Ваши разговори остају ваши
Whisperr преводи говор у реалном времену не задржавајући га. Звук се никада не чува, а транскрипти се чувају само када изричито изаберете да их сачувате.
Процењујете Whisperr за вашу организацију? Пишите на support@whisperr.co и попунићемо ваш безбедносни или добављачки упитник.
Како се обрађују ваши подаци
Звук се никада не чува
Ваш звук се обрађује у реалном времену ради израде транскрипта и превода, а затим се одбацује. Whisperr не задржава снимке, тако да нигде не постоји звучна архива ваших разговора.
Ништа се не чува ако то не затражите
Транскрипти и преводи се подразумевано не чувају на нашим серверима. Чувају се на вашем налогу само ако у веб апликацији укључите "Save to Cloud", а можете га искључити пре сваке сесије.
На мобилном подаци остају на вашем уређају
На iPhone и Android уређајима транскрипти се чувају локално на телефону и нигде другде. Сваки разговор можете обрисати из локалне меморије кад год желите.
Шифровано при преносу
Саобраћај између ваших уређаја и наше услуге шифрован је помоћу TLS 1.2 или новије верзије. Старије верзије протокола се одбијају.
Никада се не користи за обучавање ВИ
Не користимо ваш звук, транскрипте нити преводе за обучавање модела машинског учења и то не дозвољавамо ни нашим пружаоцима услуга.
Хостовано у Сједињеним Државама
Наши сервери и пружаоци услуга препознавања говора и превођења који обрађују ваш звук налазе се у Сједињеним Америчким Државама. Не нудимо хостинг везан за регион нити опцију обраде изван САД.
Обрађивачи по уговору
Звук и транскрипте могу обрађивати пружаоци услуга препознавања говора и превођења трећих страна који делују као наши обрађивачи, искључиво ради пружања услуге. Послују под условима нултог задржавања, па након обраде не задржавају ваш звук нити транскрипте, а уговором им је забрањено да се обучавају на вашим подацима. Актуелни списак доставићемо на захтев.
Обришите било када
Разговоре сачуване у облаку можете обрисати унутар услуге у било ком тренутку, а права лица на које се подаци односе по ГДПР-у омогућавају вам приступ личним подацима, њихову исправку или брисање кад год затражите.
Шта се дешава док говорите
- 1
Звук са вашег микрофона или уређаја преноси се шифрованом везом и обрађује у реалном времену ради израде транскрипта и превода.
- 2
Транскрипт се појављује на вашем екрану. Сам звук се одбацује. Никада се не уписује на наше сервере, а наши пружаоци услуга препознавања говора и превођења послују под условима нултог задржавања, па се не чува ни на њиховим серверима.
- 3
У веб апликацији транскрипт се чува на вашем налогу само ако је "Save to Cloud" укључено. На мобилном се чува локално на телефону. У оба случаја можете га обрисати кад год желите.
Шта не тврдимо
Да би ваша провера брзо напредовала, ево шта Whisperr данас нема.
- Нисмо сертификовани по SOC 2 нити данас поседујемо ISO 27001 сертификат.
Честа питања
Да ли се мој звук отпрема или снима?
Звук се преноси ради обраде у реалном времену како би могао да буде транскрибован и преведен, али се снимак никада не чува. Чим се транскрипт направи, звука више нема.
Где се чувају моји транскрипти?
Подразумевано нигде. У веб апликацији транскрипт се чува на вашем Whisperr налогу само ако пре снимања укључите "Save to Cloud", а сваки сачувани разговор можете касније обрисати. На мобилном транскрипти се налазе у локалној меморији телефона и не отпремају се.
Могу ли да користим Whisperr за поверљиве разговоре?
Подразумевано после сесије ништа не остаје: звук се не задржава, а транскрипт се не чува осим ако то не изаберете. Ако ваша организација прво треба да спроведе безбедносну проверу или попуни добављачки упитник, пишите на support@whisperr.co и проћи ћемо кроз то заједно са вама.
Да ли је Whisperr усклађен са ГДПР-ом?
Whisperr поштује права лица на које се подаци односе по ГДПР-у. Личним подацима можете приступити, исправити их или обрисати унутар услуге или контактирањем нас. Све појединости налазе се у нашој политици приватности.
Правно обавезујуће појединости налазе се у нашој политици приватности и нашим условима коришћења.
Процењујете Whisperr за вашу организацију?
Радо ћемо попунити безбедносне или добављачке упитнике и одговорити на детаљна питања ваших ИТ и правних тимова о поступању са подацима.