„Whisperr“ privatumo politika
Šioje privatumo politikoje aprašoma mūsų politika ir procedūros, susijusios su Jūsų informacijos rinkimu, naudojimu ir atskleidimu, kai naudojatės Paslauga, taip pat informuojama apie Jūsų teises į privatumą ir apie tai, kaip teisė Jus saugo.
Jūsų asmens duomenis naudojame Paslaugai teikti ir tobulinti. Naudodamiesi Paslauga Jūs sutinkate, kad informacija būtų renkama ir naudojama pagal šią privatumo politiką.
Aiškinimas ir sąvokos
Aiškinimas
Žodžiai, kurių pirmoji raidė rašoma didžiąja raide, turi reikšmes, apibrėžtas toliau nurodytomis sąlygomis. Toliau pateiktos sąvokos turi tą pačią reikšmę nepriklausomai nuo to, ar jos vartojamos vienaskaita, ar daugiskaita.
Sąvokos
Šioje privatumo politikoje:
Jūsų asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
Asmens duomenys
Jums naudojantis mūsų Paslauga, galime paprašyti Jūsų pateikti tam tikrą asmenį identifikuojančią informaciją, kuri gali būti naudojama susisiekti su Jumis ar Jus identifikuoti. Asmenį identifikuojanti informacija gali apimti:
- El. pašto adresas: renkamas, kai sukuriate Paskyrą naudodami el. pašto adresą ir slaptažodį.
- Vardas ir profilio informacija: jei prisijungiate per trečiosios šalies tapatybės teikėją, pavyzdžiui, Google, gauname su ta paskyra susietą vardą, el. pašto adresą ir profilio nuotrauką.
- Mokėjimo informacija: jei įsigyjate mokamą planą, mokėjimą apdoroja mūsų mokėjimų tvarkytojas Stripe. Mes nesaugome viso Jūsų kortelės numerio; gauname tokią informaciją kaip įsigyto plano tipas, mokėjimo būsena ir atsiskaitymo šalis.
- Susirašinėjimas su pagalbos tarnyba: žinutės, el. pašto adresai ir susijusi informacija, kurią pateikiate kreipdamiesi į mus pagalbos kanalais, įskaitant pokalbių funkciją mūsų svetainėje.
- Naudojimo duomenys: kaip aprašyta toliau.
Naudojimo duomenys
Naudojimo duomenys renkami automatiškai naudojantis Paslauga.
Naudojimo duomenys gali apimti tokią informaciją kaip Jūsų Įrenginio interneto protokolo adresas (pvz., IP adresas), naršyklės tipas, naršyklės versija, mūsų Paslaugos puslapiai, kuriuose lankotės, Jūsų apsilankymo laikas ir data, tuose puslapiuose praleistas laikas, unikalūs įrenginio identifikatoriai ir kiti diagnostikos duomenys.
Kai Paslauga naudojatės per mobilųjį įrenginį, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją, įskaitant, be kita ko, Jūsų naudojamo mobiliojo įrenginio tipą, unikalų Jūsų mobiliojo įrenginio ID, Jūsų mobiliojo įrenginio IP adresą, Jūsų mobiliąją operacinę sistemą, Jūsų naudojamos mobiliosios interneto naršyklės tipą, unikalius įrenginio identifikatorius ir kitus diagnostikos duomenis.
Garso įrašai, transkripcijos ir vertimai
Whisperr teikia transkribavimo ir vertimo realiuoju laiku paslaugas. Šiuo tikslu garsas, užfiksuotas iš Jūsų mikrofono, Jūsų Įrenginio ar susitikimo, kurį prijungiate prie Paslaugos, yra apdorojamas transkripcijoms ir vertimams sukurti.
Priklausomai nuo Jūsų naudojamų funkcijų, garso įrašus ir transkripcijas gali apdoroti trečiųjų šalių kalbos atpažinimo ir vertimo teikėjai, veikiantys mūsų vardu kaip Paslaugų teikėjai, išimtinai Paslaugai teikti. Mes nenaudojame Jūsų garso įrašų, transkripcijų ar vertimų mašininio mokymosi modeliams mokyti ir neleidžiame to daryti savo Paslaugų teikėjams.
