ホテル・接客業

ホテルの宿泊客のためのリアルタイム翻訳

言葉が通じない相手とでも、宿泊客のチェックイン対応、フロントでの質問への回答、ツアーグループの案内ができます。Whisperrは両側をリアルタイムに翻訳します。

アプリ不要
宿泊客はブラウザのリンクを開くだけ
~0.2s
平均遅延
双方向
両側を翻訳
フロント+ツアー
施設内のどこでも対面で

宿泊客対応でのWhisperrの使い方

フロントデスク、コンシェルジュ、ガイド付きツアーに対応しています。

  1. 1

    フロントデスクまたはコンシェルジュ: 双方向モード

    カウンターにスマホやタブレットを置きます。Whisperrは双方向の翻訳を画面に表示したり音声で読み上げたりするので、チェックイン、要望、道案内が双方向にやり取りできます。

  2. 2

    ガイド付きツアー: ブロードキャストモード

    ブロードキャストモードをオンにして、グループにルームリンクを共有します。各宿泊客は自分のスマホで、あなたの解説をそれぞれの言語でリアルタイムに読んだり聞いたりできます。

  3. 3

    文字起こしを活用する

    後からよくある質問を振り返ることで、宿泊客が最も多く尋ねる内容を把握し、新人スタッフの研修に活用できます。

ホテルのフロントスタッフが、タブレットのWhisperrで英語と韓国語を翻訳しながら宿泊客をチェックインさせている様子

対面の会話も、翻訳を声で届ける

スマホを1台、二人の間に置くだけ。Whisperrが両方の言語を聞き取って翻訳し、翻訳を声で読み上げます。

  • 双方向会話:方向を ⇄ に設定すると、1つのマイクで両方の言語を聞き取ります
  • 読み上げモードが翻訳を声で読み上げるので、画面を見なくても会話できます
  • 話す番が来るたびにアプリを操作する必要はありません

かんたん3ステップ

スマートフォンかパソコンがあれば使えます。

  1. 1

    Whisperrを開く

    ブラウザでWebアプリを開くか、iPhone・Android・Mac・Windowsのアプリを使います。

  2. 2

    言語と音声入力を選ぶ

    話される言語と翻訳先の言語を選び、マイク、またはパソコンで再生中の音声を使います。

  3. 3

    あとは聞くだけ、話すだけ

    話した内容がその場で翻訳されます。共有するときは、ルームのリンクを送るかQRコードを見せるだけ。

Whisperrはどこでも使えます

ブラウザでそのまま使うことも、スマホやパソコンにアプリを入れることもできます。

文字起こしと翻訳を、好きな場所に保存

あとで見返したい文字起こしと翻訳は、Whisperrアカウントにも、自分のデバイスだけにも保存できます。

Webアプリ

クラウドに保存

「クラウドに保存」をオンにすると、会話がWhisperrアカウントに保存され、サインインしたどのデバイスからでも「最近の会話」から開けます。オフにすれば何も残りません。

iPhone・Android

スマホの中に保存

文字起こしはスマホの中にだけ保存され、クラウドにはアップロードされません。会話はいつでも削除できます。

Mac・Windows

パソコンの中に保存

デスクトップアプリは、会話の履歴をクラウドに送らず、パソコンの中に保存します。

プライバシー第一

Whisperrは、会話を残さずに翻訳します。

音声は保存しません

音声はリアルタイムで処理して文字起こしと翻訳を作ったあと、破棄されます。

選ばない限り何も残らない

「クラウドに保存」をオンにしない限り、文字起こしと翻訳はサーバーに保存されません。

AIの学習には使いません

音声、文字起こし、翻訳がAIモデルの学習に使われることはなく、委託先のサービスにも使わせません。

通信は暗号化

デバイスとWhisperrの間の通信は、TLS 1.2以上で暗号化されます。

対応言語

対応言語数

62言語

アフリカーンス語 · アルバニア語 · アラビア語 · アゼルバイジャン語 · バスク語 · ベラルーシ語 · ベンガル語 · ボスニア語 · ブルガリア語 · カタロニア語 · 簡体中国語 · 繁体中国語 · 広東語 · クロアチア語 · チェコ語 · デンマーク語 · オランダ語 · 英語 · エストニア語 · フィンランド語 · フランス語 · ガリシア語 · ドイツ語 · ギリシャ語 · グジャラート語 · ヘブライ語 · ヒンディー語 · ハンガリー語 · インドネシア語 · イタリア語 · 日本語 · カンナダ語 · カザフ語 · 韓国語 · ラトビア語 · リトアニア語 · マケドニア語 · マレー語 · マラヤーラム語 · マラーティー語 · ノルウェー語 · ペルシア語 · ポーランド語 · ポルトガル語 · パンジャブ語 · ルーマニア語 · ロシア語 · セルビア語 · スロバキア語 · スロベニア語 · スペイン語 · スワヒリ語 · スウェーデン語 · タガログ語 · タミル語 · テルグ語 · タイ語 · トルコ語 · ウクライナ語 · ウルドゥー語 · ベトナム語 · ウェールズ語

どの言語で話しても、どの言語にも翻訳できます

Webアプリの場合。Mac・Windowsアプリは現在61言語(広東語以外)、Androidアプリは48言語に対応しています。

利用者の声

Whisperrのレビュー

“Whisperrはとても使いやすく、さまざまな言語のテキストや音声を正確に理解して翻訳してくれるところが気に入っています。他のツールでは対応できないような場面でも完璧に機能するほど効果的です。さらに、スマートフォンで直接翻訳言語を選べる機能も素晴らしいです。この機能のおかげで教会の礼拝を翻訳でき、誰もが大事な内容を聞き逃さずに理解できます。初期設定もシンプルで、すぐにスムーズに使い始められました。”

英語からの翻訳

Adomas V.
Social Media Manager, small business
G2 でレビュー全文を読む →

翻訳が速く、見やすくわかりやすいレイアウト

“翻訳がとても速く、画面に表示されるテキストのレイアウトが見やすくて読みやすいです。”

英語からの翻訳

Sharon .
Content Creator, small business
G2 でレビュー全文を読む →

Whisperrは驚くほど速く、非常に正確なリアルタイム翻訳を実現

“翻訳が非常に速く正確です。いくつかのプログラムを比較した結果、Whisperrが最も速くて正確なリアルタイム翻訳アプリだと思います。”

英語からの翻訳

Gerry C.
Sr. Product Marketing Manager, Business Headset, enterprise
G2 でレビュー全文を読む →

最高水準の音声認識と、暗記カードのような翻訳表示で学習がはかどる

“Whisperrの音声認識と翻訳の品質はどちらも最高水準で、これまで試した同種のツールより優れています。さらに、日本語学習者として特に気に入っているのは、各文とその翻訳をほぼ暗記カードのように並べて表示し、それぞれに読み上げボタンが付いている点です。このおかげで学習が速く効率的になり、文ごとに気軽に見直せます。”

英語からの翻訳

Hua L.
Partner, small business
G2 でレビュー全文を読む →

仕事に使えるシンプルなリアルタイム翻訳

“Whisperrの一番良いところは、シンプルで直感的に使える点です。”

英語からの翻訳

Verified User in Hospital & Health Care
mid-market
G2 でレビュー全文を読む →

素晴らしい

“とても便利で、非常に使いやすく、操作も簡単です。認識精度が高く、速度もとても速い。これまで使った中で最も正確で最速の翻訳だと思います。”

英語からの翻訳

cozenjohn
Taiwan
App Store のレビューを読む →

使いやすい

“Whisperrはすぐに使い始められて、まったく手間がかかりません。語学学習にも旅行にも最適なツールです。”

英語からの翻訳

Handong
United Kingdom
App Store のレビューを読む →

期待以上の結果

“英語からヒンディー語への翻訳を試したところ、非常に正確な結果が得られました。”

英語からの翻訳

Rkrish98
India
App Store のレビューを読む →

すごい

“スペイン語から英語への翻訳に使っていますが、本当にすごいです!”

英語からの翻訳

Oregonate
United States
App Store のレビューを読む →

数十万円分の価値がある

“他の会話翻訳アプリと同一性能。それらは分数ごとに課金が必要ですが、これはおそらく買い切り型なので非常にコストパフォーマンスが良いです。5つくらいの似たアプリと比較してこのアプリが最も性能と費用面で優れています。日本人が作ったアプリなのかな??”
Poping!
Japan
App Store のレビューを読む →

接客業のために設計

すべての宿泊客を、それぞれの言語でお迎えする

フロントデスク向けのリアルタイム双方向翻訳に加え、ツアーやグループ向けの1対多のブロードキャスト配信も。

フロントでの双方向翻訳

宿泊客のチェックインや質問への回答を、双方向にリアルタイムで行えます。

グループ全体へのブロードキャスト

ツアーガイド1人につきリンク1つ。宿泊客はそれぞれ自分の言語を選び、自分のスマホで案内についていけます。

リアルタイム

約0.2秒での翻訳が、チェックインや会話をスムーズに進めます。

幅広い言語に対応

多くのマイナー言語を含め、世界中どこからの宿泊客もお迎えできます。

文字起こしを残す

宿泊客が最も多く尋ねた内容を確認し、新人スタッフの研修に活用できます。

フロントでも、移動中でも

カウンターでのスマホやタブレットでも、ツアー中にポケットに入れた状態でも使えます。

言葉の壁でチェックインを遅らせない

次の宿泊客をライブ翻訳でお迎えしましょう。無料で試せます。

無料で翻訳を始める

ホテル・接客業翻訳に関するFAQ

Whisperrはスタッフが海外からの宿泊客と話すのに役立ちますか?+
はい。フロントデスクでの会話の両側をリアルタイムに翻訳します。
ツアーグループ全体を一度に翻訳できますか?+
はい。ブロードキャストモードをオンにしてルームリンクを共有すれば、各宿泊客は自分の言語を選び、自分のスマホであなたの解説をリアルタイムに追えます。
宿泊客全員がアプリをインストールする必要がありますか?+
いいえ。宿泊客はブラウザでルームリンクを開き、自分の言語を選ぶだけです。インストールもアカウント登録も不要です。
フロントデスク以外の場所でも使えますか?+
はい。Whisperrはどのスマホやタブレットでも動作するので、フロント、コンシェルジュカウンター、施設内を案内するツアーのどこでも使えます。
対応言語は?+
主要言語に加え、多くのマイナー言語にも対応しています。
無料で使えますか?+
無料で始められます。無制限のリアルタイム利用は、低価格の定額年間プランで提供しており、分単位の課金や言語ごとの上限はありません。

次の宿泊客をお迎えする準備はできましたか?

フロントでも、すべてのツアーでも、言葉の壁をなくしましょう。

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