Whisperr Logo

Политика приватности за Whisperr

Последње ажурирање: 11. јула 2026. године

Ова Политика приватности описује Наше политике и поступке у вези са прикупљањем, коришћењем и откривањем Ваших података када користите Услугу и обавештава Вас о Вашим правима на приватност и о томе како Вас закон штити.

Ваше Личне податке користимо за пружање и унапређивање Услуге. Коришћењем Услуге сагласни сте са прикупљањем и коришћењем података у складу са овом Политиком приватности.

Тумачење и дефиниције

Тумачење

Речи чије је почетно слово написано великим словом имају значења утврђена под следећим условима. Наведене дефиниције имају исто значење без обзира на то да ли се јављају у једнини или множини.

Дефиниције

За потребе ове Политике приватности:

Налог означава јединствени налог креиран за Вас ради приступа Нашој Услузи или деловима Наше Услуге.
Апликација се односи на Whisperr, софтверски програм који обезбеђује Друштво.
Друштво (у овом Уговору означено као „Друштво“, „Ми“, „Нас“ или „Наше“) односи се на Whisperr.
Држава се односи на: Јапан
Уређај означава сваки уређај који може да приступи Услузи, као што су рачунар, мобилни телефон или дигитални таблет.
Лични подаци су све информације које се односе на идентификовано физичко лице или физичко лице које се може идентификовати.
Услуга се односи на Апликацију и веб-сајт доступан на адреси whisperr.co.
Пружалац услуга означава свако физичко или правно лице које обрађује податке у име Друштва. Односи се на трећа лица, компаније или појединце које Друштво ангажује ради олакшавања пружања Услуге, пружања Услуге у име Друштва, обављања услуга повезаних са Услугом или пружања помоћи Друштву у анализи начина коришћења Услуге.
Подаци о коришћењу се односе на податке који се прикупљају аутоматски, било да настају коришћењем Услуге или потичу из саме инфраструктуре Услуге (на пример, трајање посете страници).
Ви означава физичко лице које приступа Услузи или је користи, односно привредно друштво или друго правно лице у чије име то физичко лице приступа Услузи или је користи, у зависности од случаја.

Прикупљање и коришћење Ваших Личних података

Лични подаци

Док користите Нашу Услугу, можемо Вас замолити да Нам доставите одређене податке који омогућавају личну идентификацију, а који се могу користити за контактирање са Вама или Вашу идентификацију. Подаци који омогућавају личну идентификацију могу укључивати:

  • Адресу е-поште: прикупља се када креирате Налог помоћу адресе е-поште и лозинке.
  • Име и податке о профилу: ако се пријавите преко пружаоца услуга идентитета треће стране, као што је Google, добијамо име, адресу е-поште и профилну слику повезане са тим налогом.
  • Податке о плаћању: ако купите плаћени план, плаћање обрађује наш обрађивач плаћања, Stripe. Ми не чувамо пун број Ваше картице; добијамо податке као што су врста купљеног плана, статус плаћања и држава наплате.
  • Комуникацију са подршком: поруке, адресе е-поште и повезане податке које достављате када нас контактирате путем канала подршке, укључујући наш чет на сајту.
  • Податке о коришћењу: како је описано у наставку.

Подаци о коришћењу

Подаци о коришћењу прикупљају се аутоматски приликом коришћења Услуге.

Подаци о коришћењу могу укључивати податке као што су адреса интернет протокола Вашег Уређаја (нпр. IP адреса), тип прегледача, верзија прегледача, странице Наше Услуге које посећујете, време и датум Ваше посете, време проведено на тим страницама, јединствени идентификатори уређаја и други дијагностички подаци.

Када Услузи приступате путем мобилног уређаја, можемо аутоматски прикупљати одређене податке, укључујући, али не ограничавајући се на, тип мобилног уређаја који користите, јединствени ID Вашег мобилног уређаја, IP адресу Вашег мобилног уређаја, Ваш мобилни оперативни систем, тип мобилног интернет прегледача који користите, јединствене идентификаторе уређаја и друге дијагностичке податке.

Аудио, транскрипти и преводи

Whisperr пружа транскрипцију и превођење у реалном времену. У ту сврху, аудио снимљен са Вашег микрофона, Вашег Уређаја или са састанка који повежете са Услугом обрађује се ради израде транскрипата и превода.

У зависности од функција које користите, аудио и транскрипте могу обрађивати трећа лица, пружаоци услуга препознавања говора и превођења, који делују као Пружаоци услуга у Наше име, искључиво ради пружања Услуге. Ми не користимо Ваш аудио, транскрипте нити преводе за обуку модела машинског учења и не дозвољавамо Нашим Пружаоцима услуга да то чине.

Подразумевано, транскрипти и преводи се не чувају на Нашим серверима. Ако омогућите подешавање „Store on Cloud“, Ваши транскрипти се чувају како бисте им касније могли приступити, а можете их у сваком тренутку избрисати из саме Услуге.

Ако сесију транскрипције уживо делите са другима, транскрипт и преводи те сесије видљиви су свакоме ко има приступ дељеној сесији све док је држите доступном. Ви сте одговорни за прибављање сваке сагласности која се захтева од других учесника пре него што их снимате или транскрибујете.

Коришћење Ваших Личних података

Друштво може користити Личне податке у следеће сврхе:

  • За пружање и одржавање Наше Услуге, укључујући праћење коришћења Наше Услуге.
  • За управљање Вашим Налогом: ради управљања Вашом регистрацијом као корисника Услуге. Лични подаци које доставите могу Вам омогућити приступ различитим функционалностима Услуге које су Вам доступне као регистрованом кориснику.
  • За извршење уговора: израда, испуњавање и извршавање купопродајног уговора за производе, ставке или услуге које сте купили, односно било ког другог уговора са Нама закљученог путем Услуге.
  • Да бисмо Вас контактирали: да Вас контактирамо путем е-поште или других еквивалентних облика електронске комуникације, као што су push обавештења мобилне апликације, у вези са ажурирањима или информативним саопштењима која се односе на функционалности, производе или уговорене услуге, укључујући безбедносна ажурирања, када је то неопходно или разумно за њихово спровођење.
  • Да бисмо Вам пружили новости, посебне понуде и опште информације о другим производима, услугама и догађајима које нудимо, а који су слични онима које сте већ купили или за које сте се распитивали, осим ако сте се определили да такве информације не примате.
  • За управљање Вашим захтевима: ради разматрања и обраде Ваших захтева упућених Нама.
  • За пословне преносе: Ваше податке можемо користити за процену или спровођење спајања, отуђења, реструктурирања, реорганизације, ликвидације или друге продаје или преноса дела или целокупне Наше имовине, било као пословања које наставља са радом или у оквиру стечаја, ликвидације или сличног поступка, при чему су Лични подаци које држимо о корисницима наше Услуге део имовине која се преноси.
  • У друге сврхе: Ваше податке можемо користити у друге сврхе, као што су анализа података, утврђивање трендова коришћења, као и процена и унапређивање наше Услуге, производа, услуга и Вашег искуства.

Ваше личне податке можемо делити у следећим ситуацијама:

  • Са Пружаоцима услуга: Ваше личне податке можемо делити са Пружаоцима услуга ради пружања Услуге, праћења и анализе коришћења наше Услуге и контактирања са Вама.
  • У случају пословних преноса: Ваше личне податке можемо делити или пренети у вези са спајањем, продајом имовине Друштва, финансирањем или преузимањем целокупног или дела Нашег пословања од стране другог друштва, односно током преговора о томе.
  • Са другим корисницима: када транскрипте, преводе или друге податке делите са другим корисницима или у дељеним сесијама, такве податке могу видети лица са којима их делите.
  • Уз Вашу сагласност: Ваше личне податке можемо открити у било коју другу сврху уз Вашу сагласност.

Пружаоци услуга које користимо

Ослањамо се на следеће Пружаоце услуга, трећа лица, од којих свако обрађује Ваше податке у складу са сопственом политиком приватности:

  • Firebase (Google LLC): аутентификација и управљање налозима. Погледајте Google-ову Политику приватности на policies.google.com/privacy.
  • Stripe: обрада плаћања за плаћене планове. Погледајте Stripe-ову Политику приватности на stripe.com/privacy.
  • Crisp: чет корисничке подршке на нашем веб-сајту. Погледајте Crisp-ову Политику приватности на crisp.chat/en/privacy.
  • Mixpanel: аналитика производа која Нам помаже да разумемо како се Услуга користи. Погледајте Mixpanel-ову Политику приватности на mixpanel.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics: аналитика веб-сајта. Погледајте Google-ову Политику приватности на policies.google.com/privacy.

Колачићи и локално складиште

Услуга користи колачиће и сличне технологије, као што је локално складиште прегледача, да бисте остали пријављени, да би се запамтила Ваша подешавања (као што је језик), да би се омогућио чет подршке и да би Нам се помогло да разумемо како се Услуга користи. Можете подесити свој прегледач да одбија колачиће, али неки делови Услуге можда неће исправно функционисати без њих.

Задржавање Ваших Личних података

Друштво ће задржати Ваше Личне податке само онолико дуго колико је неопходно за сврхе наведене у овој Политици приватности. Ваше Личне податке ћемо задржати и користити у мери неопходној за испуњавање наших законских обавеза (на пример, ако смо дужни да задржимо ваше податке ради поштовања важећих прописа), решавање спорова и спровођење наших правних уговора и политика.

Друштво ће такође задржати Податке о коришћењу за потребе интерне анализе. Подаци о коришћењу се по правилу задржавају краће, осим када се ти подаци користе за јачање безбедности или унапређивање функционалности Наше Услуге, или када смо законски обавезни да те податке задржимо дуже.

Пренос Ваших Личних података

Ваши подаци, укључујући Личне податке, обрађују се у пословним канцеларијама Друштва и на свим другим местима где се налазе стране укључене у обраду. То значи да ти подаци могу бити пренети на рачунаре који се налазе изван Ваше државе, покрајине, земље или друге државне јурисдикције, где се прописи о заштити података могу разликовати од оних у Вашој јурисдикцији, и на њима чувани.

Ваша сагласност са овом Политиком приватности, праћена достављањем таквих података, представља Вашу сагласност са тим преносом.

Друштво ће предузети све разумно неопходне кораке како би обезбедило да се Ваши подаци обрађују безбедно и у складу са овом Политиком приватности, и до преноса Ваших Личних података ка некој организацији или држави неће доћи осим ако постоје одговарајуће мере контроле, укључујући безбедност Ваших података и других личних података.

Брисање Ваших Личних података

Имате право да избришете Личне податке које смо о Вама прикупили или да затражите да Вам помогнемо у њиховом брисању.

Наша Услуга Вам може омогућити да одређене податке о себи избришете из саме Услуге.

Своје податке можете ажурирати, изменити или избрисати у сваком тренутку тако што ћете се пријавити на свој Налог, ако га имате, и посетити одељак подешавања налога који Вам омогућава управљање Вашим личним подацима. Такође нас можете контактирати да бисте затражили приступ, исправку или брисање било ког личног податка који сте Нам доставили.

Имајте, међутим, у виду да ћемо можда морати да задржимо одређене податке када за то имамо законску обавезу или законит основ.

Откривање Ваших Личних података

Органи за спровођење закона

Под одређеним околностима, од Друштва се може захтевати да открије Ваше Личне податке ако је то прописано законом или као одговор на пуноважне захтеве јавних органа (нпр. суда или државног органа).