Pagal numatytuosius nustatymus transkripcijos ir vertimai mūsų serveriuose nesaugomi. Jei įjungiate nustatymą „Store on Cloud“, Jūsų transkripcijos yra saugomos, kad galėtumėte jas pasiekti vėliau, ir Jūs galite bet kada jas ištrinti pačioje Paslaugoje.
Jei bendrinate tiesioginę transkribavimo sesiją su kitais asmenimis, tos sesijos transkripcija ir vertimai yra matomi visiems, turintiems prieigą prie bendrinamos sesijos, tol, kol Jūs paliekate ją prieinamą. Jūs esate atsakingi už tai, kad prieš įrašydami ar transkribuodami kitus dalyvius gautumėte visus reikalingus jų sutikimus.
Jūsų asmens duomenų naudojimas
Bendrovė gali naudoti asmens duomenis šiais tikslais:
- Mūsų Paslaugai teikti ir palaikyti, įskaitant mūsų Paslaugos naudojimo stebėseną.
- Jūsų Paskyrai administruoti: Jūsų, kaip Paslaugos naudotojo, registracijai tvarkyti. Jūsų pateikti asmens duomenys suteikia Jums prieigą prie įvairių Paslaugos funkcijų, prieinamų Jums kaip registruotam naudotojui.
- Sutarčiai vykdyti: Jūsų įsigytų produktų, prekių ar paslaugų pirkimo sutarčiai arba bet kuriai kitai su mumis per Paslaugą sudarytai sutarčiai parengti, vykdyti ir jos laikymuisi užtikrinti.
- Susisiekti su Jumis: susisiekti su Jumis el. paštu ar kitomis lygiavertėmis elektroninio ryšio priemonėmis, pavyzdžiui, mobiliosios programos tiesioginiais pranešimais, dėl atnaujinimų ar informacinių pranešimų, susijusių su funkcijomis, produktais ar sutartomis paslaugomis, įskaitant saugumo atnaujinimus, kai tai būtina ar pagrįsta jiems įgyvendinti.
- Teikti Jums naujienas, specialius pasiūlymus ir bendrą informaciją apie kitas mūsų siūlomas prekes, paslaugas ir renginius, panašius į tuos, kuriuos jau esate įsigiję ar apie kuriuos teiravotės, nebent esate atsisakę gauti tokią informaciją.
- Jūsų užklausoms tvarkyti: Jūsų mums pateiktoms užklausoms nagrinėti ir tvarkyti.
- Verslo perleidimo tikslais: galime naudoti Jūsų informaciją vertindami ar vykdydami susijungimą, verslo dalies pardavimą, restruktūrizavimą, reorganizavimą, likvidavimą ar kitokį viso mūsų turto ar jo dalies pardavimą ar perleidimą, tiek kaip veikiančio verslo, tiek bankroto, likvidavimo ar panašaus proceso metu, kai mūsų turimi asmens duomenys apie mūsų Paslaugos naudotojus yra tarp perleidžiamo turto.
- Kitais tikslais: galime naudoti Jūsų informaciją kitais tikslais, pavyzdžiui, duomenų analizei, naudojimo tendencijoms nustatyti, taip pat mūsų Paslaugai, produktams, paslaugoms ir Jūsų patirčiai vertinti bei tobulinti.
Jūsų asmenine informacija galime dalytis šiais atvejais:
- Su Paslaugų teikėjais: galime dalytis Jūsų asmenine informacija su Paslaugų teikėjais, kad galėtume teikti Paslaugą, stebėti ir analizuoti mūsų Paslaugos naudojimą bei susisiekti su Jumis.
- Verslo perleidimo atveju: galime dalytis Jūsų asmenine informacija ar ją perduoti dėl bet kokio susijungimo, Bendrovės turto pardavimo, finansavimo ar viso mūsų verslo arba jo dalies įsigijimo, kurį vykdo kita bendrovė, taip pat vykstant deryboms dėl to.
- Su kitais naudotojais: kai dalijatės transkripcijomis, vertimais ar kita informacija su kitais naudotojais arba bendrinamose sesijose, tokią informaciją gali matyti asmenys, su kuriais ja dalijatės.
- Su Jūsų sutikimu: gavę Jūsų sutikimą, Jūsų asmeninę informaciją galime atskleisti bet kokiu kitu tikslu.
Mūsų naudojami paslaugų teikėjai
Pasitelkiame šiuos trečiųjų šalių Paslaugų teikėjus, kurių kiekvienas tvarko Jūsų duomenis pagal savo privatumo politiką:
- Firebase (Google LLC): autentifikavimas ir paskyrų valdymas. Google privatumo politiką rasite adresu policies.google.com/privacy.
- Stripe: mokamų planų mokėjimų apdorojimas. Stripe privatumo politiką rasite adresu stripe.com/privacy.
- Crisp: klientų aptarnavimo pokalbių funkcija mūsų svetainėje. Crisp privatumo politiką rasite adresu crisp.chat/en/privacy.
- Mixpanel: produkto analitika, padedanti mums suprasti, kaip naudojama Paslauga. Mixpanel privatumo politiką rasite adresu mixpanel.com/legal/privacy-policy.
- Google Analytics: svetainės analitika. Google privatumo politiką rasite adresu policies.google.com/privacy.
Slapukai ir vietinė saugykla
Paslaugoje naudojami slapukai ir panašios technologijos, pavyzdžiui, naršyklės vietinė saugykla, kad Jūs išliktumėte prisijungę, būtų įsimenamos Jūsų nuostatos (pavyzdžiui, kalba), veiktų pagalbos pokalbių funkcija ir mes galėtume suprasti, kaip naudojama Paslauga. Galite nustatyti savo naršyklę atmesti slapukus, tačiau be jų kai kurios Paslaugos dalys gali tinkamai neveikti.
Jūsų asmens duomenų saugojimas
Bendrovė saugos Jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti. Jūsų asmens duomenis saugosime ir naudosime tiek, kiek būtina mūsų teisinėms pareigoms vykdyti (pavyzdžiui, jei privalome saugoti Jūsų duomenis pagal taikytinus teisės aktus), ginčams spręsti ir mūsų teisiniams susitarimams bei politikoms įgyvendinti.
Bendrovė taip pat saugos naudojimo duomenis vidaus analizės tikslais. Naudojimo duomenys paprastai saugomi trumpesnį laiką, išskyrus atvejus, kai šie duomenys naudojami saugumui stiprinti ar mūsų Paslaugos funkcionalumui gerinti arba kai esame teisiškai įpareigoti saugoti šiuos duomenis ilgesnį laiką.
Jūsų asmens duomenų perdavimas
Jūsų informacija, įskaitant asmens duomenis, tvarkoma Bendrovės veiklos biuruose ir bet kuriose kitose vietose, kuriose yra tvarkyme dalyvaujančios šalys. Tai reiškia, kad ši informacija gali būti perduodama į kompiuterius, esančius už Jūsų valstijos, provincijos, šalies ar kitos valstybinės jurisdikcijos ribų, kur duomenų apsaugos teisės aktai gali skirtis nuo Jūsų jurisdikcijos teisės aktų, ir juose saugoma.
Jūsų sutikimas su šia privatumo politika ir vėlesnis tokios informacijos pateikimas reiškia Jūsų sutikimą su tokiu perdavimu.
Bendrovė imsis visų pagrįstai būtinų priemonių užtikrinti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir pagal šią privatumo politiką, ir Jūsų asmens duomenys nebus perduodami jokiai organizacijai ar šaliai, jei nebus užtikrintos tinkamos kontrolės priemonės, įskaitant Jūsų duomenų ir kitos asmeninės informacijos saugumą.
Jūsų asmens duomenų ištrynimas
Jūs turite teisę ištrinti apie Jus surinktus asmens duomenis arba prašyti, kad mes padėtume juos ištrinti.
Mūsų Paslauga gali suteikti Jums galimybę ištrinti tam tikrą informaciją apie Jus pačioje Paslaugoje.
Savo informaciją galite bet kada atnaujinti, pakeisti ar ištrinti prisijungę prie savo Paskyros, jei ją turite, ir apsilankę paskyros nustatymų skiltyje, kurioje galite tvarkyti savo asmeninę informaciją. Taip pat galite kreiptis į mus su prašymu suteikti prieigą prie bet kokios mums pateiktos asmeninės informacijos, ją ištaisyti ar ištrinti.
Tačiau atkreipkite dėmesį, kad tam tikrą informaciją mums gali reikėti saugoti, kai turime teisinę pareigą ar teisėtą pagrindą tai daryti.
Jūsų asmens duomenų atskleidimas
Teisėsauga
Tam tikromis aplinkybėmis Bendrovė gali privalėti atskleisti Jūsų asmens duomenis, jei to reikalauja teisės aktai arba atsakydama į pagrįstus viešosios valdžios institucijų (pvz., teismo ar valstybės institucijos) prašymus.
Kiti teisiniai reikalavimai
Bendrovė gali atskleisti Jūsų asmens duomenis sąžiningai manydama, kad tokie veiksmai būtini siekiant:
- Įvykdyti teisinę pareigą
- Apsaugoti ir ginti Bendrovės teises ar turtą
- Užkirsti kelią galimiems su Paslauga susijusiems pažeidimams arba juos ištirti
- Apsaugoti Paslaugos naudotojų ar visuomenės asmeninį saugumą
- Apsisaugoti nuo teisinės atsakomybės
Jūsų privatumo teisės
Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, Jūs galite turėti teisių pagal taikytinus duomenų apsaugos teisės aktus, įskaitant Japonijos Asmens informacijos apsaugos įstatymą (APPI), ES ir Jungtinės Karalystės Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą (CCPA). Šios teisės gali apimti teisę:
- Prašyti prieigos prie mūsų turimų Jūsų asmens duomenų
- Prašyti, kad ištaisytume netikslius ar neišsamius asmens duomenis
- Prašyti, kad ištrintume Jūsų asmens duomenis
- Nesutikti su tam tikru Jūsų asmens duomenų tvarkymu arba prašyti jį apriboti
- Gauti Jūsų asmens duomenų kopiją perkeliamu formatu
- Atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu
- Pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kreipkitės į mus toliau esančioje skiltyje „Susisiekite su mumis“ nurodytais kontaktais. Atsakysime pagal taikytinus teisės aktus. Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų.
Jūsų asmens duomenų saugumas
Jūsų asmens duomenų saugumas mums yra svarbus, tačiau atminkite, kad joks duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100 % saugus. Nors stengiamės naudoti komerciškai priimtinas priemones Jūsų asmens duomenims apsaugoti, negalime garantuoti absoliutaus jų saugumo.
Vaikų privatumas
Mūsų Paslauga nėra skirta jaunesniems nei 13 metų asmenims. Mes sąmoningai nerenkame asmenį identifikuojančios informacijos iš jaunesnių nei 13 metų asmenų. Jei esate tėvai ar globėjai ir žinote, kad Jūsų vaikas pateikė mums asmens duomenis, susisiekite su mumis. Jei sužinome, kad surinkome asmens duomenis iš jaunesnio nei 13 metų asmens be patvirtinto tėvų sutikimo, imamės priemonių tokiai informacijai pašalinti iš mūsų serverių.
Jei sutikimu turime remtis kaip teisiniu Jūsų informacijos tvarkymo pagrindu, o Jūsų šalyje reikalaujama tėvų sutikimo, prieš rinkdami ir naudodami tokią informaciją galime reikalauti Jūsų tėvų sutikimo.
Nuorodos į kitas svetaines
Mūsų Paslaugoje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurių mes nevaldome. Paspaudę trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę. Primygtinai rekomenduojame peržiūrėti kiekvienos lankomos svetainės privatumo politiką.
Mes nekontroliuojame jokių trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinio, privatumo politikų ar praktikos ir neprisiimame už jas jokios atsakomybės.
Šios privatumo politikos pakeitimai
Savo privatumo politiką galime kartkartėmis atnaujinti. Apie visus pakeitimus pranešime paskelbdami naują privatumo politiką šiame puslapyje.
Prieš pakeitimui įsigaliojant, informuosime Jus el. paštu ir (arba) aiškiai matomu pranešimu mūsų Paslaugoje bei atnaujinsime šios privatumo politikos viršuje nurodytą datą „Paskutinį kartą atnaujinta“.
Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią privatumo politiką dėl galimų pakeitimų. Šios privatumo politikos pakeitimai įsigalioja, kai jie paskelbiami šiame puslapyje.
Kalba
Ši privatumo politika parengta anglų ir japonų kalbomis, ir abi versijos yra vienodai autentiškos. Vertimai į kitas kalbas, įskaitant šį vertimą į lietuvių kalbą, pateikiami tik Jūsų patogumui. Esant bet kokiam neatitikimui tarp patogumui skirto vertimo ir versijos anglų ar japonų kalba, viršenybę turi versijos anglų ir japonų kalbomis.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos, galite susisiekti su mumis: