您的对话始终属于您
Whisperr 实时翻译语音,但不会留存。音频从不存储,只有在您明确选择保存时才会保存转写文本。
正在为贵组织评估 Whisperr? 请发送邮件至 support@whisperr.co 我们将为您填写安全或供应商问卷。
我们如何处理您的数据
音频从不存储
您的音频经实时处理以生成转写文本和译文,随后即被丢弃。Whisperr 不保留任何录音,因此任何地方都不存在您对话的音频存档。
未经您指定不会保存
默认情况下,转写文本和译文不会存储在我们的服务器上。只有在您于 Web App 中开启"Save to Cloud"时才会保存到您的账户,并且您可以在任何会话开始前将其关闭。
在移动端,数据保留在您的设备上
在 iPhone 和 Android 上,转写文本仅本地存储在您的手机中,不存储在其他任何位置。您可以随时从本地存储中删除每一段对话。
传输加密
您的设备与我们服务之间的流量采用 TLS 1.2 或更高版本加密。更早的协议版本会被拒绝。
绝不用于训练 AI
我们不会使用您的音频、转写文本或译文来训练机器学习模型,也不允许我们的服务提供商这样做。
托管于美国
我们的服务器,以及处理您音频的语音识别和翻译提供商,均位于美国。我们不提供绑定特定区域的托管,也不提供美国境外的处理选项。
受合同约束的处理方
音频和转写文本可能由作为我们处理方的第三方语音识别和翻译提供商处理,且仅用于提供本服务。他们在零留存条款下运营,因此处理完成后不会保留您的音频或转写文本,并且合同禁止其使用您的数据进行训练。如有需要,我们可应请求提供当前名单。
随时删除
保存在云端的对话可随时在服务内删除,GDPR 数据主体权利也允许您随时访问、更正或删除您的个人数据。
当您说话时会发生什么
- 1
来自麦克风或设备的音频通过加密连接传输,并经实时处理以生成转写文本和译文。
- 2
转写文本显示在您的屏幕上。音频本身被丢弃。它从不写入我们的服务器,而我们的语音识别和翻译提供商在零留存条款下运营,因此也不会保留在他们的服务器上。
- 3
在 Web App 中,只有开启"Save to Cloud"时转写文本才会存储到您的账户。在移动端,它本地存储在您的手机上。无论哪种方式,您都可以随时删除。
我们不作出的声明
为了让您的评估更快推进,以下是 Whisperr 目前尚不具备的内容。
- 我们目前未通过 SOC 2 认证,也未持有 ISO 27001 认证。
常见问题
我的音频会被上传或录制吗?
音频会被传输以进行实时处理,从而完成转写和翻译,但绝不会存储任何录音。转写文本生成后,音频即不复存在。
我的转写文本存储在哪里?
默认情况下不存储在任何地方。在 Web App 中,只有在录制前开启"Save to Cloud",转写文本才会保存到您的 Whisperr 账户,并且您之后可以删除任何已保存的对话。在移动端,转写文本位于手机的本地存储中,不会上传。
我可以将 Whisperr 用于机密对话吗?
默认情况下,会话结束后不会留下任何内容:不保留音频,除非您主动选择,否则不存储转写文本。如果贵组织需要先完成安全审查或供应商问卷,请发送邮件至 support@whisperr.co,我们将与您一同完成。
Whisperr 符合 GDPR 吗?
Whisperr 尊重 GDPR 数据主体权利。您可以在服务内或通过联系我们来访问、更正或删除您的个人数据。完整细节载于我们的隐私政策。
正在为贵组织评估 Whisperr?
我们乐于填写安全或供应商问卷,并解答贵公司 IT 和法务团队关于数据处理的详细问题。
