As suas conversas continuam a ser suas
A Whisperr traduz a fala em tempo real sem a conservar. Nenhum áudio é alguma vez armazenado, e as transcrições só são guardadas quando escolhe explicitamente guardá-las.
Está a avaliar a Whisperr para a sua organização? Escreva para support@whisperr.co e preencheremos o seu questionário de segurança ou de fornecedores.
Como os seus dados são tratados
O áudio nunca é armazenado
O seu áudio é processado em tempo real para produzir a transcrição e a tradução, sendo depois descartado. A Whisperr não conserva gravações, pelo que não existe qualquer arquivo de áudio das suas conversas em lado nenhum.
Nada é guardado sem que o indique
As transcrições e traduções não são armazenadas nos nossos servidores por predefinição. Só são guardadas na sua conta se ativar "Save to Cloud" na Web App, e pode desativá-la antes de qualquer sessão.
No telemóvel, os dados ficam no seu dispositivo
No iPhone e no Android, as transcrições são armazenadas localmente no seu telemóvel e em mais lado nenhum. Pode eliminar cada conversa do armazenamento local quando quiser.
Cifrado em trânsito
O tráfego entre os seus dispositivos e o nosso serviço é cifrado com TLS 1.2 ou superior. Versões mais antigas do protocolo são recusadas.
Nunca usado para treinar IA
Não utilizamos o seu áudio, transcrições ou traduções para treinar modelos de aprendizagem automática, nem permitimos que os nossos prestadores de serviços o façam.
Alojado nos Estados Unidos
Os nossos servidores, e os fornecedores de reconhecimento de fala e tradução que processam o seu áudio, estão localizados nos Estados Unidos. Não oferecemos alojamento fixado a uma região nem uma opção de processamento fora dos Estados Unidos.
Subcontratantes sob contrato
O áudio e as transcrições podem ser processados por fornecedores terceiros de reconhecimento de fala e tradução que atuam como nossos subcontratantes, exclusivamente para prestar o serviço. Operam sob condições de retenção zero, pelo que não conservam o seu áudio nem as suas transcrições após o processamento, e estão contratualmente proibidos de treinar com os seus dados. Indicaremos a lista atual mediante pedido.
Elimine quando quiser
As conversas guardadas na nuvem podem ser eliminadas a partir do serviço a qualquer momento, e os direitos do titular dos dados previstos no RGPD permitem-lhe aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais sempre que o solicitar.
O que acontece quando fala
- 1
O áudio do seu microfone ou dispositivo é transmitido através de uma ligação cifrada e processado em tempo real para produzir a transcrição e a tradução.
- 2
A transcrição aparece no seu ecrã. O áudio em si é descartado. Nunca é escrito nos nossos servidores, e os nossos fornecedores de reconhecimento de fala e tradução operam sob condições de retenção zero, pelo que também não fica guardado nos servidores deles.
- 3
Na Web App, a transcrição só é armazenada na sua conta se "Save to Cloud" estiver ativo. No telemóvel, é armazenada localmente no seu telefone. Em qualquer dos casos, pode eliminá-la quando quiser.
O que não afirmamos
Para que a sua avaliação avance depressa, eis o que a Whisperr não tem hoje.
- Não somos certificados SOC 2 nem detemos certificação ISO 27001 atualmente.
Perguntas frequentes
O meu áudio é carregado ou gravado?
O áudio é transmitido para processamento em tempo real, para que possa ser transcrito e traduzido, mas nunca é armazenada qualquer gravação. Assim que a transcrição é produzida, o áudio desaparece.
Onde são armazenadas as minhas transcrições?
Em lado nenhum, por predefinição. Na Web App, uma transcrição só é guardada na sua conta Whisperr se ativar "Save to Cloud" antes de gravar, e pode eliminar mais tarde qualquer conversa guardada. No telemóvel, as transcrições ficam no armazenamento local do seu telefone e não são carregadas.
Posso usar a Whisperr para conversas confidenciais?
Por predefinição nada persiste após a sua sessão: nenhum áudio é conservado e nenhuma transcrição é armazenada sem que o autorize. Se a sua organização precisar primeiro de concluir uma revisão de segurança ou um questionário de fornecedores, escreva para support@whisperr.co e trataremos disso consigo.
A Whisperr cumpre o RGPD?
A Whisperr respeita os direitos do titular dos dados previstos no RGPD. Pode aceder aos seus dados pessoais, retificá-los ou apagá-los a partir do serviço ou contactando-nos. Todos os detalhes constam da nossa política de privacidade.
Os detalhes juridicamente vinculativos constam da nossa política de privacidade e dos nossos termos de serviço.
Está a avaliar a Whisperr para a sua organização?
Teremos todo o gosto em preencher questionários de segurança ou de fornecedores e responder a perguntas detalhadas sobre tratamento de dados das suas equipas de TI e jurídica.