Остали законски захтеви

Друштво може открити Ваше Личне податке у доброј вери да је такво поступање неопходно ради:

  • Испуњавања законске обавезе
  • Заштите и одбране права или имовине Друштва
  • Спречавања или истраживања могућих незаконитих радњи у вези са Услугом
  • Заштите личне безбедности корисника Услуге или јавности
  • Заштите од правне одговорности

Ваша права на приватност

У зависности од тога где живите, можете имати права на основу важећих прописа о заштити података, укључујући јапански Закон о заштити личних података (APPI), Општу уредбу о заштити података ЕУ и Уједињеног Краљевства (GDPR) и калифорнијски Закон о приватности потрошача (CCPA). Та права могу укључивати право да:

  • Затражите приступ Личним подацима које о Вама држимо
  • Затражите да исправимо нетачне или непотпуне Личне податке
  • Затражите да избришемо Ваше Личне податке
  • Уложите приговор на одређену обраду Ваших Личних података или затражите њено ограничавање
  • Добијете копију Ваших Личних података у преносивом формату
  • Повучете сагласност када се обрада заснива на сагласности
  • Поднесете притужбу органу за заштиту података

Да бисте остварили било које од ових права, контактирајте нас користећи податке из одељка „Контактирајте нас“ у наставку. Одговорићемо у складу са важећим прописима. Ми не продајемо Ваше Личне податке.

Безбедност Ваших Личних података

Безбедност Ваших Личних података Нам је важна, али имајте у виду да ниједан метод преноса преко интернета нити метод електронског чувања није 100% безбедан. Иако настојимо да користимо комерцијално прихватљива средства за заштиту Ваших Личних података, не можемо гарантовати њихову апсолутну безбедност.

Приватност деце

Наша Услуга није намењена лицима млађим од 13 година. Свесно не прикупљамо податке који омогућавају личну идентификацију од лица млађих од 13 година. Ако сте родитељ или старатељ и знате да Нам је Ваше дете доставило Личне податке, молимо Вас да нас контактирате. Ако сазнамо да смо прикупили Личне податке од лица млађег од 13 година без потврђене сагласности родитеља, предузимамо кораке да те податке уклонимо са Наших сервера.

Ако се као на правни основ обраде Ваших података морамо ослонити на сагласност, а Ваша држава захтева сагласност родитеља, можемо затражити сагласност Вашег родитеља пре него што те податке прикупимо и употребимо.

Везе ка другим веб-сајтовима

Наша Услуга може садржати везе ка другим веб-сајтовима којима Ми не управљамо. Ако кликнете на везу треће стране, бићете преусмерени на сајт те треће стране. Изричито Вам саветујемо да прегледате Политику приватности сваког сајта који посетите.

Немамо контролу над садржајем, политикама приватности нити праксама било којих сајтова или услуга трећих страна и не преузимамо никакву одговорност за њих.

Измене ове Политике приватности

Своју Политику приватности можемо повремено ажурирати. О свим изменама ћемо Вас обавестити објављивањем нове Политике приватности на овој страници.

Обавестићемо Вас путем е-поште и/или истакнутог обавештења у Нашој Услузи пре него што измена ступи на снагу и ажурираћемо датум „Последње ажурирање“ на врху ове Политике приватности.

Саветујемо Вам да ову Политику приватности повремено прегледате ради увида у евентуалне измене. Измене ове Политике приватности ступају на снагу када буду објављене на овој страници.

Језик

Ова Политика приватности сачињена је на енглеском и јапанском језику и обе верзије су подједнако меродавне. Преводи на друге језике, укључујући и овај, дати су искључиво ради Ваше погодности. У случају било какве неусаглашености између превода датог ради погодности и енглеске или јапанске верзије, меродавне су енглеска и јапанска верзија.

Контактирајте нас

Ако имате било каква питања у вези са овом Политиком приватности, можете нас контактирати:

Путем е-поште: support@whisperr.co