Ваши разговоры остаются вашими

Whisperr переводит речь в реальном времени, не сохраняя её. Аудио никогда не хранится, а стенограммы сохраняются только тогда, когда вы явно решите их сохранить.

Оцениваете Whisperr для своей организации? Напишите на support@whisperr.co и мы заполним вашу анкету по безопасности или анкету поставщика.

Как обрабатываются ваши данные

Аудио никогда не хранится

Ваше аудио обрабатывается в реальном времени для создания стенограммы и перевода, после чего удаляется. Whisperr не сохраняет записи, поэтому нигде не существует аудиоархива ваших разговоров.

Ничего не сохраняется без вашего указания

Стенограммы и переводы по умолчанию не хранятся на наших серверах. Они сохраняются в вашей учётной записи только при включении настройки "Save to Cloud" в веб-приложении, и вы можете отключить её перед любым сеансом.

На мобильных устройствах данные остаются на устройстве

На iPhone и Android стенограммы хранятся локально на вашем телефоне и больше нигде. Вы можете удалить любой разговор из локального хранилища когда угодно.

Шифрование при передаче

Трафик между вашими устройствами и нашим сервисом шифруется по TLS 1.2 или выше. Более ранние версии протокола отклоняются.

Никогда не используется для обучения ИИ

Мы не используем ваше аудио, стенограммы или переводы для обучения моделей машинного обучения и не разрешаем это нашим поставщикам услуг.

Размещено в Соединённых Штатах

Наши серверы и поставщики распознавания речи и перевода, обрабатывающие ваше аудио, расположены в Соединённых Штатах. Мы не предлагаем размещение, привязанное к региону, или вариант обработки за пределами США.

Обработчики по договору

Аудио и стенограммы могут обрабатываться сторонними поставщиками распознавания речи и перевода, действующими как наши обработчики, исключительно для оказания услуги. Они работают на условиях нулевого хранения, поэтому не сохраняют ваше аудио и стенограммы после обработки, и им договорно запрещено обучаться на ваших данных. Актуальный перечень предоставим по запросу.

Удаляйте в любой момент

Разговоры, сохранённые в облаке, можно удалить внутри сервиса в любое время, а права субъекта данных по GDPR позволяют вам получить доступ к персональным данным, исправить или удалить их по вашему запросу.

Что происходит, когда вы говорите

  1. 1

    Аудио с вашего микрофона или устройства передаётся по зашифрованному соединению и обрабатывается в реальном времени для создания стенограммы и перевода.

  2. 2

    Стенограмма появляется на вашем экране. Само аудио удаляется. Оно никогда не записывается на наши серверы, а наши поставщики распознавания речи и перевода работают на условиях нулевого хранения, поэтому оно не сохраняется и на их серверах.

  3. 3

    В веб-приложении стенограмма сохраняется в вашей учётной записи только при включённом "Save to Cloud". На мобильном устройстве она хранится локально на телефоне. В любом случае вы можете удалить её когда угодно.

Чего мы не утверждаем

Чтобы ваша проверка шла быстро, вот чего у Whisperr сегодня нет.

  • Мы не сертифицированы по SOC 2 и на сегодняшний день не имеем сертификации ISO 27001.

Частые вопросы

Загружается ли или записывается моё аудио?

Аудио передаётся для обработки в реальном времени, чтобы его можно было расшифровать и перевести, но запись никогда не сохраняется. Как только стенограмма создана, аудио исчезает.

Где хранятся мои стенограммы?

По умолчанию нигде. В веб-приложении стенограмма сохраняется в вашей учётной записи Whisperr только если вы включите "Save to Cloud" до начала записи, и любой сохранённый разговор можно позже удалить. На мобильных устройствах стенограммы находятся в локальном хранилище телефона и не загружаются.

Можно ли использовать Whisperr для конфиденциальных разговоров?

По умолчанию после сеанса ничего не остаётся: аудио не сохраняется, а стенограмма не хранится, если вы этого не выбрали. Если вашей организации сначала нужно провести проверку безопасности или заполнить анкету поставщика, напишите на support@whisperr.co, и мы пройдём это вместе с вами.

Соответствует ли Whisperr GDPR?

Whisperr соблюдает права субъектов данных по GDPR. Вы можете получить доступ к своим персональным данным, исправить или удалить их внутри сервиса либо связавшись с нами. Все подробности изложены в нашей политике конфиденциальности.

Юридически обязывающие подробности изложены в нашей политике конфиденциальности и наших условиях обслуживания.

Оцениваете Whisperr для своей организации?

Мы с радостью заполним анкеты по безопасности или анкеты поставщика и ответим на подробные вопросы ваших ИТ- и юридических команд об обращении с данными.