Percakapan Anda tetap milik Anda
Whisperr menerjemahkan ucapan secara real time tanpa menyimpannya. Audio tidak pernah disimpan, dan transkrip hanya disimpan ketika Anda secara eksplisit memilih untuk menyimpannya.
Sedang meninjau Whisperr untuk organisasi Anda? Kirim email ke support@whisperr.co dan kami akan mengisi kuesioner keamanan atau vendor Anda.
Bagaimana data Anda ditangani
Audio tidak pernah disimpan
Audio Anda diproses secara real time untuk menghasilkan transkrip dan terjemahan, lalu dibuang. Whisperr tidak menyimpan rekaman, jadi tidak ada arsip audio percakapan Anda di mana pun.
Tidak ada yang disimpan kecuali Anda memintanya
Transkrip dan terjemahan tidak disimpan di server kami secara bawaan. Keduanya hanya disimpan ke akun Anda jika Anda mengaktifkan "Save to Cloud" di Web App, dan Anda dapat menonaktifkannya sebelum sesi mana pun.
Di ponsel, data tetap di perangkat Anda
Di iPhone dan Android, transkrip disimpan secara lokal di ponsel Anda dan tidak di tempat lain. Anda dapat menghapus setiap percakapan dari penyimpanan lokal kapan pun Anda mau.
Terenkripsi saat transit
Lalu lintas antara perangkat Anda dan layanan kami dienkripsi dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Versi protokol yang lebih lama ditolak.
Tidak pernah digunakan untuk melatih AI
Kami tidak menggunakan audio, transkrip, atau terjemahan Anda untuk melatih model pembelajaran mesin, dan kami juga tidak mengizinkan penyedia layanan kami melakukannya.
Dihosting di Amerika Serikat
Server kami, serta penyedia pengenalan ucapan dan penerjemahan yang memproses audio Anda, berlokasi di Amerika Serikat. Kami tidak menawarkan hosting yang terikat wilayah atau opsi pemrosesan di luar Amerika Serikat.
Pemroses berdasarkan kontrak
Audio dan transkrip dapat diproses oleh penyedia pengenalan ucapan dan penerjemahan pihak ketiga yang bertindak sebagai pemroses kami, semata-mata untuk menyediakan layanan. Mereka beroperasi dengan ketentuan tanpa penyimpanan, sehingga tidak menyimpan audio atau transkrip Anda setelah pemrosesan, dan secara kontraktual dilarang melatih model dengan data Anda. Kami akan menyebutkan daftar terkini atas permintaan.
Hapus kapan saja
Percakapan yang disimpan di cloud dapat dihapus dari dalam layanan kapan saja, dan hak subjek data GDPR memungkinkan Anda mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda kapan pun Anda minta.
Apa yang terjadi saat Anda berbicara
- 1
Audio dari mikrofon atau perangkat Anda dikirim melalui koneksi terenkripsi dan diproses secara real time untuk menghasilkan transkrip dan terjemahan.
- 2
Transkrip muncul di layar Anda. Audionya sendiri dibuang. Audio tidak pernah ditulis ke server kami, dan penyedia pengenalan ucapan serta penerjemahan kami beroperasi dengan ketentuan tanpa penyimpanan, sehingga audio juga tidak disimpan di server mereka.
- 3
Di Web App, transkrip disimpan di akun Anda hanya jika "Save to Cloud" aktif. Di ponsel, transkrip disimpan secara lokal di perangkat Anda. Dalam kedua kasus, Anda dapat menghapusnya kapan pun Anda mau.
Yang tidak kami klaim
Agar tinjauan Anda berjalan cepat, berikut hal-hal yang belum dimiliki Whisperr saat ini.
- Kami belum bersertifikat SOC 2 dan saat ini tidak memiliki sertifikasi ISO 27001.
Pertanyaan umum
Apakah audio saya diunggah atau direkam?
Audio dikirim untuk pemrosesan real time agar dapat ditranskripsikan dan diterjemahkan, tetapi tidak ada rekaman yang pernah disimpan. Begitu transkrip dihasilkan, audionya hilang.
Di mana transkrip saya disimpan?
Tidak di mana pun, secara bawaan. Di Web App, transkrip hanya disimpan ke akun Whisperr Anda jika Anda mengaktifkan "Save to Cloud" sebelum merekam, dan Anda dapat menghapus percakapan tersimpan mana pun nanti. Di ponsel, transkrip berada di penyimpanan lokal perangkat Anda dan tidak diunggah.
Bisakah saya menggunakan Whisperr untuk percakapan rahasia?
Secara bawaan tidak ada yang tersisa setelah sesi Anda: tidak ada audio yang disimpan, dan tidak ada transkrip yang disimpan kecuali Anda memilihnya. Jika organisasi Anda perlu menyelesaikan tinjauan keamanan atau kuesioner vendor terlebih dahulu, kirim email ke support@whisperr.co dan kami akan menanganinya bersama Anda.
Apakah Whisperr mematuhi GDPR?
Whisperr menghormati hak subjek data GDPR. Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda dari dalam layanan atau dengan menghubungi kami. Rincian lengkapnya ada dalam kebijakan privasi kami.
Rincian yang mengikat secara hukum ada dalam kebijakan privasi dan ketentuan layanan kami.
Sedang mengevaluasi Whisperr untuk organisasi Anda?
Kami dengan senang hati mengisi kuesioner keamanan atau vendor dan menjawab pertanyaan rinci tentang penanganan data dari tim TI dan hukum Anda.