Whisperr Logo

Privatlivspolitik for Whisperr

Senest opdateret: 11. juli 2026

Denne Privatlivspolitik beskriver Vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af Dine oplysninger, når Du bruger Tjenesten, og oplyser Dig om Dine privatlivsrettigheder, og hvordan loven beskytter Dig.

Vi bruger Dine Personoplysninger til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten accepterer Du indsamlingen og brugen af oplysninger i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvis forbogstav er skrevet med stort, har den betydning, der er defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

I denne Privatlivspolitik gælder følgende definitioner:

Konto betyder en unik konto, der er oprettet til Dig med henblik på adgang til vores Tjeneste eller dele af vores Tjeneste.
Applikationen henviser til Whisperr, det softwareprogram, der stilles til rådighed af Selskabet.
Selskabet (i denne Aftale benævnt "Selskabet", "Vi", "Os" eller "Vores") henviser til Whisperr.
Landet henviser til: Japan
Enhed betyder enhver enhed, der kan tilgå Tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.
Personoplysninger er enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.
Tjenesten henviser til Applikationen og webstedet, der er tilgængeligt via whisperr.co.
Tjenesteudbyder betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler oplysningerne på vegne af Selskabet. Det henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, som Selskabet har antaget til at facilitere Tjenesten, levere Tjenesten på vegne af Selskabet, udføre tjenester i tilknytning til Tjenesten eller bistå Selskabet med at analysere, hvordan Tjenesten bruges.
Brugsdata henviser til data, der indsamles automatisk, og som enten genereres ved brugen af Tjenesten eller stammer fra selve Tjenestens infrastruktur (for eksempel varigheden af et sidebesøg).
Du betyder den fysiske person, der tilgår eller bruger Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridiske enhed, på hvis vegne denne fysiske person tilgår eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Indsamling og brug af Dine Personoplysninger

Personoplysninger

Når Du bruger Vores Tjeneste, kan Vi bede Dig om at give Os visse personhenførbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere Dig. Personhenførbare oplysninger kan omfatte:

  • E-mailadresse: indsamles, når Du opretter en Konto med en e-mailadresse og en adgangskode.
  • Navn og profiloplysninger: hvis Du logger ind med en tredjepartsidentitetsudbyder såsom Google, modtager Vi det navn, den e-mailadresse og det profilbillede, der er knyttet til den pågældende konto.
  • Betalingsoplysninger: hvis Du køber et betalt abonnement, behandles betalingen af vores betalingsudbyder, Stripe. Vi opbevarer ikke Dit fulde kortnummer; Vi modtager oplysninger såsom typen af det købte abonnement, betalingsstatus og faktureringsland.
  • Supportkommunikation: beskeder, e-mailadresser og relaterede oplysninger, som Du giver, når Du kontakter Os via supportkanaler, herunder chatten på vores websted.
  • Brugsdata: som beskrevet nedenfor.

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk ved brug af Tjenesten.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom Din Enheds IP-adresse (Internet Protocol-adresse), browsertype, browserversion, hvilke sider i vores Tjeneste Du besøger, tidspunktet og datoen for Dit besøg, den tid, der er tilbragt på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når Du tilgår Tjenesten via en mobil enhed, kan Vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, hvilken type mobil enhed Du bruger, Din mobile enheds unikke ID, Din mobile enheds IP-adresse, Dit mobile operativsystem, hvilken type mobil internetbrowser Du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Lyd, transskriptioner og oversættelser

Whisperr leverer transskription og oversættelse i realtid. Til dette formål behandles lyd, der optages fra Din mikrofon, Din Enhed eller et møde, som Du forbinder til Tjenesten, med henblik på at fremstille transskriptioner og oversættelser.

Afhængigt af hvilke funktioner Du bruger, kan lyd og transskriptioner blive behandlet af tredjepartsudbydere af talegenkendelse og oversættelse, der handler som Tjenesteudbydere på Vores vegne, udelukkende med henblik på at levere Tjenesten. Vi bruger ikke Din lyd, Dine transskriptioner eller Dine oversættelser til at træne maskinlæringsmodeller, og Vi tillader ikke Vores Tjenesteudbydere at gøre det.

Som standard gemmes transskriptioner og oversættelser ikke på Vores servere. Hvis Du aktiverer indstillingen "Store on Cloud", gemmes Dine transskriptioner, så Du kan tilgå dem senere, og Du kan til enhver tid slette dem inde fra Tjenesten.

Hvis Du deler en live-transskriptionssession med andre, er transskriptionen og oversættelserne af den pågældende session synlige for enhver, der har adgang til den delte session, så længe Du holder den tilgængelig. Du er ansvarlig for at indhente ethvert påkrævet samtykke fra de øvrige deltagere, før Du optager eller transskriberer dem.

Brug af Dine Personoplysninger

Selskabet kan bruge Personoplysninger til følgende formål:

  • Til at levere og vedligeholde vores Tjeneste, herunder til at overvåge brugen af vores Tjeneste.
  • Til at administrere Din Konto: til at administrere Din registrering som bruger af Tjenesten. De Personoplysninger, Du giver, kan give Dig adgang til forskellige funktioner i Tjenesten, der er tilgængelige for Dig som registreret bruger.
  • Til opfyldelse af en kontrakt: udarbejdelse, overholdelse og gennemførelse af købskontrakten for de produkter, varer eller tjenester, Du har købt, eller af enhver anden kontrakt med Os via Tjenesten.
  • Til at kontakte Dig: til at kontakte Dig via e-mail eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom en mobilapplikations push-meddelelser, vedrørende opdateringer eller informative meddelelser om funktioner, produkter eller aftalte tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres gennemførelse.
  • Til at give Dig nyheder, særtilbud og generel information om andre varer, tjenester og arrangementer, som vi tilbyder, og som ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre Du har fravalgt at modtage sådan information.
  • Til at håndtere Dine henvendelser: til at behandle og håndtere Dine henvendelser til Os.
  • Til virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge Dine oplysninger til at vurdere eller gennemføre en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller andet salg eller anden overdragelse af nogle af eller alle Vores aktiver, hvad enten det sker som en igangværende virksomhed eller som led i konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor Personoplysninger, som Vi opbevarer om brugerne af vores Tjeneste, indgår i de overdragne aktiver.
  • Til andre formål: Vi kan bruge Dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identifikation af brugstendenser samt til at evaluere og forbedre vores Tjeneste, produkter, tjenester og din oplevelse.

Vi kan dele Dine personoplysninger i følgende situationer:

  • Med Tjenesteudbydere: Vi kan dele Dine personoplysninger med Tjenesteudbydere for at levere Tjenesten, for at overvåge og analysere brugen af vores Tjeneste og for at kontakte Dig.
  • Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre Dine personoplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusion, salg af Selskabets aktiver, finansiering eller overtagelse af hele eller en del af Vores virksomhed til et andet selskab.
  • Med andre brugere: når Du deler transskriptioner, oversættelser eller andre oplysninger med andre brugere eller i delte sessioner, kan sådanne oplysninger ses af de personer, Du deler dem med.
  • Med Dit samtykke: Vi kan videregive Dine personoplysninger til ethvert andet formål med Dit samtykke.

Tjenesteudbydere, som Vi bruger

Vi benytter følgende tredjeparts-Tjenesteudbydere, som hver især behandler Dine oplysninger i henhold til deres egen privatlivspolitik:

  • Firebase (Google LLC): autentificering og kontoadministration. Se Googles privatlivspolitik på policies.google.com/privacy.
  • Stripe: betalingsbehandling for betalte abonnementer. Se Stripes privatlivspolitik på stripe.com/privacy.
  • Crisp: kundesupportchat på vores websted. Se Crisps privatlivspolitik på crisp.chat/en/privacy.
  • Mixpanel: produktanalyse, der hjælper Os med at forstå, hvordan Tjenesten bruges. Se Mixpanels privatlivspolitik på mixpanel.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics: webstedsanalyse. Se Googles privatlivspolitik på policies.google.com/privacy.

Cookies og lokal lagring

Tjenesten bruger cookies og lignende teknologier, såsom browserens lokale lagring, til at holde Dig logget ind, huske Dine præferencer (såsom sprog), muliggøre supportchatten og hjælpe Os med at forstå, hvordan Tjenesten bruges. Du kan indstille Din browser til at afvise cookies, men visse dele af Tjenesten fungerer muligvis ikke korrekt uden dem.

Opbevaring af Dine Personoplysninger

Selskabet opbevarer kun Dine Personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne Privatlivspolitik. Vi opbevarer og bruger Dine Personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores retlige forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine oplysninger for at overholde gældende lovgivning), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Selskabet opbevarer også Brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, medmindre disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af Vores Tjeneste, eller Vi er retligt forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af Dine Personoplysninger

Dine oplysninger, herunder Personoplysninger, behandles på Selskabets driftskontorer og på alle andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan blive overført til og opbevaret på computere, der befinder sig uden for Din stat, provins, Dit land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra lovgivningen i Din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne Privatlivspolitik efterfulgt af Din indsendelse af sådanne oplysninger udgør Din accept af denne overførsel.

Selskabet vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at Dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik, og ingen overførsel af Dine Personoplysninger vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontrolforanstaltninger på plads, herunder sikkerheden for Dine oplysninger og andre personoplysninger.

Sletning af Dine Personoplysninger

Du har ret til at slette eller anmode om, at Vi bistår med at slette de Personoplysninger, som Vi har indsamlet om Dig.

Vores Tjeneste kan give Dig mulighed for at slette visse oplysninger om Dig inde fra Tjenesten.

Du kan til enhver tid opdatere, ændre eller slette Dine oplysninger ved at logge ind på Din Konto, hvis du har en, og gå til den sektion med kontoindstillinger, hvor du kan administrere Dine personoplysninger. Du kan også kontakte Os for at anmode om adgang til, berigtigelse af eller sletning af personoplysninger, som Du har givet Os.

Bemærk dog, at Vi kan være nødt til at opbevare visse oplysninger, når vi har en retlig forpligtelse eller et lovligt grundlag herfor.

Videregivelse af Dine Personoplysninger

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan Selskabet være forpligtet til at videregive Dine Personoplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en offentlig myndighed).

Andre retlige krav

Selskabet kan videregive Dine Personoplysninger i god tro om, at en sådan handling er nødvendig for at:

  • overholde en retlig forpligtelse
  • beskytte og forsvare Selskabets rettigheder eller ejendom
  • forebygge eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med Tjenesten
  • beskytte den personlige sikkerhed for Tjenestens brugere eller offentligheden
  • beskytte mod juridisk ansvar

Dine privatlivsrettigheder

Afhængigt af hvor Du bor, kan Du have rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Japans lov om beskyttelse af personoplysninger (APPI), EU's og Storbritanniens generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og Californiens forbrugerbeskyttelseslov (CCPA). Disse rettigheder kan omfatte retten til at:

  • anmode om adgang til de Personoplysninger, Vi opbevarer om Dig
  • anmode om, at Vi berigtiger urigtige eller ufuldstændige Personoplysninger
  • anmode om, at Vi sletter Dine Personoplysninger
  • gøre indsigelse mod eller anmode om, at Vi begrænser visse former for behandling af Dine Personoplysninger
  • modtage en kopi af Dine Personoplysninger i et portabelt format
  • trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke
  • indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes Du kontakte Os ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os nedenfor. Vi vil svare i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi sælger ikke Dine Personoplysninger.

Sikkerheden for Dine Personoplysninger

Sikkerheden for Dine Personoplysninger er vigtig for Os, men husk, at ingen metode til overførsel via internettet eller metode til elektronisk opbevaring er 100 % sikker. Selvom Vi bestræber Os på at anvende kommercielt acceptable midler til at beskytte Dine Personoplysninger, kan Vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Børns privatliv

Vores Tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personhenførbare oplysninger fra personer under 13 år. Hvis Du er forælder eller værge, og Du er bekendt med, at Dit barn har givet Os Personoplysninger, bedes Du kontakte Os. Hvis Vi bliver opmærksomme på, at Vi har indsamlet Personoplysninger fra en person under 13 år uden verificeret forældresamtykke, tager Vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra Vores servere.

Hvis Vi er nødt til at basere Os på samtykke som retsgrundlag for behandlingen af Dine oplysninger, og Dit land kræver samtykke fra en forælder, kan Vi kræve Din forælders samtykke, før Vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre websteder

Vores Tjeneste kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af Os. Hvis Du klikker på et tredjepartslink, bliver Du ført til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler Dig kraftigt at gennemgå privatlivspolitikken for hvert websted, Du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager Os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på tredjeparters websteder eller tjenester.

Ændringer af denne Privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere Vores Privatlivspolitik. Vi underretter Dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye Privatlivspolitik på denne side.

Vi informerer Dig via e-mail og/eller en tydelig meddelelse i Vores Tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og opdaterer datoen for "Senest opdateret" øverst i denne Privatlivspolitik.

Du opfordres til regelmæssigt at gennemgå denne Privatlivspolitik for eventuelle ændringer. Ændringer af denne Privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Sprog

Denne Privatlivspolitik er udarbejdet på engelsk og japansk, og begge versioner er lige autoritative. Oversættelser til andre sprog, herunder denne, stilles udelukkende til rådighed for Din bekvemmelighed. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem en sådan oversættelse og den engelske eller japanske version har den engelske og den japanske version forrang.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne Privatlivspolitik, kan Du kontakte os: