Hôtels et hôtellerie

Un traducteur en temps réel pour vos clients d'hôtel

Faites le check-in d'un client, répondez à une question à la réception, ou guidez un groupe de visite dans une langue que vous ne partagez pas. Whisperr traduit les deux côtés en direct.

Aucune application
Les clients ouvrent juste un lien dans leur navigateur
~0.2s
Latence moyenne
Bidirectionnel
Les deux côtés traduits
Réception + visites
En personne, partout sur le site

Comment utiliser Whisperr avec vos clients

Pour la réception, la conciergerie et les visites guidées.

  1. 1

    Réception ou conciergerie : mode bidirectionnel

    Placez un téléphone ou une tablette sur le comptoir. Whisperr affiche la traduction bidirectionnelle à l'écran ou la dit à voix haute, pour que le check-in, les demandes et les directions circulent dans les deux sens.

  2. 2

    Visites guidées : Mode diffusion

    Activez le Mode diffusion et partagez le lien de la salle avec le groupe. Chaque client lit ou entend votre commentaire en direct dans sa propre langue, sur son propre téléphone.

  3. 3

    Conservez la transcription

    Relisez ensuite les questions les plus fréquentes pour voir ce que les clients demandent le plus, et utilisez-la pour former le nouveau personnel.

Un réceptionniste d'hôtel enregistrant un client à l'aide de Whisperr sur une tablette pour traduire entre l'anglais et le coréen

Parlez face à face — et entendez la traduction à voix haute

Posez un téléphone entre vous. Whisperr écoute les deux langues, traduit chaque personne et prononce la traduction à voix haute.

  • Conversation bidirectionnelle : réglez la direction sur ⇄ et Whisperr écoute les deux langues avec un seul micro
  • Le Mode vocal lit chaque traduction à voix haute, personne n'a besoin de regarder l'écran
  • Personne n'a à toucher quoi que ce soit entre les tours de parole

Simple à démarrer

Il vous suffit d'un téléphone ou d'un ordinateur.

  1. 1

    Ouvrez Whisperr

    Utilisez l'appli web dans votre navigateur, ou l'appli iPhone, Android, Mac ou Windows.

  2. 2

    Choisissez vos langues et l'audio

    Choisissez la langue parlée et la langue de traduction, puis utilisez votre micro, ou l'audio lu sur votre ordinateur.

  3. 3

    Écoutez, ou parlez, tout simplement

    Les traductions s'affichent pendant que l'on parle. Pour les partager, envoyez le lien de la salle ou montrez le QR code.

Whisperr est disponible partout

Utilisez-le dans votre navigateur, ou téléchargez l'application pour votre téléphone ou votre ordinateur.

Gardez vos transcriptions où vous voulez

Enregistrez transcriptions et traductions pour y revenir plus tard, dans votre compte Whisperr ou uniquement sur votre propre appareil.

App web

Enregistrer dans le cloud

Activez Enregistrer dans le cloud et chaque conversation est stockée dans votre compte Whisperr, pour la rouvrir depuis Conversations récentes sur tout appareil où vous vous connectez. Désactivez-le et rien n'est conservé.

iPhone et Android

Stocké sur votre téléphone

Les transcriptions sont enregistrées localement sur votre téléphone et jamais envoyées dans le cloud. Supprimez n'importe quelle conversation quand vous voulez.

Mac et Windows

Stocké sur votre ordinateur

L'app de bureau conserve l'historique de vos conversations sur votre ordinateur, sans l'envoyer dans le cloud.

La confidentialité d'abord

Whisperr traduit vos conversations sans les conserver.

L'audio n'est jamais stocké

Votre audio est traité en temps réel pour produire la transcription et la traduction, puis supprimé.

Rien n'est enregistré sauf si vous le choisissez

Les transcriptions et traductions ne sont pas stockées sur nos serveurs, sauf si vous activez Enregistrer dans le cloud.

Jamais utilisé pour entraîner l'IA

Votre audio, vos transcriptions et vos traductions ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA, et nos prestataires de services ne peuvent pas non plus les utiliser.

Chiffré en transit

Tout ce qui circule entre votre appareil et Whisperr est chiffré avec TLS 1.2 ou supérieur.

Langues prises en charge

Langues

62 langues

afrikaans · albanais · arabe · azerbaïdjanais · basque · biélorusse · bengali · bosniaque · bulgare · catalan · chinois simplifié · chinois traditionnel · cantonais · croate · tchèque · danois · néerlandais · anglais · estonien · finnois · français · galicien · allemand · grec · goudjarati · hébreu · hindi · hongrois · indonésien · italien · japonais · kannada · kazakh · coréen · letton · lituanien · macédonien · malais · malayalam · marathi · norvégien · persan · polonais · portugais · pendjabi · roumain · russe · serbe · slovaque · slovène · espagnol · swahili · suédois · Tagalog · tamoul · télougou · thaï · turc · ukrainien · ourdou · vietnamien · gallois

Parlez dans l'une d'elles, traduisez vers n'importe laquelle

Sur l'application web. Les applications Mac et Windows en proposent actuellement 61 (toutes sauf le cantonais), et l'application Android 48.

Ce que disent les utilisateurs

Avis sur Whisperr

“J'adore la facilité d'utilisation de Whisperr et la précision avec laquelle il comprend et traduit le texte et la parole dans différentes langues. C'est tellement efficace qu'il réussit même dans des situations où d'autres outils échouent. De plus, la possibilité de choisir directement les langues de traduction sur le téléphone est fantastique. Cette fonctionnalité nous aide à traduire les offices religieux, en veillant à ce que tout le monde comprenne sans rien manquer d'important. La configuration initiale était simple, ce qui a permis de commencer à l'utiliser sans difficulté.”

Traduit de l'anglais

Adomas V.
Social Media Manager, small business
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Des traductions rapides et une présentation claire et facile à lire

“Ça traduit vraiment vite, et la façon dont le texte apparaît à l'écran — avec une présentation claire — est très facile à lire.”

Traduit de l'anglais

Sharon .
Content Creator, small business
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Whisperr offre une traduction en temps réel ultra-rapide et très précise

“La traduction est extrêmement rapide et précise ; après avoir comparé plusieurs programmes, je considère Whisperr comme l'application de traduction en temps réel la plus rapide et la plus précise.”

Traduit de l'anglais

Gerry C.
Sr. Product Marketing Manager, Business Headset, enterprise
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Reconnaissance vocale de premier ordre et traductions en fiches pour réviser vite

“La reconnaissance vocale et la qualité de traduction de Whisperr sont toutes deux excellentes, meilleures que celles des outils comparables que j'ai essayés jusqu'ici. Par ailleurs, en tant qu'apprenant du japonais, j'apprécie particulièrement la façon dont Whisperr affiche chaque phrase et sa traduction, presque comme des fiches de révision, avec un bouton de lecture vocale pour chacune. Grâce à cela, réviser est rapide et efficace, et il est facile de repasser phrase par phrase.”

Traduit de l'anglais

Hua L.
Partner, small business
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Une traduction en temps réel simple pour le travail

“Ce que je préfère chez Whisperr, c'est que son utilisation est simple et directe.”

Traduit de l'anglais

Verified User in Hospital & Health Care
mid-market
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Excellent

“Très utile, extrêmement agréable et simple à utiliser, avec une reconnaissance très précise et très rapide. C'est sans doute la traduction la plus exacte et la plus rapide que j'aie utilisée jusqu'à présent.”

Traduit de l'anglais

cozenjohn
Taiwan
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Facile à utiliser

“Whisperr se prend en main tout de suite, sans la moindre complication. Un excellent outil pour apprendre les langues et pour voyager.”

Traduit de l'anglais

Handong
United Kingdom
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Des résultats exceptionnels

“J'ai essayé la traduction de l'anglais vers le hindi et j'ai obtenu des résultats très précis.”

Traduit de l'anglais

Rkrish98
India
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Épatant

“Je m'en sers de l'espagnol vers l'anglais et c'est épatant !”

Traduit de l'anglais

Oregonate
United States
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Vaut plusieurs centaines de milliers de yens

“Les mêmes performances que les autres applis de traduction de conversation. Celles-ci facturent à la minute, alors que celle-ci est visiblement un achat unique : le rapport qualité-prix est donc excellent. Comparée à environ cinq applis similaires, c'est la meilleure à la fois pour les performances et pour le prix. Serait-elle l'œuvre d'un développeur japonais ?”

Traduit du japonais

Poping!
Japan
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Conçu pour l'hôtellerie

Accueillez chaque client dans sa propre langue

Une traduction bidirectionnelle en temps réel pour la réception, plus une diffusion d'un vers plusieurs pour les visites et les groupes.

Bidirectionnel à la réception

Enregistrez vos clients et répondez à leurs questions en direct, dans les deux sens, en temps réel.

Diffusion à tout un groupe

Un guide, un lien. Chaque client choisit sa propre langue et suit sur son propre téléphone.

Temps réel

Une traduction en environ 0,2 seconde garde le rythme du check-in et des conversations.

Large couverture linguistique

Accueillez des clients venus de partout, y compris beaucoup de langues rares.

Conservez une transcription

Relisez ce que les clients ont le plus demandé, et utilisez-la pour former le nouveau personnel.

À la réception ou en déplacement

Fonctionne sur un téléphone ou une tablette au comptoir, ou dans votre poche pendant une visite guidée.

Ne laissez plus jamais la langue ralentir le check-in

Accueillez votre prochain client avec une traduction en direct, gratuit à l'essai.

Commencer gratuitement

FAQ sur le traducteur pour hôtels et hôtellerie

Whisperr peut-il aider le personnel à parler avec des clients internationaux ?+
Oui. Il traduit les deux côtés de la conversation en direct à la réception.
Peut-il traduire pour tout un groupe de visite à la fois ?+
Oui. Activez le Mode diffusion et partagez le lien de la salle, chaque client choisit sa propre langue et suit votre commentaire en direct sur son propre téléphone.
Chaque client doit-il installer une application ?+
Non. Les clients ouvrent simplement le lien de la salle dans n'importe quel navigateur et choisissent leur langue, rien à installer et aucun compte nécessaire.
Est-ce que ça fonctionne en dehors de la réception ?+
Oui. Whisperr fonctionne sur n'importe quel téléphone ou tablette, donc ça marche à la réception, à la conciergerie, ou en menant une visite sur le site.
Quelles langues sont prises en charge ?+
Les principales langues, ainsi que de nombreuses langues rares.
Est-ce gratuit ?+
Vous pouvez commencer gratuitement. L'utilisation illimitée en temps réel est disponible avec un forfait annuel à tarif fixe et abordable, sans facturation à la minute ni plafond par langue.

Prêt à accueillir votre prochain client ?

Faites tomber la barrière de la langue à la réception et à chaque visite.

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