Informativa sulla Privacy di Whisperr
La presente Informativa sulla Privacy descrive le Nostre politiche e procedure in materia di raccolta, utilizzo e divulgazione delle Sue informazioni quando Lei utilizza il Servizio e La informa sui Suoi diritti in materia di privacy e su come la legge La tutela.
Utilizziamo i Suoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, Lei acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.
Interpretazione e Definizioni
Interpretazione
Le parole con l'iniziale maiuscola hanno i significati definiti alle condizioni seguenti. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato sia che compaiano al singolare sia al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:
Raccolta e Utilizzo dei Suoi Dati Personali
Dati Personali
Durante l'utilizzo del Nostro Servizio, potremmo chiederLe di fornirCi alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarLa o identificarLa. Le informazioni di identificazione personale possono includere:
- Indirizzo e-mail: raccolto quando Lei crea un Account con un indirizzo e-mail e una password.
- Nome e informazioni del profilo: se Lei accede tramite un provider di identità di terze parti come Google, riceviamo il nome, l'indirizzo e-mail e l'immagine del profilo associati a tale account.
- Informazioni di pagamento: se Lei acquista un piano a pagamento, il pagamento viene elaborato dal nostro processore di pagamenti, Stripe. Non conserviamo il numero completo della Sua carta; riceviamo informazioni quali il tipo di piano acquistato, lo stato del pagamento e il paese di fatturazione.
- Comunicazioni con l'assistenza: messaggi, indirizzi e-mail e informazioni correlate che Lei fornisce quando Ci contatta tramite i canali di assistenza, inclusa la nostra chat integrata nel sito.
- Dati di Utilizzo: come descritto di seguito.
Dati di Utilizzo
I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Servizio.
I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo di protocollo Internet del Suo Dispositivo (ad es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che Lei visita, l'ora e la data della Sua visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificativi univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Quando Lei accede al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l'ID univoco del Suo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del Suo dispositivo mobile, il Suo sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, gli identificativi univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Audio, Trascrizioni e Traduzioni
Whisperr fornisce trascrizione e traduzione in tempo reale. A tal fine, l'audio acquisito dal Suo microfono, dal Suo Dispositivo o da una riunione da Lei collegata al Servizio viene elaborato per produrre trascrizioni e traduzioni.
A seconda delle funzionalità che Lei utilizza, l'audio e le trascrizioni possono essere elaborati da fornitori terzi di riconoscimento vocale e traduzione che agiscono come Fornitori di Servizi per Nostro conto, esclusivamente per fornire il Servizio. Non utilizziamo il Suo audio, le Sue trascrizioni o le Sue traduzioni per addestrare modelli di apprendimento automatico e non consentiamo ai Nostri Fornitori di Servizi di farlo.
Per impostazione predefinita, le trascrizioni e le traduzioni non vengono memorizzate sui Nostri server. Se Lei attiva l'impostazione "Store on Cloud", le Sue trascrizioni vengono memorizzate affinché possa accedervi in seguito, e Lei può eliminarle dall'interno del Servizio in qualsiasi momento.
Se Lei condivide una sessione di trascrizione in diretta con altre persone, la trascrizione e le traduzioni di tale sessione sono visibili a chiunque abbia accesso alla sessione condivisa per tutto il tempo in cui Lei la mantiene disponibile. Lei è responsabile dell'ottenimento di qualsiasi consenso richiesto dagli altri partecipanti prima di registrarli o trascriverli.
Utilizzo dei Suoi Dati Personali
La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:
- Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.
- Per gestire il Suo Account: per gestire la Sua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali da Lei forniti possono darLe accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per Lei in qualità di utente registrato.
- Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, l'adempimento e l'esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi da Lei acquistati o di qualsiasi altro contratto stipulato con Noi tramite il Servizio.
- Per contattarLa: per contattarLa tramite e-mail o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile, in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattualizzati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro attuazione.
- Per fornirLe notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi da noi offerti, simili a quelli che Lei ha già acquistato o su cui ha richiesto informazioni, a meno che Lei non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
- Per gestire le Sue richieste: per evadere e gestire le richieste che Lei Ci rivolge.
- Per trasferimenti aziendali: possiamo utilizzare le Sue informazioni per valutare o effettuare una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i Nostri beni, sia come azienda in attività sia nell'ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, in cui i Dati Personali da Noi detenuti sugli utenti del nostro Servizio rientrano tra i beni trasferiti.
- Per altre finalità: possiamo utilizzare le Sue informazioni per altre finalità, come l'analisi dei dati, l'individuazione delle tendenze di utilizzo e la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei nostri prodotti, dei nostri servizi e della sua esperienza.
Possiamo condividere le Sue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
- Con i Fornitori di Servizi: possiamo condividere le Sue informazioni personali con i Fornitori di Servizi per fornire il Servizio, per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio e per contattarLa.
- Per trasferimenti aziendali: possiamo condividere o trasferire le Sue informazioni personali in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni della Società, finanziamento o acquisizione della totalità o di una parte della Nostra attività da parte di un'altra società.
- Con altri utenti: quando Lei condivide trascrizioni, traduzioni o altre informazioni con altri utenti o in sessioni condivise, tali informazioni possono essere visualizzate dalle persone con cui le condivide.
- Con il Suo consenso: possiamo divulgare le Sue informazioni personali per qualsiasi altra finalità con il Suo consenso.
Fornitori di Servizi che Utilizziamo
Ci avvaliamo dei seguenti Fornitori di Servizi terzi, ciascuno dei quali tratta i Suoi dati in base alla propria informativa sulla privacy:
- Firebase (Google LLC): autenticazione e gestione degli account. Consulti l'Informativa sulla Privacy di Google su policies.google.com/privacy.
- Stripe: elaborazione dei pagamenti per i piani a pagamento. Consulti l'Informativa sulla Privacy di Stripe su stripe.com/privacy.
- Crisp: chat di assistenza clienti sul nostro sito web. Consulti l'Informativa sulla Privacy di Crisp su crisp.chat/en/privacy.
- Mixpanel: analisi di prodotto che Ci aiutano a comprendere come viene utilizzato il Servizio. Consulti l'Informativa sulla Privacy di Mixpanel su mixpanel.com/legal/privacy-policy.
- Google Analytics: analisi del sito web. Consulti l'Informativa sulla Privacy di Google su policies.google.com/privacy.
Cookie e Archiviazione Locale
Il Servizio utilizza cookie e tecnologie simili, come l'archiviazione locale del browser, per mantenere attivo il Suo accesso, ricordare le Sue preferenze (come la lingua), abilitare la chat di assistenza e aiutarCi a comprendere come viene utilizzato il Servizio. Lei può impostare il Suo browser affinché rifiuti i cookie, ma alcune parti del Servizio potrebbero non funzionare correttamente senza di essi.
Conservazione dei Suoi Dati Personali
La Società conserverà i Suoi Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Suoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i suoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.
La Società conserverà inoltre i Dati di Utilizzo per finalità di analisi interna. I Dati di Utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, salvo quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del Nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi più lunghi.
Trasferimento dei Suoi Dati Personali
Le Sue informazioni, inclusi i Dati Personali, sono trattate presso le sedi operative della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite a, e conservate su, computer situati al di fuori del Suo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Sua giurisdizione.
Il Suo consenso alla presente Informativa sulla Privacy, seguito dall'invio di tali informazioni, rappresenta la Sua accettazione di tale trasferimento.
La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, e nessun trasferimento dei Suoi Dati Personali avrà luogo verso un'organizzazione o un paese in assenza di controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei Suoi dati e delle altre informazioni personali.
Cancellazione dei Suoi Dati Personali
Lei ha il diritto di cancellare i Dati Personali che abbiamo raccolto su di Lei o di richiedere la Nostra assistenza per la loro cancellazione.
Il Nostro Servizio può offrirLe la possibilità di cancellare determinate informazioni che La riguardano dall'interno del Servizio stesso.
Lei può aggiornare, modificare o cancellare le Sue informazioni in qualsiasi momento accedendo al Suo Account, se ne possiede uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell'account che le consente di gestire le Sue informazioni personali. Può inoltre contattarCi per richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione di qualsiasi informazione personale che Ci ha fornito.
La preghiamo tuttavia di notare che potremmo dover conservare determinate informazioni qualora sussista un obbligo legale o una base giuridica lecita per farlo.
Divulgazione dei Suoi Dati Personali
Applicazione della legge
In determinate circostanze, la Società può essere tenuta a divulgare i Suoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legittime delle autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un ente governativo).
Altri obblighi di legge
La Società può divulgare i Suoi Dati Personali nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:
- Adempiere a un obbligo di legge
- Proteggere e difendere i diritti o i beni della Società
- Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
- Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
- Tutelarsi da responsabilità legali
I Suoi Diritti in Materia di Privacy
A seconda del Suo luogo di residenza, Lei può godere di diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui la legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali (APPI), il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE e del Regno Unito (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA). Tali diritti possono includere il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai Dati Personali che deteniamo su di Lei
- Richiedere la rettifica di Dati Personali inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali
- Opporsi a determinati trattamenti dei Suoi Dati Personali o richiederne la limitazione
- Ricevere una copia dei Suoi Dati Personali in un formato portabile
- Revocare il consenso qualora il trattamento sia basato sul consenso
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarCi utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti riportata di seguito. Risponderemo in conformità con la legge applicabile. Non vendiamo i Suoi Dati Personali.
Sicurezza dei Suoi Dati Personali
La sicurezza dei Suoi Dati Personali è importante per Noi, ma va ricordato che nessun metodo di trasmissione su Internet né alcun metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene Ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Suoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Privacy dei Minori
Il Nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se Lei è un genitore o un tutore ed è a conoscenza del fatto che Suo figlio Ci ha fornito Dati Personali, La preghiamo di contattarCi. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da una persona di età inferiore ai 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai Nostri server.
Se dobbiamo basarci sul consenso come base giuridica per il trattamento delle Sue informazioni e il Suo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del Suo genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.
Collegamenti ad Altri Siti Web
Il Nostro Servizio può contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti da Noi. Se Lei clicca su un collegamento di terze parti, verrà indirizzato al sito di tale terza parte. Le consigliamo vivamente di consultare l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visita.
Non abbiamo alcun controllo sui contenuti, sulle informative sulla privacy o sulle pratiche di siti o servizi di terze parti e non ci assumiamo alcuna responsabilità al riguardo.
Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la Nostra Informativa sulla Privacy. La informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.
La informeremo tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul Nostro Servizio prima che la modifica diventi efficace, e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa sulla Privacy.
Le consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy diventano efficaci al momento della loro pubblicazione su questa pagina.
Lingua
La presente Informativa sulla Privacy è redatta in inglese e in giapponese, ed entrambe le versioni fanno ugualmente fede. Le traduzioni in altre lingue, inclusa la presente, sono fornite esclusivamente per Sua comodità. In caso di discrepanza tra una traduzione di cortesia e la versione inglese o giapponese, prevarranno le versioni inglese e giapponese.
Contatti
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