Diese Datenschutzerklärung beschreibt Unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Recht Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Auslegung und Begriffsbestimmungen

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Bedeutungen. Die folgenden Begriffsbestimmungen haben unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen, dieselbe Bedeutung.

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gilt:

Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wird, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

Anwendung bezeichnet Whisperr, das von dem Unternehmen bereitgestellte Softwareprogramm.

Unternehmen (in dieser Vereinbarung als „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) bezeichnet Whisperr.

Land bezeichnet: Japan

Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Dienst bezeichnet die Anwendung und die Website, die über whisperr.co erreichbar ist.

Dienstleister bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Damit sind Drittunternehmen oder Einzelpersonen gemeint, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, den Dienst im Namen des Unternehmens bereitzustellen, mit dem Dienst verbundene Leistungen zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen.

Nutzungsdaten bezeichnet automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst erzeugt werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

Sie bezeichnet die natürliche Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. die sonstige juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Fall.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung Unseres Dienstes können Wir Sie bitten, Uns bestimmte personenbezogene Informationen mitzuteilen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. Personenbezogene Informationen können unter anderem umfassen:

E-Mail-Adresse: wird erhoben, wenn Sie ein Konto mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellen.
Name und Profilinformationen: wenn Sie sich mit einem Drittanbieter-Identitätsdienst wie Google anmelden, erhalten Wir den Namen, die E-Mail-Adresse und das Profilbild, die mit diesem Konto verknüpft sind.
Zahlungsinformationen: wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif erwerben, wird die Zahlung von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Wir speichern nicht Ihre vollständige Kartennummer; Wir erhalten Informationen wie die Art des erworbenen Tarifs, den Zahlungsstatus und das Rechnungsland.
Support-Kommunikation: Nachrichten, E-Mail-Adressen und zugehörige Informationen, die Sie angeben, wenn Sie Uns über Supportkanäle kontaktieren, einschließlich unseres in die Website integrierten Chats.
Nutzungsdaten: wie nachstehend beschrieben.

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden bei der Nutzung des Dienstes automatisch erhoben.

Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokoll-Adresse Ihres Geräts (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, den Zeitpunkt und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Wenn Sie über ein Mobilgerät auf den Dienst zugreifen, können Wir bestimmte Informationen automatisch erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Typ des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, die eindeutige Kennung Ihres Mobilgeräts, die IP-Adresse Ihres Mobilgeräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

Audio, Transkripte und Übersetzungen

Whisperr bietet Transkription und Übersetzung in Echtzeit. Zu diesem Zweck wird Audio, das über Ihr Mikrofon, Ihr Gerät oder eine mit dem Dienst verbundene Besprechung erfasst wird, verarbeitet, um Transkripte und Übersetzungen zu erstellen.

Je nach den von Ihnen genutzten Funktionen können Audio und Transkripte von Drittanbietern für Spracherkennung und Übersetzung verarbeitet werden, die als Dienstleister in Unserem Auftrag tätig sind, und zwar ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes. Wir verwenden Ihr Audio, Ihre Transkripte oder Ihre Übersetzungen nicht zum Trainieren von Machine-Learning-Modellen und gestatten dies auch Unseren Dienstleistern nicht.

Standardmäßig werden Transkripte und Übersetzungen nicht auf Unseren Servern gespeichert. Wenn Sie die Einstellung „Store on Cloud“ aktivieren, werden Ihre Transkripte gespeichert, damit Sie später darauf zugreifen können, und Sie können sie jederzeit innerhalb des Dienstes löschen.

Wenn Sie eine Live-Transkriptionssitzung mit anderen teilen, sind das Transkript und die Übersetzungen dieser Sitzung für jede Person mit Zugriff auf die geteilte Sitzung sichtbar, solange Sie sie verfügbar halten. Sie sind dafür verantwortlich, vor der Aufnahme oder Transkription anderer Teilnehmer alle erforderlichen Einwilligungen einzuholen.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes.
Zur Verwaltung Ihres Kontos: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Dienstes. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen des Dienstes verschaffen, die Ihnen als registriertem Nutzer zur Verfügung stehen.
Zur Erfüllung eines Vertrags: die Ausarbeitung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags über die von Ihnen erworbenen Produkte, Artikel oder Dienstleistungen oder eines sonstigen über den Dienst mit Uns geschlossenen Vertrags.
Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen: um Sie per E-Mail oder über andere gleichwertige Formen der elektronischen Kommunikation, wie z. B. Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung, bezüglich Aktualisierungen oder informativer Mitteilungen im Zusammenhang mit den Funktionen, Produkten oder vertraglich vereinbarten Leistungen, einschließlich Sicherheitsupdates, zu kontaktieren, sofern dies für deren Umsetzung notwendig oder angemessen ist.
Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen bereitzustellen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die den von Ihnen bereits erworbenen oder angefragten ähnlich sind, sofern Sie dem Erhalt solcher Informationen nicht widersprochen haben.
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen: um Ihre an Uns gerichteten Anfragen zu bearbeiten und zu verwalten.
Für Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre Informationen verwenden, um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen sonstigen Verkauf oder eine sonstige Übertragung einiger oder aller Unserer Vermögenswerte zu bewerten oder durchzuführen, sei es als laufendes Unternehmen oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem die von Uns gespeicherten personenbezogenen Daten über die Nutzer unseres Dienstes zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
Für sonstige Zwecke: Wir können Ihre Informationen für sonstige Zwecke verwenden, z. B. für Datenanalysen, die Ermittlung von Nutzungstrends sowie die Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes, unserer Produkte, unserer Leistungen und Ihres Nutzungserlebnisses.

Wir können Ihre personenbezogenen Informationen in den folgenden Situationen weitergeben:

An Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an Dienstleister weitergeben, um den Dienst bereitzustellen, die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren und Sie zu kontaktieren.
Bei Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder den Erwerb Unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
An andere Nutzer: wenn Sie Transkripte, Übersetzungen oder andere Informationen mit anderen Nutzern oder in geteilten Sitzungen teilen, können diese Informationen von den Personen eingesehen werden, mit denen Sie sie teilen.
Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen mit Ihrer Einwilligung für jeden anderen Zweck offenlegen.

Von Uns eingesetzte Dienstleister

Wir setzen die folgenden Drittanbieter als Dienstleister ein, von denen jeder Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet:

Firebase (Google LLC): Authentifizierung und Kontoverwaltung. Siehe die Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
Stripe: Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Tarife. Siehe die Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/privacy.
Crisp: Kundensupport-Chat auf unserer Website. Siehe die Datenschutzerklärung von Crisp unter crisp.chat/en/privacy.
Mixpanel: Produktanalysen, die Uns helfen zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird. Siehe die Datenschutzerklärung von Mixpanel unter mixpanel.com/legal/privacy-policy.
Google Analytics: Website-Analysen. Siehe die Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Cookies und lokale Speicherung

Der Dienst verwendet Cookies und ähnliche Technologien wie den lokalen Speicher des Browsers, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen (z. B. die Sprache) zu speichern, den Support-Chat zu ermöglichen und Uns zu helfen zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird. Sie können Ihren Browser anweisen, Cookies abzulehnen; einige Teile des Dienstes funktionieren ohne sie jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf und verwenden sie in dem Umfang, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Das Unternehmen bewahrt Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke auf. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu stärken oder die Funktionalität Unseres Dienstes zu verbessern, oder Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Geschäftsstellen des Unternehmens sowie an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Das bedeutet, dass diese Informationen an Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Rechtsordnung übermittelt und dort gespeichert werden können, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Rechtsordnung abweichen können.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von der Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Einwilligung in diese Übermittlung dar.

Das Unternehmen wird alle vernünftigerweise erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und es findet keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land statt, sofern nicht angemessene Kontrollen bestehen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und sonstigen personenbezogenen Informationen.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Wir über Sie erhoben haben, zu löschen oder Uns um Unterstützung bei deren Löschung zu bitten.

Unser Dienst kann Ihnen die Möglichkeit geben, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zu löschen.

Sie können Ihre Informationen jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, sofern Sie eines haben, und den Bereich der Kontoeinstellungen aufrufen, in dem Sie Ihre personenbezogenen Informationen verwalten können. Sie können sich auch an Uns wenden, um Zugang zu personenbezogenen Informationen, die Sie Uns bereitgestellt haben, deren Berichtigung oder deren Löschung zu verlangen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Wir bestimmte Informationen möglicherweise aufbewahren müssen, wenn Wir hierzu rechtlich verpflichtet sind oder eine rechtmäßige Grundlage dafür besteht.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund berechtigter Anfragen von Behörden (z. B. eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde) erfolgt.

Sonstige gesetzliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um:

Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens zu schützen und zu verteidigen
Mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
Sich vor rechtlicher Haftung zu schützen

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen, einschließlich des japanischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen (APPI), der Datenschutz-Grundverordnung der EU und des Vereinigten Königreichs (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA). Zu diesen Rechten kann das Recht gehören:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die Wir über Sie gespeichert haben
Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
Bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen
Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie Uns bitte über die im nachstehenden Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten. Wir werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht antworten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist Uns wichtig; bedenken Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl Wir uns bemühen, kommerziell vertretbare Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können Wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Ihnen bekannt ist, dass Ihr Kind Uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie Uns bitte. Wenn Uns bekannt wird, dass Wir personenbezogene Daten von einer Person unter 13 Jahren ohne Nachweis der elterlichen Einwilligung erhoben haben, ergreifen Wir Maßnahmen, um diese Informationen von Unseren Servern zu entfernen.

Wenn Wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen stützen müssen und Ihr Land die Einwilligung eines Elternteils verlangt, können Wir die Einwilligung Ihres Elternteils verlangen, bevor Wir diese Informationen erheben und verwenden.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie auf die Website dieses Dritten weitergeleitet. Wir raten Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu prüfen.

Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen keine Verantwortung dafür.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können Unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem Wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis in Unserem Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

Sprache

Diese Datenschutzerklärung wird in englischer und japanischer Sprache erstellt, wobei beide Fassungen gleichermaßen maßgeblich sind. Übersetzungen in andere Sprachen, einschließlich dieser, werden lediglich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Im Falle von Widersprüchen zwischen einer solchen Übersetzung und der englischen oder japanischen Fassung haben die englische und die japanische Fassung Vorrang.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren:

Per E-Mail: support@whisperr.co

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