Twoje rozmowy pozostają Twoje

Whisperr tłumaczy mowę w czasie rzeczywistym, nie zachowując jej. Dźwięk nigdy nie jest przechowywany, a transkrypcje są zapisywane wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyraźnie wybierze ich zapisanie.

Oceniasz Whisperr dla swojej organizacji? Napisz na support@whisperr.co a wypełnimy Twoją ankietę bezpieczeństwa lub ankietę dostawcy.

Jak przetwarzamy dane Użytkownika

Dźwięk nigdy nie jest przechowywany

Dźwięk jest przetwarzany w czasie rzeczywistym w celu utworzenia transkrypcji i tłumaczenia, a następnie odrzucany. Whisperr nie zachowuje nagrań, więc nigdzie nie istnieje archiwum dźwiękowe rozmów Użytkownika.

Nic nie jest zapisywane bez polecenia

Transkrypcje i tłumaczenia domyślnie nie są przechowywane na naszych serwerach. Są zapisywane na koncie tylko po włączeniu opcji "Save to Cloud" w aplikacji internetowej, którą można wyłączyć przed każdą sesją.

Na urządzeniach mobilnych dane pozostają na urządzeniu

Na iPhone i Androidzie transkrypcje są przechowywane lokalnie na telefonie i nigdzie indziej. Każdą rozmowę można w dowolnym momencie usunąć z pamięci lokalnej.

Szyfrowanie podczas przesyłania

Ruch między urządzeniami Użytkownika a naszą usługą jest szyfrowany protokołem TLS 1.2 lub nowszym. Starsze wersje protokołu są odrzucane.

Nigdy nie służy do trenowania AI

Nie wykorzystujemy dźwięku, transkrypcji ani tłumaczeń Użytkownika do trenowania modeli uczenia maszynowego i nie zezwalamy na to również naszym dostawcom usług.

Hostowane w Stanach Zjednoczonych

Nasze serwery oraz dostawcy rozpoznawania mowy i tłumaczeń przetwarzający dźwięk znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Nie oferujemy hostingu przypisanego do regionu ani opcji przetwarzania poza Stanami Zjednoczonymi.

Podmioty przetwarzające na podstawie umowy

Dźwięk i transkrypcje mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców rozpoznawania mowy i tłumaczeń działających jako nasze podmioty przetwarzające, wyłącznie w celu świadczenia usługi. Działają na warunkach zerowego przechowywania, więc nie zachowują dźwięku ani transkrypcji Użytkownika po przetworzeniu, a umowa zabrania im trenowania na tych danych. Aktualną listę podamy na żądanie.

Usuwanie w dowolnym momencie

Rozmowy zapisane w chmurze można usunąć z poziomu usługi w dowolnym momencie, a prawa osoby, której dane dotyczą, wynikające z RODO pozwalają uzyskać dostęp do danych osobowych, sprostować je lub usunąć na żądanie.

Co dzieje się, gdy mówisz

  1. 1

    Dźwięk z mikrofonu lub urządzenia jest przesyłany szyfrowanym połączeniem i przetwarzany w czasie rzeczywistym w celu utworzenia transkrypcji i tłumaczenia.

  2. 2

    Transkrypcja pojawia się na ekranie. Sam dźwięk jest odrzucany. Nigdy nie jest zapisywany na naszych serwerach, a nasi dostawcy rozpoznawania mowy i tłumaczeń działają na warunkach zerowego przechowywania, więc nie jest przechowywany również na ich serwerach.

  3. 3

    W aplikacji internetowej transkrypcja jest zapisywana na koncie tylko wtedy, gdy opcja "Save to Cloud" jest włączona. Na urządzeniach mobilnych jest zapisywana lokalnie na telefonie. W obu przypadkach można ją usunąć w dowolnym momencie.

Czego nie deklarujemy

Aby ocena przebiegła szybko, oto czego Whisperr obecnie nie posiada.

  • Nie posiadamy obecnie certyfikatu SOC 2 ani certyfikatu ISO 27001.

Częste pytania

Czy mój dźwięk jest przesyłany lub nagrywany?

Dźwięk jest przesyłany do przetwarzania w czasie rzeczywistym, aby mógł zostać przepisany i przetłumaczony, ale żadne nagranie nigdy nie jest przechowywane. Po utworzeniu transkrypcji dźwięk znika.

Gdzie przechowywane są moje transkrypcje?

Domyślnie nigdzie. W aplikacji internetowej transkrypcja jest zapisywana na koncie Whisperr tylko po włączeniu opcji "Save to Cloud" przed nagraniem, a każdą zapisaną rozmowę można później usunąć. Na urządzeniach mobilnych transkrypcje znajdują się w pamięci lokalnej telefonu i nie są przesyłane.

Czy mogę używać Whisperr do poufnych rozmów?

Domyślnie po sesji nic nie pozostaje: dźwięk nie jest zachowywany, a transkrypcja nie jest zapisywana bez zgody Użytkownika. Jeśli organizacja musi najpierw przeprowadzić przegląd bezpieczeństwa lub wypełnić ankietę dostawcy, napisz na support@whisperr.co, a przejdziemy przez to razem.

Czy Whisperr spełnia wymogi RODO?

Whisperr respektuje prawa osób, których dane dotyczą, wynikające z RODO. Dostęp do danych osobowych, ich sprostowanie lub usunięcie są możliwe z poziomu usługi lub po kontakcie z nami. Pełne informacje znajdują się w naszej polityce prywatności.

Prawnie wiążące szczegóły znajdują się w naszej polityce prywatności oraz regulaminie usługi.

Oceniasz Whisperr dla swojej organizacji?

Chętnie wypełnimy ankiety bezpieczeństwa lub ankiety dostawcy i odpowiemy na szczegółowe pytania dotyczące przetwarzania danych zadawane przez zespoły IT i prawne.