Політика конфіденційності Whisperr
Ця Політика конфіденційності описує Наші правила та процедури щодо збирання, використання та розкриття Вашої інформації під час користування Сервісом, а також інформує Вас про Ваші права на конфіденційність і про те, як закон Вас захищає.
Ми використовуємо Ваші Персональні дані для надання та вдосконалення Сервісу. Користуючись Сервісом, Ви погоджуєтеся на збирання та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Тлумачення та визначення
Тлумачення
Слова, перша літера яких пишеться з великої букви, мають значення, визначені за наведених нижче умов. Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, вживаються вони в однині чи в множині.
Визначення
Для цілей цієї Політики конфіденційності:
Збирання та використання Ваших Персональних даних
Персональні дані
Під час користування Нашим Сервісом Ми можемо попросити Вас надати Нам певну особисту ідентифікаційну інформацію, яка може використовуватися для зв'язку з Вами або для Вашої ідентифікації. Особиста ідентифікаційна інформація може включати:
- Адреса електронної пошти: збирається, коли Ви створюєте Обліковий запис за допомогою адреси електронної пошти та пароля.
- Ім'я та інформація профілю: якщо Ви входите через стороннього постачальника ідентифікації, наприклад Google, Ми отримуємо ім'я, адресу електронної пошти та зображення профілю, пов'язані з цим обліковим записом.
- Платіжна інформація: якщо Ви придбаваєте платний план, платіж обробляється нашим платіжним оператором Stripe. Ми не зберігаємо повний номер Вашої картки; Ми отримуємо таку інформацію, як тип придбаного плану, статус платежу та країна виставлення рахунка.
- Звернення до служби підтримки: повідомлення, адреси електронної пошти та пов'язана інформація, яку Ви надаєте, звертаючись до Нас через канали підтримки, зокрема через чат на нашому сайті.
- Дані про використання: як описано нижче.
Дані про використання
Дані про використання збираються автоматично під час користування Сервісом.
Дані про використання можуть включати таку інформацію, як адреса інтернет-протоколу Вашого Пристрою (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які Ви відвідуєте, час і дата Вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.
Коли Ви отримуєте доступ до Сервісу з мобільного пристрою або через нього, Ми можемо автоматично збирати певну інформацію, зокрема, але не виключно, тип мобільного пристрою, який Ви використовуєте, унікальний ідентифікатор Вашого мобільного пристрою, IP-адресу Вашого мобільного пристрою, Вашу мобільну операційну систему, тип мобільного інтернет-браузера, який Ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.
Аудіо, стенограми та переклади
Whisperr забезпечує транскрибування та переклад у режимі реального часу. Для цього аудіо, що записується з Вашого мікрофона, Вашого Пристрою або зустрічі, яку Ви підключаєте до Сервісу, обробляється з метою створення стенограм і перекладів.
Залежно від функцій, якими Ви користуєтеся, аудіо та стенограми можуть оброблятися сторонніми постачальниками послуг розпізнавання мовлення та перекладу, що діють як Постачальники послуг від Нашого імені, виключно з метою надання Сервісу. Ми не використовуємо Ваші аудіо, стенограми або переклади для навчання моделей машинного навчання і не дозволяємо цього Нашим Постачальникам послуг.
За замовчуванням стенограми та переклади не зберігаються на Наших серверах. Якщо Ви увімкнете налаштування «Store on Cloud», Ваші стенограми зберігаються, щоб Ви могли отримати до них доступ пізніше, і Ви можете в будь-який час видалити їх безпосередньо в Сервісі.
Якщо Ви ділитеся сеансом транскрибування в реальному часі з іншими особами, стенограма та переклади цього сеансу видимі будь-кому, хто має доступ до спільного сеансу, доки Ви залишаєте його доступним. Ви несете відповідальність за отримання будь-якої згоди, що вимагається від інших учасників, перш ніж записувати або транскрибувати їх.
Використання Ваших Персональних даних
Компанія може використовувати Персональні дані для таких цілей:
- Для надання та підтримання роботи нашого Сервісу, зокрема для моніторингу використання нашого Сервісу.
- Для керування Вашим Обліковим записом: для керування Вашою реєстрацією як користувача Сервісу. Надані Вами Персональні дані можуть надавати Вам доступ до різних функцій Сервісу, доступних Вам як зареєстрованому користувачеві.
- Для виконання договору: розроблення, дотримання та виконання договору купівлі продуктів, товарів або послуг, які Ви придбали, або будь-якого іншого договору, укладеного з Нами через Сервіс.
- Для зв'язку з Вами: для зв'язку з Вами електронною поштою або іншими еквівалентними засобами електронної комунікації, такими як push-сповіщення мобільного застосунку, щодо оновлень або інформаційних повідомлень, пов'язаних із функціями, продуктами або замовленими послугами, включно з оновленнями безпеки, коли це необхідно або доцільно для їх реалізації.
- Для надання Вам новин, спеціальних пропозицій та загальної інформації про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо і які подібні до тих, що Ви вже придбали або про які запитували, якщо Ви не відмовилися від отримання такої інформації.
- Для опрацювання Ваших запитів: для розгляду та опрацювання Ваших запитів до Нас.
- Для передання бізнесу: Ми можемо використовувати Вашу інформацію для оцінювання або здійснення злиття, відчуження, реструктуризації, реорганізації, ліквідації чи іншого продажу або передання частини чи всіх Наших активів, чи то в межах діючого підприємства, чи в межах процедури банкрутства, ліквідації або подібної процедури, за якої Персональні дані користувачів нашого Сервісу, якими Ми володіємо, входять до складу активів, що передаються.
- Для інших цілей: Ми можемо використовувати Вашу інформацію для інших цілей, таких як аналіз даних, виявлення тенденцій використання, а також оцінювання та вдосконалення нашого Сервісу, продуктів, послуг і Вашого користувацького досвіду.
Ми можемо передавати Вашу персональну інформацію в таких випадках:
- Постачальникам послуг: Ми можемо передавати Вашу персональну інформацію Постачальникам послуг для надання Сервісу, моніторингу й аналізу використання нашого Сервісу та для зв'язку з Вами.
- У разі передання бізнесу: Ми можемо передавати Вашу персональну інформацію у зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів Компанії, фінансуванням або придбанням усього Нашого бізнесу чи його частини іншою компанією, а також під час переговорів щодо цього.
- Іншим користувачам: коли Ви ділитеся стенограмами, перекладами або іншою інформацією з іншими користувачами чи в спільних сеансах, таку інформацію можуть переглядати особи, з якими Ви нею ділитеся.
- За Вашою згодою: Ми можемо розкривати Вашу персональну інформацію з будь-якою іншою метою за Вашою згодою.
Постачальники послуг, якими Ми користуємося
Ми користуємося послугами таких сторонніх Постачальників послуг, кожен з яких обробляє Ваші дані відповідно до власної політики конфіденційності:
- Firebase (Google LLC): автентифікація та керування обліковими записами. Див. Політику конфіденційності Google за адресою policies.google.com/privacy.
- Stripe: обробка платежів за платними планами. Див. Політику конфіденційності Stripe за адресою stripe.com/privacy.
- Crisp: чат служби підтримки на нашому вебсайті. Див. Політику конфіденційності Crisp за адресою crisp.chat/en/privacy.
- Mixpanel: продуктова аналітика, що допомагає Нам зрозуміти, як використовується Сервіс. Див. Політику конфіденційності Mixpanel за адресою mixpanel.com/legal/privacy-policy.
- Google Analytics: аналітика вебсайту. Див. Політику конфіденційності Google за адресою policies.google.com/privacy.
Файли cookie та локальне сховище
Сервіс використовує файли cookie та подібні технології, такі як локальне сховище браузера, щоб підтримувати Ваш вхід у систему, запам'ятовувати Ваші налаштування (наприклад, мову), забезпечувати роботу чату підтримки та допомагати Нам розуміти, як використовується Сервіс. Ви можете налаштувати свій браузер на відмову від файлів cookie, однак без них деякі частини Сервісу можуть працювати неналежним чином.
Зберігання Ваших Персональних даних
Компанія зберігатиме Ваші Персональні дані лише доти, доки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігатимемо та використовуватимемо Ваші Персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані для дотримання застосовного законодавства), вирішення спорів і забезпечення виконання наших юридичних угод і політик.
Компанія також зберігатиме Дані про використання для цілей внутрішнього аналізу. Дані про використання зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або покращення функціональності Нашого Сервісу, або коли Ми юридично зобов'язані зберігати ці дані протягом довших періодів.
Передання Ваших Персональних даних
Ваша інформація, включно з Персональними даними, обробляється в операційних офісах Компанії та в будь-яких інших місцях, де перебувають сторони, залучені до обробки. Це означає, що така інформація може передаватися на комп'ютери, розташовані за межами Вашого штату, провінції, країни або іншої державної юрисдикції, де законодавство про захист даних може відрізнятися від законодавства Вашої юрисдикції, та зберігатися на таких комп'ютерах.
Ваша згода з цією Політикою конфіденційності з подальшим наданням Вами такої інформації означає Вашу згоду на таке передання.
Компанія вживатиме всіх обґрунтовано необхідних заходів для забезпечення того, щоб Ваші дані оброблялися безпечно та відповідно до цієї Політики конфіденційності, і жодне передання Ваших Персональних даних організації або країні не здійснюватиметься, якщо не буде запроваджено належних заходів контролю, включно із заходами безпеки Ваших даних та іншої персональної інформації.
Видалення Ваших Персональних даних
Ви маєте право видалити Персональні дані, які Ми зібрали про Вас, або звернутися до Нас із проханням допомогти в їх видаленні.
Наш Сервіс може надавати Вам можливість видаляти певну інформацію про Вас безпосередньо в Сервісі.
Ви можете в будь-який час оновлювати, змінювати або видаляти свою інформацію, увійшовши до свого Облікового запису, якщо він у Вас є, та відвідавши розділ налаштувань облікового запису, який дає змогу керувати Вашою персональною інформацією. Ви також можете звернутися до Нас із запитом про доступ до персональної інформації, яку Ви Нам надали, її виправлення або видалення.
Однак зверніть увагу, що Нам може бути необхідно зберігати певну інформацію, якщо в нас є юридичний обов'язок або законна підстава для цього.
Розкриття Ваших Персональних даних
Правоохоронні органи
За певних обставин Компанія може бути зобов'язана розкрити Ваші Персональні дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на правомірні запити органів державної влади (наприклад, суду чи державного органу).
Інші юридичні вимоги
Компанія може розкрити Ваші Персональні дані, добросовісно вважаючи, що такі дії необхідні для того, щоб:
- виконати юридичний обов'язок
- захистити та відстояти права або власність Компанії
- запобігти можливим правопорушенням у зв'язку із Сервісом або розслідувати їх
- захистити особисту безпеку користувачів Сервісу або громадськості
- захиститися від юридичної відповідальності
Ваші права на конфіденційність
Залежно від місця Вашого проживання Ви можете мати права згідно із застосовним законодавством про захист даних, включно із Законом Японії про захист персональної інформації (APPI), Загальним регламентом про захист даних ЄС та Великої Британії (GDPR) і Законом Каліфорнії про захист прав споживачів (CCPA). Ці права можуть включати право:
- вимагати доступу до Персональних даних, які Ми зберігаємо про Вас
- вимагати виправлення неточних або неповних Персональних даних
- вимагати видалення Ваших Персональних даних
- заперечувати проти певної обробки Ваших Персональних даних або вимагати її обмеження
- отримати копію Ваших Персональних даних у переносному форматі
- відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді
- подати скаргу до органу із захисту даних
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з Нами за контактними даними, наведеними в розділі «Зв'язатися з нами» нижче. Ми відповімо відповідно до застосовного законодавства. Ми не продаємо Ваші Персональні дані.
Безпека Ваших Персональних даних
Безпека Ваших Персональних даних важлива для Нас, однак пам'ятайте, що жоден спосіб передавання даних через Інтернет і жоден спосіб електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча Ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби захисту Ваших Персональних даних, Ми не можемо гарантувати їхню абсолютну безпеку.
Конфіденційність дітей
Наш Сервіс не призначений для осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту ідентифікаційну інформацію від осіб віком до 13 років. Якщо Ви є батьком, матір'ю або опікуном і Вам відомо, що Ваша дитина надала Нам Персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з Нами. Якщо Нам стане відомо, що Ми зібрали Персональні дані особи віком до 13 років без підтвердженої батьківської згоди, Ми вживемо заходів для видалення такої інформації з Наших серверів.
Якщо Нам необхідно спиратися на згоду як правову підставу для обробки Вашої інформації, а Ваша країна вимагає згоди одного з батьків, Ми можемо вимагати згоди Ваших батьків, перш ніж збирати та використовувати таку інформацію.
Посилання на інші вебсайти
Наш Сервіс може містити посилання на інші вебсайти, якими Ми не керуємо. Якщо Ви натиснете на посилання третьої сторони, Вас буде перенаправлено на сайт цієї третьої сторони. Ми наполегливо радимо Вам ознайомлюватися з Політикою конфіденційності кожного сайту, який Ви відвідуєте.
Ми не контролюємо вміст, політики конфіденційності або практики будь-яких сайтів чи сервісів третіх сторін і не несемо за них жодної відповідальності.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати Нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо Вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.
Перш ніж зміна набуде чинності, Ми повідомимо Вас електронною поштою та/або за допомогою помітного сповіщення в Нашому Сервісі, а також оновимо дату «Останнє оновлення» на початку цієї Політики конфіденційності.
Радимо періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.
Мова
Ця Політика конфіденційності складена англійською та японською мовами, і обидві версії мають однакову юридичну силу. Переклади іншими мовами, включно з цим перекладом українською, надаються виключно для Вашої зручності. У разі будь-якої розбіжності між перекладом, наданим для зручності, та англійською чи японською версією переважну силу мають англійська та японська версії.
Зв'язатися з нами
Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності, Ви можете зв'язатися з нами: