şirkət tərəfindən əldə edilməsi ilə əlaqədar və ya bu barədə danışıqlar zamanı paylaşa və ya ötürə bilərik.
  • Digər istifadəçilərlə: transkriptləri, tərcümələri və ya digər məlumatları digər istifadəçilərlə və ya paylaşılan sessiyalarda paylaşdığınız zaman belə məlumatlar onları paylaşdığınız şəxslər tərəfindən görünə bilər.
  • Razılığınızla: şəxsi məlumatlarınızı Sizin razılığınızla istənilən digər məqsədlə açıqlaya bilərik.

İstifadə Etdiyimiz Xidmət Təminatçıları

Biz aşağıdakı üçüncü tərəf Xidmət Təminatçılarından istifadə edirik; onların hər biri məlumatlarınızı öz məxfilik siyasətinə uyğun olaraq emal edir:

  • Firebase (Google LLC): autentifikasiya və hesabların idarə edilməsi. Google-un Məxfilik Siyasətinə policies.google.com/privacy ünvanında baxın.
  • Stripe: ödənişli planlar üzrə ödənişlərin emalı. Stripe-ın Məxfilik Siyasətinə stripe.com/privacy ünvanında baxın.
  • Crisp: veb saytımızda müştəri dəstəyi çatı. Crisp-in Məxfilik Siyasətinə crisp.chat/en/privacy ünvanında baxın.
  • Mixpanel: Xidmətin necə istifadə edildiyini anlamağımıza kömək edən məhsul analitikası. Mixpanel-in Məxfilik Siyasətinə mixpanel.com/legal/privacy-policy ünvanında baxın.
  • Google Analytics: veb sayt analitikası. Google-un Məxfilik Siyasətinə policies.google.com/privacy ünvanında baxın.

Kukilər və Lokal Yaddaş

Xidmət Sizi sistemə daxil olmuş vəziyyətdə saxlamaq, seçimlərinizi (məsələn, dili) yadda saxlamaq, dəstək çatını təmin etmək və Xidmətin necə istifadə edildiyini anlamağımıza kömək etmək üçün kukilərdən və brauzerin lokal yaddaşı kimi oxşar texnologiyalardan istifadə edir. Brauzerinizə kukilərdən imtina etməyi tapşıra bilərsiniz, lakin onlarsız Xidmətin bəzi hissələri düzgün işləməyə bilər.

Şəxsi Məlumatlarınızın Saxlanması

Şirkət Şəxsi Məlumatlarınızı yalnız bu Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlər üçün zəruri olduğu müddət ərzində saxlayacaq. Şəxsi Məlumatlarınızı hüquqi öhdəliklərimizə əməl etmək (məsələn, tətbiq olunan qanunlara uyğun olaraq məlumatlarınızı saxlamağımız tələb olunursa), mübahisələri həll etmək və hüquqi müqavilələrimizi və siyasətlərimizi icra etmək üçün zəruri həddə saxlayacaq və istifadə edəcəyik.

Şirkət İstifadə Məlumatlarını da daxili təhlil məqsədləri üçün saxlayacaq. İstifadə Məlumatları, bu məlumatların təhlükəsizliyi gücləndirmək və ya Xidmətimizin funksionallığını təkmilləşdirmək üçün istifadə edildiyi, yaxud bu məlumatları daha uzun müddət saxlamaq üçün hüquqi öhdəliyimizin olduğu hallar istisna olmaqla, adətən daha qısa müddət ərzində saxlanılır.

Şəxsi Məlumatlarınızın Ötürülməsi

Məlumatlarınız, o cümlədən Şəxsi Məlumatlar, Şirkətin əməliyyat ofislərində və emal prosesində iştirak edən tərəflərin yerləşdiyi hər hansı digər yerlərdə emal olunur. Bu o deməkdir ki, həmin məlumatlar məlumatların qorunması qanunlarının Sizin yurisdiksiyanızdakılardan fərqlənə biləcəyi, Sizin ştatınızdan, vilayətinizdən, ölkənizdən və ya digər dövlət yurisdiksiyanızdan kənarda yerləşən kompüterlərə ötürülə və orada saxlanıla bilər.

Bu Məxfilik Siyasətinə razılığınız və bunun ardınca belə məlumatları təqdim etməyiniz həmin ötürülməyə razılığınızı bildirir.

Şirkət məlumatlarınızın təhlükəsiz şəkildə və bu Məxfilik Siyasətinə uyğun işlənməsini təmin etmək üçün ağlabatan şəkildə zəruri olan bütün addımları atacaq və Şəxsi Məlumatlarınızın hər hansı təşkilata və ya ölkəyə ötürülməsi yalnız məlumatlarınızın və digər şəxsi məlumatların təhlükəsizliyi də daxil olmaqla, adekvat nəzarət mexanizmləri mövcud olduqda baş verəcək.

Şəxsi Məlumatlarınızın Silinməsi

Sizin haqqınızda topladığımız Şəxsi Məlumatları silmək və ya onların silinməsində Bizdən kömək istəmək hüququnuz var.

Xidmətimiz Sizə özünüz haqqında müəyyən məlumatları Xidmət daxilindən silmək imkanı verə bilər.

Hesabınız varsa, Hesabınıza daxil olub şəxsi məlumatlarınızı idarə etməyə imkan verən hesab parametrləri bölməsinə keçməklə məlumatlarınızı istənilən vaxt yeniləyə, dəyişdirə və ya silə bilərsiniz. Bizə təqdim etdiyiniz hər hansı şəxsi məlumata çıxış əldə etmək, onu düzəltmək və ya silmək üçün Bizimlə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Bununla belə, nəzərə alın ki, hüquqi öhdəliyimiz və ya qanuni əsasımız olduqda müəyyən məlumatları saxlamalı ola bilərik.

Şəxsi Məlumatlarınızın Açıqlanması

Hüquq-mühafizə orqanları

Müəyyən hallarda Şirkətdən qanunla tələb olunduqda və ya dövlət orqanlarının (məsələn, məhkəmənin və ya dövlət qurumunun) etibarlı sorğularına cavab olaraq Şəxsi Məlumatlarınızı açıqlaması tələb oluna bilər.

Digər hüquqi tələblər

Şirkət, belə hərəkətin aşağıdakılar üçün zəruri olduğuna vicdanla inanaraq, Şəxsi Məlumatlarınızı açıqlaya bilər:

  • Hüquqi öhdəliyə əməl etmək
  • Şirkətin hüquqlarını və ya əmlakını qorumaq və müdafiə etmək
  • Xidmətlə əlaqədar mümkün hüquq pozuntularının qarşısını almaq və ya onları araşdırmaq
  • Xidmət istifadəçilərinin və ya ictimaiyyətin şəxsi təhlükəsizliyini qorumaq
  • Hüquqi məsuliyyətdən qorunmaq

Məxfilik Hüquqlarınız

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunları, o cümlədən Yaponiyanın Şəxsi Məlumatların Qorunması haqqında Qanunu (APPI), Aİ və Birləşmiş Krallığın Ümumi Məlumatların Qorunması Reqlamenti (GDPR) və Kaliforniya İstehlakçı Məxfiliyi Aktı (CCPA) əsasında hüquqlarınız ola bilər. Bu hüquqlara aşağıdakı hüquqlar daxil ola bilər:

  • Sizin haqqınızda saxladığımız Şəxsi Məlumatlara çıxış tələb etmək
  • Qeyri-dəqiq və ya natamam Şəxsi Məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
  • Şəxsi Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək
  • Şəxsi Məlumatlarınızın müəyyən emalına etiraz etmək və ya onun məhdudlaşdırılmasını tələb etmək
  • Şəxsi Məlumatlarınızın surətini portativ formatda almaq
  • Emal razılığa əsaslandıqda razılığı geri götürmək
  • Məlumatların qorunması orqanına şikayət vermək

Bu hüquqlardan hər hansı birini həyata keçirmək üçün aşağıdakı "Bizimlə Əlaqə" bölməsindəki məlumatlardan istifadə edərək Bizimlə əlaqə saxlayın. Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq cavab verəcəyik. Şəxsi Məlumatlarınızı satmırıq.

Şəxsi Məlumatlarınızın Təhlükəsizliyi

Şəxsi Məlumatlarınızın təhlükəsizliyi Bizim üçün vacibdir, lakin unutmayın ki, İnternet üzərindən heç bir ötürmə üsulu və ya elektron saxlama üsulu 100% təhlükəsiz deyil. Şəxsi Məlumatlarınızı qorumaq üçün kommersiya baxımından məqbul vasitələrdən istifadə etməyə çalışsaq da, onların mütləq təhlükəsizliyinə zəmanət verə bilmərik.

Uşaqların Məxfiliyi

Xidmətimiz 13 yaşdan kiçik şəxslərə ünvanlanmayıb. 13 yaşdan kiçik şəxslərdən şəxsi identifikasiya məlumatlarını bilərəkdən toplamırıq. Valideyn və ya qəyyumsunuzsa və uşağınızın Bizə Şəxsi Məlumatlar təqdim etdiyini bilirsinizsə, Bizimlə əlaqə saxlayın. Valideyn razılığının təsdiqi olmadan 13 yaşdan kiçik şəxsdən Şəxsi Məlumatlar topladığımızı öyrənsək, həmin məlumatları serverlərimizdən silmək üçün tədbirlər görürük.

Məlumatlarınızın emalı üçün hüquqi əsas kimi razılığa istinad etməli olsaq və ölkəniz valideyn razılığını tələb edirsə, həmin məlumatları toplamadan və istifadə etmədən əvvəl valideyninizin razılığını tələb edə bilərik.

Digər Veb Saytlara Keçidlər

Xidmətimizdə Bizim tərəfimizdən idarə olunmayan digər veb saytlara keçidlər ola bilər. Üçüncü tərəf keçidinə klikləsəniz, həmin üçüncü tərəfin saytına yönləndiriləcəksiniz. Ziyarət etdiyiniz hər saytın Məxfilik Siyasəti ilə tanış olmağınızı qətiyyətlə tövsiyə edirik.

Hər hansı üçüncü tərəf saytlarının və ya xidmətlərinin məzmununa, məxfilik siyasətlərinə və ya təcrübələrinə nəzarət etmirik və onlara görə heç bir məsuliyyət daşımırıq.

Bu Məxfilik Siyasətində Dəyişikliklər

Məxfilik Siyasətimizi vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Hər hansı dəyişiklik barədə yeni Məxfilik Siyasətini bu səhifədə dərc etməklə Sizə məlumat verəcəyik.

Dəyişiklik qüvvəyə minməzdən əvvəl e-poçt və/və ya Xidmətimizdə nəzərəçarpan bildiriş vasitəsilə Sizə məlumat verəcək və bu Məxfilik Siyasətinin yuxarısındakı "Son yenilənmə" tarixini yeniləyəcəyik.

Bu Məxfilik Siyasətini dəyişikliklər baxımından vaxtaşırı nəzərdən keçirməyiniz tövsiyə olunur. Bu Məxfilik Siyasətinə edilən dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunduğu andan qüvvəyə minir.

Dil

Bu Məxfilik Siyasəti ingilis və yapon dillərində tərtib edilmişdir və hər iki versiya eyni dərəcədə hüquqi qüvvəyə malikdir. Digər dillərə, o cümlədən bu dilə tərcümələr yalnız Sizin rahatlığınız üçün təqdim olunur. Rahatlıq üçün edilmiş tərcümə ilə ingilis və ya yapon versiyası arasında hər hansı uyğunsuzluq olduqda, ingilis və yapon versiyaları üstünlük təşkil edir.

Bizimlə Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

E-poçt vasitəsilə: support@whisperr.co